Assistente de Relacionamento Cliente

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro

**O que esperamos de você**:

- Ensino superior cursando ou completo.
- Conhecimento do Pacote Office.
- Bom conhecimento de redes sociais e internet.
- Boa dicção e escrita da Língua Portuguesa.
- Raciocínio lógico, bom relacionamento interpessoal, organização, agilidade.
- Orientação a feedback, visão do todo, analise crítica e melhoria contínua.

**Como é o dia a dia**:

- Assegurar a análise e o tratamento de 100% das solicitações recebidas pela ouvidoria e outros canais críticos.
- Analisar cada solicitação e entrar em contato com o cliente para obter informações ou evidências adicionais com o objetivo de resolver o problema.
- Interpretar solicitações dos clientes, identificando soluções adequadas para as questões levantadas.
- Garantir as solicitações envolvendo as áreas responsáveis, assegurando que as soluções sejam implementadas dentro dos prazos acordados com os clientes.
- Atuar com imparcialidade e manter a confidencialidade em todos os processos envolvidos.
- Adotar uma postura proativa na identificação e sugestão de oportunidades de melhoria e inovação nos processos da área, visando otimizar o atendimento ao cliente e a eficiência operacional.
- O ocupante deste cargo deve demonstrar alta capacidade analítica, habilidades de comunicação eficaz e um forte compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
- Espera-se também que mantenha uma abordagem ética e transparente em todas as interações, contribuindo assim para a melhoria contínua da satisfação do cliente e a eficácia organizacional.
- É essencial o trabalho em equipe e cultivar um profundo senso de propriedade. Isso significa assumir plena responsabilidade pelas suas atribuições e colaborar de perto com colegas, buscando juntos não apenas resolver problemas, mas encantar o cliente.

Obrigado pelo seu interesse em fazer parte da nossa construção

Desejamos sucesso no seu processo

Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

ConstruímosCarreiras



  • Sao Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiro

    Como Assistente de Relacionamento ao Cliente você irá apoiar e orientar os nossos clientes para a liberdade financeira. O que você vai fazer? Prestar assistência aos clientes através dos meios de comunicação; Acompanhar a carteira de clientes; Manter os indicadores de retenção dentro do estabelecido pela empresa; Rotinas de serviço de atendimento...


  • Sao Paulo, Brasil 08082017 Tempo inteiro

    1) Meta diária de ligações para medir a satisfação do associado, colher feedback e compartilhar com os vendedores. 2) Realizar reuniões via meet para intensificar as prospecções do associado e passar instruções de vendas, abordagem e fechamento. 3) Fazer postagem todos os dias nos dois WhatsApp do pós vendas e supervisionar o google...


  • Sao Paulo, Brasil Perplan Empreendimentos e Urbanização Ltda Tempo inteiro

    **Serão suas atribuições**: - Encantar o cliente em seus contatos com a Central de Relacionamento; - Interface com as demais áreas da empresa afim de solucionar as demandas dos clientes de maneira definitiva; - Apoiar as ações de relacionamento, entregas de empreendimentos e etc. - Acompanhar a jornada do cliente e trabalhar de maneira proativa para...


  • Sao Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador! **Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!** **Responsabilidades e atribuições** Você poderá fazer...


  • São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Construtora renomada de grande porte contrata: Assistente de Relacionamento com o ClienteAtividades:Atendimento receptivo ao cliente por telefone e e-mail, sanando dúvidas referente a contratos.Necessário:Ensino Superior completo ou cursandoExperiência em atendimento SACDesejável experiência em construtoraLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de...


  • São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Construtora renomada de grande porte contrata: Assistente de Relacionamento com o ClienteAtividades:Atendimento receptivo ao cliente por telefone e e-mail, sanando dúvidas referente a contratos.Necessário:Ensino Superior completo ou cursandoExperiência em atendimento SACDesejável experiência em construtoraLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de...


  • Sao Paulo, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    Missão do Cargo:O Assistente de Relacionamento e Venda de Serviços fornece suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando com o Gerente de...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    Missão do Cargo:O Assistente de Relacionamento e Venda de Serviços fornece suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando com o Gerente de...


  • Sao Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos apoiando a “Conquiste 360” na busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente. SOBRE A EMPRESA UMA AGÊNCIA DE INCENTIVO 360º! Administradores com mais de 12 anos de experiência, a Conquiste 360 é especialista em desenvolvimento de soluções e meios de pagamentos para Campanhas de Incentivo, Reconhecimento Corporativo e Fidelização de...


  • São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiro

    A Bravo é a maior plataforma de crédito da Europa e LATAM, que revolucionou a forma como conhecemos esse produto pelos brasileiros e mudamos o jeito de acessar o crédito. Bravo é uma fintech escolhida pela #Euronext na Espanha para ser uma das 10 startups que fazem parte do programa #Techshare para fazer IPO em um futuro próximo.Um dos nossos maiores...


  • São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiro

    A Bravo é a maior plataforma de crédito da Europa e LATAM, que revolucionou a forma como conhecemos esse produto pelos brasileiros e mudamos o jeito de acessar o crédito. Bravo é uma fintech escolhida pela #Euronext na Espanha para ser uma das 10 startups que fazem parte do programa #Techshare para fazer IPO em um futuro próximo.Um dos nossos maiores...


  • Sao Paulo, Brasil M. G. GASPAROTTO CONTESSOTTO EIRELI Tempo inteiro

    Empresa do segmento de telecomunicações, voltada ao mercado corporativo e sediada em Mogi Guaçu, contrata profissionais para integrar sua equipe de relacionamento com o cliente. Escolaridade: ensino médio completo ou superior em curso; Ambos os sexos; Conhecimento e habilidade com sistemas de informação (consultas, inputs, planilhas, etc); Boa...


  • Sao Paulo, Brasil Cyrela Construtora Tempo inteiro

    Descrição da vaga Somos uma das empresas mais admiradas do setor imobiliário no Brasil. São as pessoas que fazem a plataforma de negócios da Cyrela acontecer, somos colaborativos, inquietos, firmes e inovadores. Gostamos de contar histórias do bem e mostramos o lado humano de tudo que fazemos. O time de Relacionamento com Cliente tem como competências...


  • Sao Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar todas as atividades executadas pelos níveis PL e SR. Fornecer carona para atendentes veteranos. Substituir a supervisão em períodos de férias e folgas. Apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe pontos de controle diários motivacionais etc. Propor melhorias para otimizar o atendimento. Executar atividades...

  • Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TriaRH Consultoria Empresarial Tempo inteiro

    Escrtirório em Rio Preto busca por profissional para atuar na área de Relacionamento com cliente. - **Jornada**: De segunda á sexta das 7h30 ás 17h30 - **Salário**: R$ 2 500,00 - **Benefícios**: Política de promoção e progressão de cargos +Plano de saúde + Vale alimentação (R$27,50 ao dia/média de R$574,20 ao mês) + Vale transporte. -...

  • Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil LV Móveis Planejados Tempo inteiro

    Atendimento humanizado; - Foco na experiência do cliente; - Responsável por todas as tratativas com clientes e profissionais parceiros - após a assinatura de contrato - fornecendo informações e sanando dúvidas.; - Identificar a área ou departamento envolvido no processo e buscar soluções para resolver a dor do cliente da melhor forma, rastreando e...

  • Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TRIARH Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Escrtirório em Rio Preto busca por profissional para atuar na área de Relacionamento com cliente. - **Jornada**: De segunda á sexta das 7h30 ás 17h30 - **Salário**: R$ 2 500,00 - **Benefícios**: Política de promoção e progressão de cargos +Plano de saúde + Vale alimentação (R$27,50 ao dia/média de R$574,20 ao mês) +...


  • Sao Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta...


  • Sao Paulo, Brasil WAM Group Tempo inteiro

    O Gerente de Relacionamento com o Cliente deve possuir conhecimento em Customer Success Management (CSM), gestão de relacionamento e a capacidade de conduzir iniciativas para garantir um alto nível de sucesso, satisfação e fidelização do cliente. **Responsabilidades e atribuições** - ** Gestão de Relacionamento com Clientes**: - Gerenciar o setor...