Instrutor de Treinamento Pós-vendas Reparos de

4 meses atrás


São Paulo SP, Brasil Volkswagen Group Services South America Tempo inteiro

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
**Responsabilidades e atribuições** Principais responsabilidades**:
**Senior**:

- Criar, traduzir do inglês ou espanhol para português e vice-versa e adaptar conteúdos programáticos, atividades teóricas, atividades práticas, dinâmicas para os cursos de reparos de carroceria, considerando montagem, funilaria e pintura dos veículos Volkswagen;
- Propor atividades práticas e teóricas para os exames de certificação de competências dos profissionais de reparos de carroceria da rede de Concessionárias Volkswagen;
- Elaborar documentação dos cursos como: orientação aos instrutores (OI), programa de treinamento (PT), check-list de ferramentas e equipamentos a serem utilizados nos treinamentos, recursos didáticos online (e-learning), materiais dos cursos presenciais ou webinares, folhas de trabalho para as etapas práticas, folha programa (FP) dos cursos, folha de controle dos materiais didáticos impressos (CDM), materiais de apoio dos participantes, avaliação de conhecimento, quizzes, avaliação de comportamento;
- Apoiar a elaboração de projetos de cursos de reparos de carrocerias;
- Apoiar no acompanhamento das etapas do projeto, visando o cumprimento dos prazos acordados;
- Implementar ações de melhoria visando a adequação dos cursos às demandas da rede de Concessionárias e às tecnologias disponíveis nos veículos Volkswagen comercializados no mercado brasileiro;
- Preparar previamente os ambientes de ensino, organizando os recursos didáticos, veículos, equipamentos e ferramentas de acordo com a necessidade e característica de cada curso e exames de certificação;
- Aplicar todos os cursos do portfólio de pós-vendas de reparos de carroceria da Volkswagen para outros Instrutores (TtT), público-interno VW e profissionais da rede de Concessionárias em português e espanhol, referentes aos sistemas mecânicos, eletroeletrônicos, gerenciamento eletrônico e carroceria dos veículos Volkswagen;
- Aplicar exames de certificação de reparos de carroceria, seguindo os critérios de aprovação e as orientações específicas de cada processo de certificação;
- Manter os registros decorrentes das aplicações dos treinamentos como a presença dos participantes dos cursos presenciais, resultado das avaliações de conhecimento e atividades práticas, quando aplicáveis;
- Manter os registros decorrentes das aplicações dos exames de certificação como lista de presença, planilhas de notas e relatórios de feedback;
- Zelar pelos ambientes de ensino, equipamentos, ferramentas, veículos, recursos didáticos, material didático impresso, visando sua preservação, otimização, a correta utilização durante a aplicação dos cursos e implementando as ações necessárias para a segurança dos participantes dos cursos;
- Apoiar na atualização de softwares de equipamentos de informática como computadores, tablets, celulares e equipamentos de diagnósticos utilizados na aplicação dos cursos do pós-vendas técnico;
- Zelar pelos centros regionais de treinamento, instalados nas escolas SENAI, bem como pelos equipamentos, ferramentas, veículos, recursos didáticos disponíveis para os cursos de vendas, pós-vendas comercial e pós-vendas técnico.

**Pleno**:

- Aplicar os cursos básicos e específicos do portfólio de reparos de carroceria da Volkswagen para público-interno VW e profissionais da rede de Concessionárias referentes à montagem, funilaria e pintura de carroceria dos veículos Volkswagen;
- Preparar previamente os ambientes de ensino, organizando os recursos didáticos, veículos, equipamentos e ferramentas de acordo com a necessidade e características de cada curso e exames de certificação;
- Aplicar exames de certificação dos profissionais de reparos de carroceria, seguindo os critérios de aprovação e as orientações específicas de cada processo de certificação;
- Realizar os registros decorrentes das aplicações dos treinamentos como a presença dos participantes dos cursos presenciais, resultado das avaliações de conhecimento e atividades práticas, quando aplicáveis;
- Realizar os registros decorrentes das apl



  • São Paulo, SP, Brasil Volkswagen Group Services South America Tempo inteiro

    A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos...


  • São Paulo, SP, Brasil Volkswagen Group Services South America Tempo inteiro

    A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen Group Services South America Tempo inteiro

    Recrutamos para nossa equipe um profissional motivado e carismático para assumir o papel de Professor de Treinamento em Reparos de Carroceria Pós-Venda. Nossa empresa, Volkswagen Group Services South America, é uma das principais empresas do setor automotivo no Brasil, com uma longa história de inovação e compromisso com a qualidade.O que você...


  • São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Principais Atividades: - Ministrar cursos de reparos de carroceria (montagem, funilaria e pintura) para o público interno e rede de Concessionárias. - Preparar e organizar ambientes de ensino, materiais e equipamentos conforme as necessidades dos cursos. - Aplicar exames de certificação e registrar presenças, avaliações e feedbacks. - Garantir a...

  • Instrutor de Treinamento

    3 meses atrás


    Tatuí, SP, Brasil TATUÍ TELECOM Tempo inteiro

    Você tem paixão por ensinar e desenvolver pessoas? Gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador? Estamos em busca de um Instrutor de Treinamento que será responsável por capacitar nossos colaboradores, garantindo a qualidade e excelência nos processos de atendimento e vendas. **Responsabilidades**: - Planejar, elaborar e ministrar...

  • Instrutor de Treinamento

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil GUIMA CONSECO Tempo inteiro

    Nós da Guima Conseco estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Instrutor de Treinamento. No cargo de Instrutor de Treinamento, suas principais responsabilidades incluirão: - Planejar, desenvolver e conduzir treinamentos e workshops para nossos funcionários. - Avaliar e ajustar os programas de...

  • Instrutor de Treinamento

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Work On Tempo inteiro

    ATIVIDADES: 1. *Desenvolvimento de Conteúdo*: Criar e atualizar materiais de treinamento, como manuais, apresentações e vídeos, garantindo que estejam alinhados com as últimas atualizações dos produtos. 2. *Condução de Treinamentos*: Ministrar sessões de treinamento presenciais e online para equipes internas e clientes, abordando características,...

  • Instrutor de Treinamento

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    *Quais são os requisitos?* - Ensino médio completo; (Ensino Superior em pedagogia, psicologia e licenciatura será um diferencial). - Conhecimento intermediário em Excel, Power Point e Canva. - Desejável experiência como instrutor de treinamento. - Boa comunicação verbal e escrita. *Quais as tarefas da função?* - Ministrar treinamento de...

  • Assistente de Pós-venda

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil NGN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    **Grupo SHC - Jac motors Contrata**: Assistente de Pós-venda dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes uma experiência excepcional, desde a compra até ao pós-venda, e nós acreditamos que você pode ser a pessoa certa para nos ajudar a alcançar esse objetivo. **Responsabilidades**: - Fornecer...

  • Instrutor de Treinamento

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Restaurante e outros serviços de alimentação e bebidas Tempo inteiro

    Restaurante e outros serviços de alimentação e bebidas admite Instrutor de Treinamento em São Paulo. Treinar tecnicamente líderes e não líderes, tanto presencialmente quanto remotamente, de acordo com os procedimentos da companhia e programas de formação de líderes. Aplicar treinamentos técnicos e monitorar o desenvolvimento dos trainees conforme...

  • Instrutor de Treinamento

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDO: **INSTRUTOR DE QUALIDADE (FOCO EM VENDAS)** - Acompanhar a evolução da equipe após treinamento; - Realizar o input de informações dos treinamentos no sistema; - Reuniões com gestor para definir atividades e expectativa de melhorias nos processos; - Realizar treinamentos técnicos e comportamentais, priorizando estratégias de...

  • Instrutor de Treinamento

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil GRUPO MADERO Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Treinar técnicamente líderes e não líderes, tanto presencialmente quanto remotamente, de acordo com os procedimentos da companhia e programas de formação de líderes. Aplicar treinamentos técnicos e monitorar o desenvolvimento dos trainees conforme os cronogramas estabelecidos. Realizar atividades administrativas relacionadas...


  • Sao Paulo, Brasil Venha ser um Souler e trasnforme a experiência de compras de milhares de pessoas! Tempo inteiro

    Vaga de instrutor de treinamento para o segmento esportivo. Para quem busca trabalhar com umas das principais marcas esportivas do mundo, com o intuito de capacitar e contribuir para o desenvolvimento de pessoas, através da criação de conteúdos, da produção de materiais, gravação de vídeos e, principalmente, aplicando treinamentos em sala, online e...

  • Instrutor de Treinamento

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Grupo GSS Tempo inteiro

    No Grupo GSS, nos orgulhamos de ser uma empresa moderna e dinâmica, com valores sólidos que orientam todas as nossas ações. Nossos pilares de Idoneidade, Ética, Inovação, Qualidade, Confiabilidade, Inteligência e Respeito refletem nosso compromisso em entregar o melhor serviço, sempre com responsabilidade e excelência. **Responsabilidades e...

  • Instrutor de Treinamento

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    QUEM SOMOS EMPRESA AeC - Centro de Contatos **LOCALIZAÇÃO**: Vila Mariana - São Paulo/SP; **Requisitos**: - Maior de 18 anos; - Experiência como Instrutor de treinamento; - Ensino Superior (Comunicações, Gestão de Recursos Humanos, Marketing, Psicologia, Publicidade ou áreas correlatas); - Pacote Office (Intermediário); - Andragogia (Básico); -...

  • Instrutor de Treinamento

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Experiência como Instrutor de treinamento; - Ensino Superior (Comunicações, Gestão de Recursos Humanos, Marketing, Psicologia, Publicidade ou áreas correlatas); - Pacote Office (Intermediário); - Andragogia (Intermediário); - Gameficação (Básico); - Experiência com criações de materiais digitais como vídeo aulas, vídeos curtos de informação...

  • Instrutor de Treinamento

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    QUEM SOMOS EMPRESA AeC - Centro de Contatos LOCALIZAÇÃO Chácara Santo Antônio (Zona Sul) - São Paulo/SP **Benefícios**: Plataforma Digital com cursos de capacitação Vale Refeição Vale Transporte Desconto em universidades Plano de saúde Plano odontológico Plano de Carreira **Vaga**: Instrutor de Treinamento **Salário**:...

  • Instrutor de Treinamento

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Pêssego Transportes Tempo inteiro

    **Habilidade**: Boa comunicação verbal e escrita, organização, paciente, responsável e sociável. Certificação no CEVAT e habilitação cat. D **Experiência**: 1 ano de experiência como Instrutor de Treinamento. **Atribuições**: É responsável por desenvolver programas de treinamento que abordem as habilidades e conhecimentos necessários para...


  • São Paulo, SP, Brasil Electrolux Tempo inteiro

    **Crie os relacionamentos que criam melhores experiências.** - São Paulo - SP_ No Electrolux Group, uma empresa líder global no segmento de eletrodomésticos, nós buscamos todos os dias transformar a vida para o melhor para os nossos consumidores, nossos colaboradores, e nosso planeta. Nós compartilhamos ideias e perspectivas para, juntas e juntos,...


  • Jundiaí, SP, Brasil RHADAR RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    **INSTRUTOR DE TREINAMENTO** **Atividades**:Elaborar e implementar programas de treinamento para capacitar a equipe. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Experiência na área de treinamento; - Conhecimento no pacote office; - Residir em Jundiaí, Campo Limpo Paulista ou Várzea Paulista. **Horário de trabalho**: - 1° Turno das 06h00 as 14h20 -...