Suporte - Especialista Residente Júnior (Pj)

2 meses atrás

Valparaíso SP, Brasil iSystems Tempo inteiro

**Quem somos nós?**

A iSystems fornece soluções de controle e otimização de processos para diversos segmentos da indústria com produtos de tecnologia exclusiva e patenteada, baseados em inteligência artificial. Com mais de 150 projetos realizados em mais de 50 grupos distintos, estamos caminhando para nos tornar uma empresa global e cada vez mais próxima do objetivo de aumentar a eficiência no segmento industrial.

Nos encontramos entre as 100 startups brasileiras mais promissoras em inovação e tecnologia e fomos reconhecidos como uma das Top 100 Scaleups.

**Diversidade na iSystems**
Para nós, diversidade é um pilar fundamental para que possamos oferecer um ambiente plural e aberto para que cada indivíduo floresça na sua forma máxima de autenticidade. Por isso, todos os perfis são considerados em nossas posições e muito bem-vindos e bem-vindas, independente do gênero, identidade, orientação sexual, raça, idade ou qualquer outro fator.

**O que buscamos?**

Como Especialista Residente em Valparaíso/SP, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado localizado nas dependências do cliente, garantindo a satisfação do cliente e o uso e manutenção do software de controle e otimização de processos industriais da iSystems.

**Quais serão suas responsabilidades?**
- **Suporte Técnico Especializado **_in loco_**: fornecer suporte técnico presencial nas dependências do cliente, sendo capaz de diagnosticar a causa raiz dos problemas que impactam no uso e no funcionamento adequado da solução implementada, e implementar soluções eficazes para resolvê-las;
- **Instalação e Configuração**: instalar e configurar o software de controle e otimização de processos industriais da iSystems conforme as especificações do cliente;
- **Monitoramento de indicadores**: monitorar as métricas de desempenho do processo e das malhas de controle acordados com o cliente e desenvolver e implementar planos de ação para melhoraria dos resultados;
- **Treinamento do Cliente**:fornecer treinamento ao time do cliente sobre o uso adequado do sistema instalados, garantindo que eles possam explorar ao máximo dos recursos disponíveis;
- **Documentação e Relatórios**:manter registros das solicitações e acordos com os clientes e das alterações de configurações do sistema, conforme procedimento da área;
- **Colaboração com a Equipe Interna**: trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe técnica interna para resolver problemas complexos e compartilhar conhecimentos e melhores práticas.

**O que você precisa ter?**
- Graduação em Engenharia de Controle e Automação, Química, Elétrica, Mecânica ou áreas relacionadas;
- Experiência comprovada atuando com automação industrial ou com controle de processos industriais;
- Experiência com lógicas de programação;
- Conhecimento em linguagens como (LUA ou Python);
- Familiaridade com sistemas de controle industrial e protocolo de comunicação, como PLCs, SCADA, comunicação OPC.

**_Diferenciais:_**
- Experiência de atuação em indústria de açúcar e álcool;
- Conhecimento e experiência com lógica fuzzy.

**O que oferecemos?**
- Seguro de Vida;
- Auxílio Saúde - _para você, conjuge e dependentes_;
- Plano Odontológico (opcional) - _para você, conjuge e dependentes_;
- Ajuda de custo para Alimentação e Refeição - _R$900,00 no cartão Caju_;
- Gympass - _parceria para contratação de academias, nutricionista e muito mais ao redor do Brasil, para você, cônjuge e dependentes;_
- Convênio USP - _oferecemos um convênio _de desconto para cursos em _EAD de MBA e extensão da _USP _Fundace_ e _Pecege;_
- Auxílio para estudo de idiomas -_ 50% custeado pela empresa;_
- Sodexo Pass _- aconselhamento psicológico, jurídico, financeiro e social, 100% custeado pela empresa._

**_ Se identificou? Vem fazer parte desse time e tornar o mundo mais eficiente com a gente_

  • Analista de Suporte Residente Jr

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Criação e organização de procedimentos;Atendimentos VIPs;Suporte Micro informática;Instalação, configuração e manutenção PCs (Windows);Reparos simples de equipamentos (Impressora); **Cargo**: Analista de Suporte Residente Jr **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**:...

  • Analista de Suporte Residente Jr

    2 meses atrás

    Campos do Jordão, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Realizar manutenção e instalação em equipamentos de informática como computadores, notebooks, impressoras;Suporte ao Sistema do hotel e aos colaboradores da empresa. **Cargo**: Analista de Suporte Residente Jr **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 44h **Número de vagas**: 1 **Requisitos:...

  • Analista de Suporte Residente Jr

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Realizar o atendimento de Tickets recebidos através da plataforma de chamados de acordo com o processo definido e visando o atendimento e às metas estabelecidas; - Realizar a triagem dos tickets abertos pelos solicitantes e reclassificá-los ou categorizá-los, quando necessário; - Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não...

  • Especialista (Pf e Pj) Produtos

    Há 3 horas

    São Paulo, SP, Brasil Safra Tempo inteiro

    A posição de Especialista (PF/PJ) tem como missão contribuir no aumento da captação líquida de investimentos de forma rentável e conforme mix de produtos planejado para os segmentos, conciliando otimização da oferta adequada ao perfil de nossos clientes. A área de Produtos de Investimentos, que está na estrutura de Produtos, tem como principais...

  • Designer Júnior

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil Pessoalize RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Recrutamento e Seleção admite Designer Júnior em São Paulo. **Principais Responsabilidades**: Desenvolver apresentações visuais impactantes, especialmente em PowerPoint. Contribuir em campanhas de incentivo, oferecendo suporte criativo. Criar materiais gráficos para demandas internas e de clientes. Colaborar com...

  • Geólogo Junior

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE**: GEÓLOGO JUNIOR - Prestador de Serviços (PJ) **Local de Trabalho**: Jardim Guedala, São Paulo - SP **Carga Horária**: 07h às 17h **Salário**: R$ 4.000,00 **Benefícios**: Vale Refeição (VR) de R$ 25,00 por dia Seguro de vida em grupo Possibilidade de negociação de outros benefícios **Principais Atribuições**: Identificar e...

  • Analista de Suporte Residente Jr

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Como será o seu dia a dia**: ‌Análise de conta financeira do aluno, ajuste de conta, reversão de descontos indevidos, aplicação de descontos, reemissão de fatura, ajuste de caixa, prorrogação de vencimento de parcela. **Cargo**: Analista de Suporte Residente Jr **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 4 horas

    Jundiaí, SP, Brasil Kaad Soluções Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional Júnior para integrar nosso time e atuar no suporte às soluções voltadas para Rodovias, Aeroportos e Mobilidade. **O que esperamos de você**: Formação em **Tecnologia da Informação**; Conhecimentos em produtos **Microsoft** (Pacote Office); Experiência prévia em **Suporte de TI Nível 1 (N1)**; Habilidades de...

  • Especialista em Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Especialista em Suporte em Piracicaba. Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados. Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações,...

  • Especialista em Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Especialista em Suporte em Mauá. Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados. Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações,...

  • Especialista em Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Especialista em Suporte em Santos. Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados. Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações,...

  • Analista Suporte Ti Junior

    2 meses atrás

    Taboão da Serra, SP, Brasil REFRIO Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Suporte TI Junior na nossa empresa, REFRIO. Nosso time está crescendo! Como Analista de Suporte TI Junior, você será responsável por fornecer suporte técnico de nível 1 a nossos usuários, além de ajudar a manter nossa...

  • Assistente Administrativo Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Factorii Tempo inteiro

    A Factorii está buscando um/a Assistente Administrativo/a Júnior para apoiar nossas operações em São Paulo. Somos especialistas em mobiliário comercial. Venha fazer parte do nosso time! Tareas - Gerenciamento de documentos. - Organização de arquivos. - Apoio na emissão de faturas. - Controle de estoque. - Suporte administrativo...

  • Operador de Câmbio Junior

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil OUROMINAS DISTRIBUIDORA DE TITULOS E VALORES MOBILIARIOS Tempo inteiro

    Descrição da vaga Operador de cambio Junior, com _**certificação ABT1**_ para área e setor Lojas Próprias é fundamental para fornecer todo o suporte necessário nas atividades relacionadas aos produtos financeiros, envios de remessas, sistemas Moneygram, MoreMoney, Chip Internacional, Seguro Viagens, DHL, Conta Global e Cambio moedas estrangeiras em...

  • Especialista em Marketing

    2 semanas atrás

    sumaré, sp, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Especialista em Marketing em Sumaré. Desenvolver e implementar uma estratégia de marketing de influenciadores robusta que esteja alinhada aos objetivos e valores da nossa marca. Negociar e gerenciar parcerias com influenciadores.

  • Analista Júnior de Suporte em T.i

    Há 1 mês

    São Bernardo do Campo, SP, Brasil Advincula Tecnologia - Suporte e Gestão de TI Tempo inteiro

    **Advincula Tecnologia - Suporte e Gestão de TI** **Endereço**: Av. Pereira Barreto, 1479 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09751-000 **Vaga**: Analista Júnior de Suporte em T.I - HELPDESK - INFRA **Responsabilidades**: - Abertura e acompanhamento de chamados técnicos - Instalação e configuração de sistemas operacionais Microsoft e drivers -...

  • Especialista em Desenvolvimento Humano Júnior

    4 semanas atrás

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Onet Brasil Tempo inteiro

    A Onet Brasil está procurando um Especialista em Desenvolvimento Humano Júnior para atuar no Centro de São Paulo. O profissional será responsável por elaborar e implementar ações de educação e desenvolvimento dos colaboradores e equipes, levando em conta as necessidades e indicadores da empresa.Responsabilidades:Mapear competências dos cargos e das...

  • Especialista em Marketing

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Especialista em Marketing em Barueri. Desenvolver e implementar uma estratégia de marketing de influenciadores robusta que esteja alinhada aos objetivos e valores da nossa marca.

  • Especialista em Marketing

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Especialista em Marketing em Limeira. Desenvolver e implementar uma estratégia de marketing de influenciadores robusta que esteja alinhada aos objetivos e valores da nossa marca.

  • Especialista em Marketing

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Especialista em Marketing em Taubaté. Desenvolver e implementar uma estratégia de marketing de influenciadores robusta que esteja alinhada aos objetivos e valores da nossa marca.