[retenção e Fidelização] Atendente de

**Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**

Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.

Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.

Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, **queremos nos conectar com você**

**Responsabilidades e atribuições**
Estes serão seus desafios como **Atendente de Retenção e Fidelização**:

- Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo;
- Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios;
- Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis;
- Realizar a fidelização de clientes da base.

**Requisitos e qualificações**
Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo Conheça os requisitos e veeeem
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office.

**Informações adicionais**
Horário de trabalho
- Segunda à sexta de 14 às 20h20;
- Sábado de 9h40 às 16h.
Conheça nossos **benefícios**:

- Vale-Refeição;
- Assistência médica e odontológica;
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Benefícios extras:

- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee - Multi Access.

Tá esperando o que? Vem ser um #**Valeneter**

Apontada no ranking da Anatel como o 4° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais de 8 mil km de rede própria. Por isso, temos compromisso com a inovação, a qualidade e o atendimento.

Para além do que entregamos para nossos clientes, aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.

**#VenhaserumValeneter