Analista de Suporte Técnico Júnior

3 semanas atrás


Brasilia, Brasil Grupo A5 Solutions Tempo inteiro

**Missão do cargo**:
Atuar no suporte técnico no ambiente do cliente de baixa complexidade, através de sistemas e ferramentas de chamados, visando prevenir falhas e garantir a disponibilidade do ambiente de tecnologia dos clientes de acordo com o contratado.

**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Day Off no mês do aniversário, Plano de Carreira

**Requisitos Necessários**:
**Formação**: Cursando Graduação Administração, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação e/ou Correlatas;
Conhecimento Intermediário em Pacote Office;
Conhecimento Básico em Telefonia e Redes;
Desejável Conhecimento em Inglês.

**Sobre a empresa**: Somos uma empresa líder de mercado em soluções de gerenciamento e call center baseadas em inteligência artificial e tecnologia em nuvem. Ajudamos empresas em todo o mundo a potencializar o envolvimento com os seus clientes e otimizar as operações de trabalho, aumentando a satisfação e promovendo o aumento da produtividade.

Tudo tem uma jornada e a nossa começou em 2007, quando um grupo de executivos e empreendedores com profundo conhecimento nos campos da TI e Telecomunicações, guiados pela vontade mútua de criar um novo padrão em atendimento que pudesse potencializar a experiência do cliente ao defini-lo como a prioridade em cada interação, fundaram a A5 Solutions.

Hoje, líder de mercado em soluções de gerenciamento e call center, nossas equipes de trabalho atuam sempre em busca do melhor para os nossos clientes, sempre desenvolvendo aplicações inovadoras e customizadas para empresas de diversos segmentos da indústria que desejam fornecer aos seus consumidores a melhor experiência de atendimento possível.



  • Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte júnior** **Proposta de trabalho** **Localização**:Brasília/DF **Benefícios**:Vale refeição + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante + Seguro de vida + Assistência médica e assistência odontológica após o período de experiência (3 meses). **Horário de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às...


  • Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada de Trabalho: das 8h às 18h - de segunda à sexta-feira.Modelo de Trabalho: Presencial. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:RESPONSABILIDADES**: Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando...


  • Brasilia, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

    "Integradora de equipamentos fotovoltaicos, busca Analista Técnico Júnior para atuar em Brasília/DF. **Atividades a desenvolver**: - Realizar a elaboração de simulações, projetos básicos, projetos executivos, especificações técnicas e memoriais descritivos de escopos complexos dentro das normas e regulamentações técnicas; - Elaborar, analisar...


  • Brasilia, Brasil Grupo TECAR - Brasília Tempo inteiro

    Como um ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR, você ficará alocado em Brasília e terá como principal objetivo o atendimento helpdesk aos ERPs e controlar o fluxo digital de pagamentos dos sistemas. Também efetuar atendimento as demandas, implantação, inovação, configuração, parametrização e controle de acessos aos ERPs e demais sistemas da empresa. Será...


  • Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior D** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Brasília/DF **Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses) **Jornada de Trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às...


  • Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior D** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Brasília/DF **Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses) **Jornada de Trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às...


  • Brasilia, Brasil G4F Tempo inteiro

    Description - O responsável receberá e analisará solicitações encaminhadas pelos demais níveis da cadeia de suporte; - Reclassificará as solicitações quando for necessário, utilizando a base de conhecimento e os procedimentos estabelecidos; - Atenderá as solicitações e orientará o usuário seguindo técnicas, procedimentos e scripts...


  • Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: CABEAMENTO ESTRUTURADO, CONEXÃO REDE TCPIP, Hardware e Redes,ADMINISTRAÇÃO DE REDES ,Administrador de Redes CCNA Cisco - 280 hs,Administrador de Redes Linux,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes Linux com Cisco,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e...


  • Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Vaga Presencial Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e...

  • Analista de Suporte Junior B

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: telecom **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Das 08:00h às 18:00h - Horário Comercial **Benefícios**: Vale refeição, Seguro de vida, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências...


  • Brasilia, Brasil Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES**: - Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando problemas. - Realizar troubleshooting com clientes para identificar e resolver questões técnicas. - Abrir reparos de forma reativa e realizar triagem dos circuitos afetados. - Configurar roteadores de acordo com as necessidades do cliente. - Realizar...

  • Analista Suporte Ti

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de banco de dados,Análise de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Bacharelado em Física,Banco de dados,Ciências da computação,Ciências de Dados,Ciências e Tecnologia,Computação,Computação e informática,Computação gráfica,Comunicação em...


  • Brasilia, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior** Estamos procurando por um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe e fornecer suporte técnico de alta qualidade em nossos ambientes tecnológicos. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e possui experiência sólida em administração, gerenciamento e operação de infraestrutura em...


  • Brasilia, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno** Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico de qualidade em nossos ambientes tecnológicos. Se você possui habilidades técnicas sólidas e experiência em administração, manutenção e operação de infraestrutura lógica em ambientes Microsoft e/ou Linux, esta...


  • Brasilia, Brasil GIZ Brazil Tempo inteiro

    **Descrição**: Sobre a GIZ A Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH é uma empresa do governo alemão atuante no domínio da cooperação internacional para o desenvolvimento sustentável, com cerca de 20.700 funcionários. A GIZ tem mais de 50 anos de experiência em uma ampla variedade de áreas, como o desenvolvimento e...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil SITELBRA SISTEMA DE TELECOMUNICACOES DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte Técnico Pleno **Local**: Data Center Brasília **Atividades**: **Atendimento ao usuário**: Escutar e compreender as necessidades dos usuários, identificar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente e cordial, fornece instruções claras e precisas, registrar e acompanhar as solicitações de...


  • Brasilia, Brasil Grupo S.E. Tempo inteiro

    30/01 A Unidade da S.E. Transportes de Anápolis - GO dispõe de vaga para Analista de Logística de Transportes Junior. Descrição Sumária: Executar serviços de apoio na área de logística; atender fornecedores e clientes; fornecendo e recebendo informações sobre emitir CTE, MDFE e documentos variados cumprindo todo o procedimento necessário...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...


  • Brasilia, Brasil Insight RH Tempo inteiro

    **Analista Contábil Júnior** Empresa de Engenharia contrata Analista Contábil Júnior, que será responsável por auxiliar nas atividades contábeis da empresa, garantindo a exatidão dos escrituração contábil e apuração de impostos em conformidade com as normas contábeis aplicáveis. Você trabalhará em colaboração com a equipe contábil e seu...


  • Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de Redes,Administração de Redes e Computadores,Administração de Redes e Sistemas,Administração de Redes Linux com Cisco,Administração de Sistemas de Informação com ênfase em redes.,Administrador de redes,Administrador de Redes CCNA Cisco - 280 hs **Escolaridade**: Graduação -...