Apoio ao Usuário de Ti I

6 meses atrás


Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

**Cargo**: Apoio ao Usuário de TI I

**Horário de trabalho**: 44h semanais

**Local de trabalho**: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ

**Endereço do local de trabalho**: REMOTO

**O que procuramos**:

- Nível médio completo
- 1 (um) ano de experiência na função de técnico/analista de Service Desk

**As responsabilidades do seu dia a dia serão**:
O atendimento de 1º nível é o ponto único de contato das áreas de negócio e usuários com a TI, provendo atendimento em primeiro nível com registro de solicitações de serviços, atendimento remoto, reporte de falhas e esclarecimento de dúvidas referente aos Serviços de TIC disponíveis. Todas as atividades da Central de Serviços devem estar de acordo com os processos ITIL de Gerenciamento de Serviços de TI - GSTI, políticas, normas e portarias da CONTRATANTE. Esse serviço deverá ser executado remotamente nas dependências da CONTRATADA.

**As principais atividades desta categoria são**:
a) Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;
b) Administrar e manter o conjunto de softwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da
CONTRATANTE;
c) Tratar incidentes e requisições relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;
d) Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
e) Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela contratante;
f) Registrar e acompanhar chamados de fornecedores caso seja necessário.

O que oferecemos
- Salário R$ 1.797,12
- Vale alimentação R$ 26,00
- Vale Transporte

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)


  • APOIO AO USUÁRIO DE TI I

    6 meses atrás


    Teresina, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Apoio ao Usuário de TI I Horário de trabalho: 44h semanaisLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍEndereço do local de trabalho: REMOTOO que procuramos:• Nível médio completo• 1 (um) ano de experiência na função de técnico/analista de Service...

  • Apoyo al Usuario de TI I

    3 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Apoyo al Usuario de TI INivel de experiencia: 1 año de experiencia en funciones de técnico/analista de Service DeskResumen del cargo: El apoyo al usuario de TI I es el punto único de contacto entre las áreas de negocio y los usuarios con la TI. El objetivo es proporcionar un atendimento de primer nivel con registro de solicitudes de servicios,...

  • Técnico de Suporte de TI I

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI IDescrição do Cargo: O Técnico de Suporte de TI I é responsável por atender as necessidades dos usuários de TI, fornecendo suporte em primeiro nível e registrando solicitações de serviços.Responsabilidades: Recepcionar, triar e classificar as requisições dos usuários de TI; Administrar e manter o conjunto de...

  • Técnico de Suporte de TI I

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI IDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte de TI I na nossa equipe. O candidato deve ter experiência em atendimento de nível 1 e conhecimento em serviços de TI.Responsabilidades:• Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;•...


  • Teresina, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Estagiário na área de TI em Teresina.Gerenciar operações de usuários para o produto Answer.ai, com foco em uma base de usuários norte-americana.Fornecer atendimento ao cliente, responda a dúvidas e solucione problemas por meio de canais online.Interagir com os usuários para coletar insights sobre a experiência deles com o...

  • Estagiário na área de TI

    1 semana atrás


    teresina, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Estagiário na área de TI em Teresina. Gerenciar operações de usuários para o produto Answer.ai, com foco em uma base de usuários norte-americana.Fornecer atendimento ao cliente, responda a dúvidas e solucione problemas por meio de canais online.Interagir com os usuários para coletar insights sobre a experiência deles com...


  • Teresina, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Estagiário na área de TI em Teresina. Gerenciar operações de usuários para o produto Answer.ai, com foco em uma base de usuários norte-americana. Fornecer atendimento ao cliente, responda a dúvidas e solucione problemas por meio de canais online. Interagir com os usuários para coletar insights sobre a experiência deles...

  • Assistente de TI

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Assistente de TI - IUnimed Teresina - 4.4 de 5 estrelas - Teresina, PI Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se...


  • Teresina, PI, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Estagiário na área de TI em Teresina. Gerenciar operações de usuários para o produto Answer.ai, com foco em uma base de usuários norte-americana. Fornecer atendimento ao cliente, responda a dúvidas e solucione problemas por meio de canais online. Interagir com os usuários para coletar insights sobre a experiência deles...

  • Estagiário na área de TI

    1 semana atrás


    Teresina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Estagiário na área de TI em Teresina para atuar em Meio-período, A combinar.. Gerenciar operações de usuários para o produto Answer.ai, com foco em uma base de usuários norte-americana. Fornecer atendimento ao cliente, responda a dúvidas e solucione problemas por meio de canais online. Interagir com os usuários para...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil DISTRIBUIÇÃO DE ALIMENTOS VANGUARDA SA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe de tecnologia. Responsabilidades:Auxiliar nas demandas do setor, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados;Cadastrar e categorizar os chamados recebidos de acordo com a urgência, priorizando a resolução dos...

  • Analista de Ti

    5 meses atrás


    Teresina, Brasil ASSOCIAÇÃO REABILITAR Tempo inteiro

    A ASSOCIAÇÃO REABILITAR, organização sem fins lucrativos que atua na área da reabilitação, promovendo a inclusão social e o desenvolvimento pessoal de pessoas com deficiência está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de TI - Banco de dados. Procuramos por um(a) profissional com experiência na área e que...


  • Teresina, Piauí, Brasil Gruposc Distribuidora De Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Técnico de Suporte de TI. O candidato ideal deve ter conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos.**Responsabilidades e atribuições**Manter e monitorar o funcionamento dos servidores, equipamentos de rede e links de comunicação;Agir de forma...

  • Técnico de Suporte em TI

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    O Jobbol está contratando um Técnico de Suporte em TI para trabalhar em tempo integral na cidade de Teresina. Nesta função, você terá a oportunidade de atuar como ponto de contato entre os usuários e as soluções tecnológicas da empresa.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico aos usuários da rede, computadores e hardware;Treinar os usuários...

  • Analista de TI

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Associação Reabilitar Tempo inteiro

    A Associação Reabilitar, uma organização sem fins lucrativos que atua na área da reabilitação, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de TI - Redes.Procuramos por um(a) profissional com experiência na área de TI e que possua as seguintes habilidades:Administrar os servidores e revisar periodicamente seu...

  • Assistente de Ti

    5 meses atrás


    Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos á procura de um profissional organizado, resolutivo e que tenha experiência na área de suporte técnico. Se você é esse profissional, queremos...

  • Assistente de Ti

    6 meses atrás


    Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos á procura de um profissional organizado, resolutivo e que tenha experiência na área de suporte técnico. Se você é esse profissional, queremos...

  • Analista de Ti

    6 meses atrás


    Teresina, Brasil ASSOCIAÇÃO REABILITAR Tempo inteiro

    A ASSOCIAÇÃO REABILITAR, organização sem fins lucrativos que atua na área da reabilitação, promovendo a inclusão social e o desenvolvimento pessoal de pessoas com deficiência está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de TI - Redes. Procuramos por um(a) profissional com experiência na área e que possua as...

  • Assistente de Ti I

    6 meses atrás


    Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? **_ E para nos ajudar a construir essa missão estamos á procura de um profissional organizado, resolutivo e que tenha experiência na área de suporte técnico e infraestrutura. Se você é esse...

  • Analista de TI

    Há 1 mês


    Teresina, Piauí, Brasil Associação Reabilitar Tempo inteiro

    A Associação Reabilitar, uma organização sem fins lucrativos que atua na área da reabilitação, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de TI - Banco de Dados.Procuramos por um(a) profissional com experiência na área e que possua as seguintes habilidades:Administrar os servidores e revisar, periodicamente,...