Aux. de Operações Manaus/am
2 semanas atrás
**LOCALIZA&CO**
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
**Responsabilidades e atribuições** O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA IT OPERATIONS CENTER NOTURNO I**
Monitoramento e acionamento:
- Monitorar o negócio, a infraestrutura e os sistemas de TI através das ferramentas de monitoração de aplicações e infraestrutura e chats com os usuários;
- Garantir que os alertas sejam reconhecidos, em posse e respondidos dentro dos prazos estabelecidos para evitar incidentes ou diminuir o tempo de impacto de um incidente;
- Realizar os acionamentos e mobilização dos times para atuação nas falhas (work room, war room);
- Manter e atualizar regularmente as interfaces de monitoramento para refletir as necessidades de negócio, infraestrutura e sistemas;
- Realizar comunicação de falhas e impactos seguindo os processos pré-definidos.
- Acompanhar e comunicar execução de mudanças urgentes, emergenciais ou mudanças fora do horário comercial;
- Realizar análise de recorrência de alertas para ajuste de thresholds e falso positivos na monitoração, além de tratamento de causa raiz dos mesmos;
- Monitorar comunicações de parceiros sobre disponibilidade e atuar com comunicações ou acionamentos internos.
- Realizar atendimentos de alertas/incidentes através da aplicação de ITSM;
- Realizar passagem de plantão com detalhamento dos eventos;
Resposta a alertas e incidentes:
- Liderar sala de guerra em resposta a incidentes;
- Documentar e detalhar os incidentes, incluindo ação tomada e impacto;
Runbooks
Indicadores:
- Preparar relatórios periódicos sobre o negócio, infraestrutura e de sistemas de TI;
- Acompanhar, analisar e aperfeiçoar indicadores de alertas;
**Requisitos e qualificações** O QUE PRECISAMOS**
- Disponibilidade para trabalhar em turnos 12x36.
- Formação Superior concluído ou em andamento em Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em sistemas operacionais, redes e Ambiente de TI da informação.
- Experiência com ferramentas de monitoramento de APM (Application Performance Management). DataDog Appdynamics, New Relic, Dynatrace e similares
- Experiência com ferramentas de monitoramento de Infraestrutura. Nagios, Zabbix, etc.
- Habilidades de análise e solução de problemas.
**Informações adicionais**
**BENEFÍCIOS**
- Uniforme
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Auxílio Creche
- Vale Transporte
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
**Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.** Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar **_pra você chegar lá_**. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
**Uma das maiores e mais completas plataformas de soluções de mobilidade do mundo**, trazemos em nossa história, 50 anos de protagonismo e inovação. Nos dedicamos a proporcionar caminhos simples, práticos e extraordinários, gerando valor para nossos colaboradores, investidores, clientes, parceiros e toda a sociedade.
Nosso movimento é feito ao lado de **mais de 19 mil colaboradores**, que, com entusiasmo e colaboração, nos levaram ao reconhecimento de **Empresa do Ano pela revista Exame** e estar entre as **10 Melhores Empresa para Trabalhar no Brasil**. Um time de alta performance que está sempre em busca de novas rotas para criar soluções inovadoras e eficientes para as necessidades dos nossos mais de **15 milhões de clientes**.
Estamos em todas as regiões do Brasil, em mais cinco países da América do Sul e agora no México, além de forte presença digital. Somos listados na B3, com elevado nível de governança corporativa, e somos a **4ª marca mais valiosa do país** pela IstoÉ Dinheiro.
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AUX. DE OPERAÇÕES | MANAUS/AM
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiroEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar pra você chegar lá . É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações...
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Aux. de operações | manaus/am
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroO QUE PRECISAMOSDisponibilidade para trabalhar em turnos 12x36.Formação Superior concluído ou em andamento em Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.Conhecimento em sistemas operacionais, redes e Ambiente de TI da informação.Experiência com ferramentas de monitoramento de APM (Application Performance Management)....
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AUX. DE OPERAÇÕES | MANAUS/AM
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Localiza Tempo inteiroO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA IT OPERATIONS CENTER NOTURNO I Monitoramento e acionamento: Monitorar o negócio, a infraestrutura e os sistemas de TI através das ferramentas de monitoração de aplicações e infraestrutura e chats com os usuários; Garantir que os alertas sejam reconhecidos, em posse e respondidos dentro dos prazos...
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AUX. DE OPERAÇÕES | MANAUS/AM
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Localiza Tempo inteiroO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA IT OPERATIONS CENTER NOTURNO I Monitoramento e acionamento: Monitorar o negócio, a infraestrutura e os sistemas de TI através das ferramentas de monitoração de aplicações e infraestrutura e chats com os usuários; Garantir que os alertas sejam reconhecidos, em posse e respondidos dentro dos prazos...
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Aux de Serviços Gerais
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiroVaga CLT - Carteira Assinada Função: Aux. de Serviços Gerais **Horário**: 07:00 às 16:00 segunda à sexta / 07:00 às 11:00 aos sábados Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.440,20 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno diário Tipos de...
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Aux de Serviços Gerais
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiroVaga CLT - Carteira Assinada Função: Aux. de Serviços Gerais **Horário**: 07:00 às 11:00 segunda à sexta / 07:00 às 09:00 aos sábados Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$720,00 por mês Carga horária prevista: 22 horas por semana **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno...
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Aux de Serviços Gerais
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiroVaga CLT - Carteira Assinada Função: Aux. de Serviços Gerais **Horário**: 07:00 às 11:00 segunda à sexta / 07:00 às 09:00 aos sábados Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$740,00 - R$790,00 por mês Carga horária prevista: 22 horas por semana **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-transporte Horário de...
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Coordenação de Operação Júnior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroGestão dos Supervisores e Operadores;Técnicas de gerenciamento de operações receptivas, ativas e de Back Office;Acompanhamento e análise dos indicadores de desempenho da operação;Execução do planejamento da operação;Acompanhamento do dimensionamento dos recursos e controle de ausências;Interação com a operação visando manter nível de...
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Coordenação de Operação Júnior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroGestão dos Supervisores e Operadores;Técnicas de gerenciamento de operações receptivas, ativas e de Back Office;Acompanhamento e análise dos indicadores de desempenho da operação;Execução do planejamento da operação;Acompanhamento do dimensionamento dos recursos e controle de ausências;Interação com a operação visando manter nível de...
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Gerente de Operações
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil PREMIUM CENTRO DE DERMATOLOGIA AVANCADA LTDA Tempo inteiroA Gerente de Operações deve possuir uma combinação de habilidades de liderança, organização e visão estratégica. É fundamental que seja capaz de trabalhar de forma colaborativa, garantindo que todas as partes da empresa estejam alinhadas com os objetivos da organização. A Gerente de Operações desempenha um papel central na garantia do sucesso...
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Analista de Operações Pl
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil VIA CAPITAL GESTAO DE ATIVOS S.A. Tempo inteiro**ANALISTA DE OPERAÇÕES PLENO** Setor: Operações **Horário**: 08:00h às 17:45h - Segunda a Sexta. **Local de Trabalho**: Funcionários, Belo Horizonte/MG Salário: a combinar Contrato: CLT Vantagens e benefícios: Alimentação e transporte no Cartão Caju (flexibilidade em forma de benefício); Plano de saúde com cobertura nacional e...
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Chefe de Cozinha
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil AM Foods Gestão e ADM de Ativos LTDA Tempo inteiroA AM Foods é uma empresa especializada em operar lojas no segmento de food servisse e estamos com vaga no restaurante Pecorino no Diamond Mall.Junte-se a nós!!! Chefe de Cozinha - Belo Horizonte/MG **Responsabilidades**: Responsável total pela cozinha. Gestão da equipe direta. Garantia de custo de mercadorias (consumo adequado). Preparos e padrão...
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Especialista Operação Suprimentos
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil De Beers Group of Companies Tempo inteiro**Company Description - Mais do que uma responsabilidade, Segurança é nosso valor. Junte-se a nós nesse compromisso!** Segura. Inteligente. Sustentável. Provavelmente, estas não são as primeiras palavras que você normalmente associa à mineração. Mas a Anglo American não é uma empresa de mineração comum. Guiados por nosso objetivo e valores,...
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Executivo de Contas B2B
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Carreiras Ledstar Tempo inteiroEstamos em busca de um **Executivo de Contas** para atuar na região de Minas Gerais para atendimento a todo o Estado com foco em Grandes Industrias, Obras e Construções. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão de carteiras de clientes B2B (Grandes Contas), Obras e Construção na região de Minas Gerais; - Prospecção e desenvolvimento de novos...
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Gerente de Operações
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreiras Eirelli Tempo inteiroIrá supervisionar e promover o desenvolvimento da equipe de líderes das sorveterias, monitorar os indicadores de desempenho das sorveterias, implementando estratégias para otimizar a eficiência operacional, promover campanhas e ações que impulsionam as vendas e a satisfação do cliente, acompanhar de perto todas as sorveterias para desenvolver e...
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Líder de Operações
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Distribuidora de Madeiras do Brasil Tempo inteiro**Requisitos indispensáveis**: **ENSINO SUPERIOR COMPLETO** **TER NO MÍNIMO 1 ANO DE EXPERIÊNCIA NO RAMO** **CONHECIMENTO MATEMÁTICO, SERÁ TESTADO EM PROVA, MÍNIMO DE 60% DE ACERTO** **UTILIZAR APENAS UMA PASSASGEM PARA CHEGAR ATÉ O LOCAL DE TRABALHO** Cargo: Líder de Operações Local: Rua Pedro Moreira do Nascimento, 155, Olhos D´água -...
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Gerente de Operações
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiroEstamos contratando um Gerente de Operações para supervisionar estrategicamente seis sorveterias nos bairros Esplanada, Goiânia e São Geraldo. Sua função será muito importante para impulsionar o sucesso e eficiência dessas unidades, garantindo resultados consistentes e desenvolvendo as equipes e lideranças envolvidas. Se você gosta de atuar com o...
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Aux. Operacional
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Agile Tempo inteiroConhecimento na área de vigilância suporte a toda operação, movimentação, transferências, cobertura de faltas, e toda rotina administrativa do setor. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: Até R$2.198,26 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...
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Técnico de Planejamento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil TSA Tecnologia de Sistemas de Automação SA Tempo inteiroUma empresa mineira de engenharia e soluções integradas, presente nos mercados nacional e internacional, com uma trajetória marcada pela competência de seus talentos humanos e pelo forte investimento em tecnologias de ponta, permitindo estar entre as pioneiras no desenvolvimento e implantação de soluções inteligentes. A TSA é uma empresa que gera e...
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Analista de Controladoria e Finanças
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil AM RH Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: administração,ciências contábeis,Gestão financeira **Escolaridade**: Graduação - Administração, Financeiro, Contabilidade e Economia - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta feira de 08h as 18h - 1 hora de intervaloSexta feira de 08h as 17h - 1 hora de...