Técnico de Suporte

4 semanas atrás


Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

5. PRINCIPAIS ATIVIDADES

**ATIVIDADES COMUNS**:
Executar as etapas dos processos e procedimentos definidos em sua área, observando os aspectos legais, regulatórios e normas aplicáveis.
Desenvolver e manter atualizados todos os manuais e processos de suas atividades.
Zelar pela aplicação da missão, visão e valores da Cisa e também das políticas e normas internas.
Manter sigilo das informações estratégicas e de projetos/produtos da Cisa.
Reportar ao seu superior toda e qualquer situação de não conformidades de suas atividades.
Auxiliar no acompanhamento da execução das atividades de fornecedores e prestadores de serviços contratados necessários à sua área.
Realizar a prestação de contas referente a gastos em nome da empresa, necessárias ao cumprimento de suas atribuições e conforme política vigente.
Realizar suas atividades com foco na máxima satisfação dos clientes da Cisa.
Utilizar os Equipamentos de proteção individual de acordo com as determinações da Segurança do Trabalho.
Executar outras atividades esporadicamente de acordo com as solicitações e instruções do superior imediato.

**Nível Jr - atividades comuns relacionadas acima e mais**:
Realizar o controle de qualidade, executando ajustes e testes finais dos equipamentos em produção e/ou de materiais e componentes de fabricação, de modo a garantir a funcionalidade dos produtos de menor complexidade.
Executar testes nos equipamentos com foco no desenvolvimento ou teste de novos produtos, softwares, componentes e/ou processos.
Realizar atividades de assistência técnica respondendo chamados de documentação e código de peças para reposição e de garantia.
Realizar atividades de assistência técnica respondendo chamados técnicos de menor complexidade.
Realizar inspeção de recebimento de materiais.
Cumprir a sequência da programação e cronograma estabelecidos.
Registrar apontamento das horas de produção e registros de inspeção, se aplicável.
Registrar não conformidades de processo.
Nível Pl - atividades relacionadas acima no nível anterior e mais:
Realizar o controle de qualidade, executando ajustes e testes finais dos equipamentos em produção e/ou de materiais e componentes de fabricação, de modo a garantir a funcionalidade dos produtos de média complexidade.

Executar testes nos equipamentos com foco no desenvolvimento ou teste de novos produtos, softwares, componentes e/ou processos.
Auxiliar na construção de protótipos e planos de testes.
Analisar, desenvolver ou corrigir software de programação dos equipamentos de campo.
Elaborar e disponibilizar informativos técnicos para todo a rede técnica Cisa, referentes update de sistemas, melhorias, instruções operativas/otimização de processo e resolução de problemas.
Auxiliar no desenvolvimento e treinamento da equipe técnica interna e externa sobre produtos e processos de desinfecção e esterilização.
Realizar atividades de assistência técnica respondendo chamados técnicos de média complexidade. II
Cumprir a sequência da programação e cronograma estabelecidos.
Registrar apontamento das horas de produção e registros de inspeção, se aplicável.
Registrar não conformidades de processo.
Nível Sr - atividades relacionadas acima no nível anterior e mais:
Realizar o controle de qualidade, executando ajustes e testes finais dos equipamentos em produção e/ou de materiais e componentes de fabricação, de modo a garantir a funcionalidade dos produtos de maior complexidade.
Executar testes nos equipamentos com foco no desenvolvimento ou teste de novos produtos, softwares, componentes e/ou processos.
Auxiliar na construção de protótipos e planos de testes.
Analisar, desenvolver ou corrigir software de programação dos equipamentos de campo.
Participar da discussão de projetos e soluções de problemas, analisando e propondo soluções.
Participar nas melhorias nos processos de produção, métodos de controle de qualidade e definição de componentes/fornecedores, sempre buscando a utilização de novas tecnologias.
Elaborar e disponibilizar informativos técnicos para todo a rede técnica Cisa, referentes update de sistemas, melhorias, instruções operativas/otimização de processo e resolução de problemas.
Auxiliar no desenvolvimento e treinamento da equipe técnica interna e externa sobre produtos e processos de desinfecção e esterilização.
Realizar auditorias externas em credenciados da empresa.
Realizar atividades de assistência técnica respondendo chamados técnicos de maior complexidade.
Realizar assistência remota de equipamentos e/ou presencial em clientes para análise de problemas e proposta de soluções.
Cumprir a sequência da programação e cronograma estabelecidos.
Registrar apontamento das horas de produção e registros de inspeção, se aplicável.
Registrar não conformidades de processo.
Treinar, desenvolver e orientar profissionais de menor experiência e qualificação.
Participa


  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Joinville, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Joinville / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**:

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil Raid Info Soluções em T.I. LTDA Tempo inteiro

    Atribuições: - Suporte nos atendimentos relacionados ao setor; - Realizar manutenções básicas a computadores (desktops e notebooks); - Suporte e manutenção de equipamentos em bancada técnica; - Suporte a equipe de TI; - Auxiliar na instalação e configuração de Equipamentos; **Requisitos**: - Ensino superior cursando Tecnologia da Informação...


  • Joinville, Brasil Innovo Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Presta suporte técnico aos usuários realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Deve ser capaz de identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições. Em seu dia dia, pode assumir funções como: - Prestar suporte técnico e treinamento aos usuários; - Elaborar documentação técnica; - Gerenciar...

  • Estágio em Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Programa de Estágio Asaas Tempo inteiro

    **Programa de Estágio Asaas: seu voo começa aqui!** Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade! O **Asaas **ajuda empresas a gerir e automatizar seus processos financeiros e a melhorar o relacionamento com os seus clientes. Nossa conta digital é completa e...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Joinville, Brasil INCLUSIVA RH Tempo inteiro

    Suporte Técnico e Infraestrutura Linux Profissional para Suporte Nível 2 com experiência em servidores Linux com foco em hosting compartilhado e cloud servers. Conhecimentos em: Servidores Linux (CentOS) Firewall Serviço de DNS Plataformas cPanel/WHM e Plesk Redes de Computadores Apache / NGINX Virtualizadores SSH -Oferecemos salário base + benefícios...


  • Joinville, Brasil Ilhanet Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    **Vaga: Operador de suporte técnico - interno** Setor:NOC (presencial) Bairro: Santo Antônio - Joinville/SC - Jornada de trabalho: 08h-20h (escala 12x36) **Informações**: - Prestação de serviços em provedor de internet; - Treinamento e preparação para crescimento profissional dentro da empresa; - Ambiente e condições de trabalho...

  • SUPORTE TÉCNICO

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil A Global Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A Global Estratégias Financeiras está contratando pessoas para atuar como Suporte Técnico. Estamos com vaga na área de suporte de Telecom. O suporte técnico em Telecom será responsável por atender os chamados de Telecom, atendendo demandas de clientes internos. Estamos esperando por você! Venha fazer parte do nosso time! ...

  • SUPORTE TÉCNICO

    Há 5 dias


    Joinville, Brasil A Global Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A Global Estratégias Financeiras está contratando pessoas para atuar como Suporte Técnico. Estamos com vaga na área de suporte de Telecom. O suporte técnico em Telecom será responsável por atender os chamados de Telecom, atendendo demandas de clientes internos. Estamos esperando por você! Venha fazer parte do nosso time! ...


  • Joinville, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Técnico em Suporte TI Junior - São José dos Pinhais - PR - CLT (EFETIVA)** **Jornada de Trabalho**:Segunda a sexta-feira, das 15:00 às 23:00 e sábado das 11:00 às 19:45 (remoto) **Descrição das atividades**:Prestar suporte remoto e presencial aos colaboradores, identificando e solucionando problemas nos sistemas e/ou na utilização dos sistemas,...

  • Suporte Técnico

    Há 22 horas


    Joinville, Brasil Sun Working Tempo inteiro

    Estamos em busca de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time! Vaga nova na empresa, então buscamos alguém que esteja disposta a nos ajudar a criar rotina e estruturar, alguém que tenha proatividade e saiba trabalhar em equipe. Atividades Profissionais - Analisar criticamente as demandas de atendimento a fim de compreender como apoiar o cliente; -...


  • Joinville, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas: Suporte N1 para equipamentos de TI em ambiente fabril. Suporte para computadores, impressoras, coletores de dados, leitor de código de barra, tablet, celular. Atendimento de demandas via sistema ITSM, as solicitações são incidentes, catálogos para novas solicitações de instalação, recolhimento ou...


  • Joinville, Brasil MORA TEC EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    Residir preferencialmente em Almirante Tamandaré, Colombo ou Santa Cândida. Suporte Técnico aos clientes internos e externos, autenticações no sistema, suporte TI, emissão de relatórios, designação de técnicos entre outros. Horário de segunda a sexta das 13:00h as 17:00h e das 18:00h as 22:00h, aos sabados das 13:00h as 17:00h. Tipo de vaga:...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil IBR TECNOLOGIA Tempo inteiro

    SOBRE A IBR TECNOLOGIAA IBR Tecnologia vem desde 2014 ajudando na transformação do segmento dos CDV'S (Centro de Desmontes Veicular) de todo o Brasil. Sendo Credenciada pelo Detran/RS e pioneira com software para Desmonte.Com um software especifico para o setor e muita tecnologia a IBR vem ajudando os CDV's há resolver inúmeras dores que existem nas...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Joinville, Brasil Cassol Centerlar Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos profissionais que procuram desafios para se desenvolver profissionalmente e realizar atividades no setor do TI. Como Técnico de Suporte você será responsável pelos processos operacionais de suporte da tecnologia da informação, visando garantir a disponibilidade de hardware da CASSOL. Atividades a serem desenvolvidas: -...


  • Joinville, Brasil MORA TEC EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    Residir preferencialmente em Almirante Tamandaré, Colombo ou Santa Cândida. Suporte Técnico aos clientes (usuários de internet) internos e externos, autenticações no sistema, suporte TI, emissão de relatórios, designação de técnicos entre outros. Horário de segunda a sexta das 13:00h as 17:00h e das 18:00h as 22:00h, aos sábados das 13:00h as...


  • Joinville, Brasil NDS Tecnologia em Informática Ltda Tempo inteiro

    A vaga proposta será para atuar na área de suporte a clientes físicamente e remotamente. Experiência: no mínimo 2 anos na área de suporte e atendimento a clientes em manutenção de computadores, suporte remoto, formatação, internet, redes.... Formação: Técnico em manutenção em informática ou cursando superior na área. Tipo de vaga: Tempo...

  • Assistente Suporte Tecnico

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil MORA TEC EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    Residir preferencialmente em Almirante Tamandaré, Colombo ou Santa Cândida. Suporte Técnico aos clientes (usuários de internet) internos e externos, autenticações no sistema, suporte TI, emissão de relatórios, designação de técnicos entre outros. Horário de segunda a sexta das 11:00h as 15:00h e das 16:00h as 20:00h, aos sábados das 13:00h as...


  • Joinville, Brasil Bedin Consulting Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico Joinville/SC Nosso cliente uma empresa de tecnologia com mais de 42 anos, especializada em segurança eletrônica para clientes corporativo Buscamos um profissional: Atuar na área técnica, dando suporte nos processos de instalação e manutenção física e Lógica de rede (cabos, fios, instalação, transferência),...


  • Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com suporte técnico. Formação técnica completa ou cursando em eletrônica, eletromecânica, mecatrônica ou elétrica. Desejável conhecimento em leitura e interpretação de desenhos. Morar em São José dos Pinhais ou ter fácil acesso a região.. **Cargo**: AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO - SÃO JOSÉ DOS PINHAIS | Salario: R$ 1.850,00. |...


  • Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência com suporte técnico. Formação técnica completa ou cursando em eletrônica, eletromecânica, mecatrônica ou elétrica. Desejável conhecimento em leitura e interpretação de desenhos. Morar em São José dos Pinhais ou ter fácil acesso a região.. **Cargo**: AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO - SÃO JOSÉ DOS PINHAIS | Salario: R$ 1.850,00. |...