Analista Customer Service
6 meses atrás
Junte-se a uma cultura de trabalho diversa e inclusiva
Nossas diferenças nos tornam únicos e mais fortes. Todos os dias, você trabalhará com colegas de diferentes culturas. Você será desafiado a ver as coisas de uma nova maneira e descobrirá por que as diferenças são uma força. Nós abraçamos a igualdade. Acreditamos na diversidade e na inclusão, assumindo a responsabilidade para que todos nós tenhamos a oportunidade de nos desenvolver e crescer.
Neste momento temos uma oportunidade interessante para Analista de Vendas I se junte a nossa equipe de em tempo integral no escritório FLSmidth no Brasil.
Você trabalhará com outros 6 colegas da equipe de Customer Service de Cimentos.
Ao ingressar nesta equipe, você trabalhará em um ambiente internacional envolvendo diferentes culturas, desafios e fusos horários.
Suas **Responsabilidades**:
- Atuação no departamento de vendas dando suporte aos engenheiros de vendas nas propostas comerciais de vendas aos clientes.
- Receber, revisar e registrar no ERP as diferentes RFQs de clientes.
- Avaliar e identificar escopo e riscos das diferentes RFQ's.
- Identificar e coletar a documentação técnica necessária para o processo de cotação e posterior fabricação. (Especificações técnicas, planos, registro de qualidade, etc.).
- Identificar o escopo correto dos requisitos do cliente.
- Gerar a documentação necessária para a criação do PN no ERP.
- Elaborar Propostas para as ofertas de Spare Parts, Wear Part e U&R de sua carteira de clientes e de acordo com a política de preços da empresa.
- Coletar informações relacionadas a prazos históricos e custos necessários para a elaboração de uma proposta.
- Monitorar e reportar desvios no resultado dos KPI's de cada um de seus clientes.
- Monitorar as propostas emitidas e registrar os resultados desse monitoramento no ERP/CRM.
- Relate o estado de preparação das propostas à sua liderança direta e outras partes interessadas dentro da organização.
- Monitore contratos e acordos de preços para sua carteira de clientes, sugira entrada ou saída de novos elementos.
- Desenvolver e manter um relacionamento comercial com os clientes de sua carteira de clientes.
- Revisar e inserir pedidos de clientes no ERP.
- Monitorar regularmente os diferentes portais de clientes em busca de novas RFQs ou consultas.
- Manter informações atualizadas sobre o status de um pedido no ERP para fornecer informações oportunas ao cliente e ao resto da organização.
- Participar de reuniões semanais de monitoramento de resultados e melhoria contínua.
- Manter os clientes informados sobre a situação geral das cotações, emitir alertas e propor opções de melhoria no processo entre as duas empresas.
- Participar do processo de treinamento de novos membros da equipe.
- Gerenciar o controle de arquivos e documentos do departamento de desempenho.
- Desenvolver e divulgar os procedimentos do departamento de vendas.
- Participar ativamente das propostas de melhoria do departamento.
Formação e/ou Especialização- Superior Completo.- Ter um prévio conhecimento em departamentos de vendas e ERP.- Conhecimento no segmento de bens de capital e/ou engenharia.- Conhecimento em custos, impostos.- Inglês avançado;- Espanhol intermediário desejável, mas não obrigatório.
O que oferecemos?- Salário competitivo- Plano de saúde e odontológico- Seguro de vida- Vale refeição- Trabalho hibrido- Beneflex
OBS: Essa oferta de trabalho é regida pela Lei nº 8213/91 que incentiva a inclusão da pessoa com deficiência no mundo do trabalho.
A FLSmidth é a fornecedora de serviços e tecnologia de fluxograma completo para as indústrias globais de mineração e cimento.
Ajudamos nossos clientes a melhorar o desempenho, reduzir os custos operacionais e reduzir o impacto ambiental
Com nosso programa MissionZero, estabelecemos uma meta de fornecer soluções para mineração com emissão zero e produção de cimento com emissão zero até 2030, apoiando uma transição verde baseada em materiais sustentáveis.
Para mais informações acesse nosso site :
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Analista de Serviços Iii
6 meses atrás
Votorantim, Brasil FLSmidth, Inc. Tempo inteiroCreate a better future Do you want to make a difference in the world and contribute to a sustainable future? We believe we can develop the technology and gain the know-how to make that difference, tackling the climate challenge. But we need your skills, curiosity and drive for change to fulfil our goal. Right now, we have an exciting opportunity for a...
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votorantim, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança da Informação em Votorantim.
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votorantim, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança da Informação em Votorantim. Atuar projetos de ti em nível técnico, elaborando.Documentação de questões e oportunidades.Realizar reuniões e acompanhamentos.Elaboração do relatório de status.Analisar, propostas e elaboração de procedimentos e/ou instruções...
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Analista de Orçamentos I
6 meses atrás
Votorantim, Brasil FLSmidth, Inc. Tempo inteiroAproveitando as oportunidades globais - Ao se juntar a uma equipe de mais de 11.000 pessoas que trabalham em mais de 50 países, você se tornará parte de uma empresa ágil de pessoas talentosas e entusiastas. Na verdade, contamos com você para se envolver, comunicar e colaborar com seus colegas ao redor do mundo. Aproveite a oportunidade para aprender,...
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Analista de Engenharia
Há 1 mês
Votorantim, Brasil Fabricação de Máquinas e Equipamentos Tempo inteiroFabricação de Máquinas e Equipamentos admite Analista de Engenharia em Votorantim.Elaborar propostas comerciais e técnicas para produtos e serviços, garantindo que as soluções oferecidas atendam às especificações e necessidades dos clientes.Selecionar e dimensionar produtos que se alinhem com as aplicações de cada cliente, considerando...
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Analista de Engenharia
Há 1 mês
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Analista de Engenharia
Há 1 mês
Votorantim, Brasil Jobbol Tempo inteiroFabricação de Máquinas e Equipamentos admite Analista de Engenharia em Votorantim para atuar em Tempo integral, A combinar.. Elaborar propostas comerciais e técnicas para produtos e serviços, garantindo que as soluções oferecidas atendam às especificações e necessidades dos clientes. Selecionar e dimensionar produtos que se alinhem com as...
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Analista de Segurança da Informação
2 semanas atrás
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Analista de Segurança da Informação
2 semanas atrás
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Analista de Engenharia
4 semanas atrás
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Analista de Engenharia
3 semanas atrás
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Analista de Engenharia
4 semanas atrás
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Analista de Engenharia
2 meses atrás
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Analista de Engenharia
4 semanas atrás
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Analista de Segurança da Informação
2 semanas atrás
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Analista de Engenharia
2 meses atrás
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Analista de Engenharia
4 semanas atrás
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Analista de Engenharia
Há 1 mês
Votorantim, Brasil Fabricação de Máquinas e Equipamentos Tempo inteiroFabricação de Máquinas e Equipamentos admite Analista de Engenharia em Votorantim. Elaborar propostas comerciais e técnicas para produtos e serviços, garantindo que as soluções oferecidas atendam às especificações e necessidades dos clientes. Selecionar e dimensionar produtos que se alinhem com as aplicações de cada cliente, considerando...
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Analista Administrativo
6 meses atrás
Votorantim, Brasil OEmprego Tempo inteiro**Principais responsabilidades / atividades**: Rotinas de departamento pessoal e interface com a contabilidade e financeiro; Rotinas de compras e contato direto com fornecedores, além do acompanhamento de entrega, recebimento de NF e atualização de planilhas; Acompanhamento do orçamento Anual. Controle e conferência para pagamento de Prestadores de...
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Analista de Engenharia
Há 1 mês
Votorantim, Brasil Jobbol Tempo inteiroFabricação de Máquinas e Equipamentos admite Analista de Engenharia em Votorantim para atuar em Tempo integral, A combinar.. Elaborar propostas comerciais e técnicas para produtos e serviços, garantindo que as soluções oferecidas atendam às especificações e necessidades dos clientes. Selecionar e dimensionar produtos que se alinhem com as...
