
Suporte de Atendimento
3 semanas atrás
**Lista das Responsabilidades do Atendimento ao Cliente**:
- Administrar grande volume de chamados
- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação
- Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa
- Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos
- Alcançar as metas de vendas pessoais/da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de atendimento.
- Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; acompanhar o caso para garantir a solução
- Manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos
- Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
- Ir um passo além para envolver o cliente
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.700,18 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
- Ribeirão Preto - SP 14010: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
Pergunta(s) de seleção:
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
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Suporte Técnico Sistema Rm
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiroSuporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...
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Gerente de Suporte e Atendimento
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil agência de emprego Tempo inteiroSalário: R$6.000,00 à R$7.000,00 (PJ) Benefícios: Descanso remunerado (15 dias) **Horário**: Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50 Cidade: Ribeirão Preto-SP para Orlândia-SP Pré-requisitos: - Ensino superior completo na área de exatas; - Experiência com liderança de equipe; - Conhecimento avançado em processos administrativos; -...
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Atendimento e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Coisa de Fotógrafa Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) atendente e suporte de alunos de cursos online no nicho de fotografia. **Algumas das responsabilidades**: - Responsável diretamente pelos alunos e clientes e por criar uma experiência cada vez melhor para eles. - Você vai trabalhar com a equipe de atendimento para que nossos alunos se sintam mais acolhidos e evoluam dentro dos...
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Atendente de Suporte
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroResumo da empresa: RD Saúde - Central de AtendimentoSobre a VagaA RD Saúde busca um profissional entusiasta e comprometido para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente.O que você fará?Como atendente de suporte, você será responsável por oferecer assistência receptiva aos nossos clientes via telefone (voz) e chat. Você estará em contato...
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Estágio Suporte de Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiroBuscamos um(a) estagiário de suporte de atendimento para atuação em uma empresa de Software em São Paulo. - Apoiar nos atendimentos de chamados técnicos por chat e telefone. - Viabilizar a solução de problemas administrativos de acordo com o projeto do cliente criando novos protocolos de atendimento; Requisitos mínimos: - Graduação em andamento em...
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Suporte e Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro**Benefícios**: a combinar **Requisitos Necessários**: Atendimento ao Cliente, Suporte ao Cliente em E-commerce.
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Analista Financeiro
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil BASE ATENDIMENTO Tempo inteiro?\tTrabalhar diretamente com o Diretor e Presidente da empresa, atuar principalmente com gestão do fluxo de caixa / investimentos e planejamento financeiro (forcast / budget), com contas a pagar e receber (cobrança), conciliação bancária e contábil, emissão de notas fiscais, prestar suporte a área financeira e contábil, realizar conferência de...
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Assistente de atendimento ao cliente
Há 7 dias
SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroTer mais de 18 anos Ensino médio completo Não é obrigatório ter experiência Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat. Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo...
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Pessoa Estagiária de Atendimento e Suporte
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Programa de Estágio Tray 2023 Tempo inteiroO time de suporte da Tray é responsável pelo atendimento humanizado ao cliente, visando prestar todo o apoio necessário para resolução de suas demandas, atendendo-os com qualidade e agilidade. Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar o apoio no suporte aos lojistas, registros dos atendimentos, além de propor melhorias para...
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Especialista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroPrestação no atendimento de voz para clientes que possuem equipamentos eletroeletrônicos, como Smartphone/Notebook; linha branca (eletrodomésticos) TVs e Monitores. Deverá esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta (podendo ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do...
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Gerente de Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Líber Tempo inteiroSomos a empresa que **conecta toda a cadeia produtiva e o único player que entende as necessidades de cada entidade** atuante da cadeia de produção. Temos à disposição soluções de recebimentos, pagamentos, crédito e conciliação com baixo esforço de implementação. A **Líber **utiliza tecnologia para garantir uma conexão única com os sistemas...
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Operador(A) - Suporte Técnico
Há 10 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Momento Serviços De Atendimento Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Operador(a) de SAC para fazer parte do nosso time**Atividades**:- Atendimento somente receptivo ao cliente no ramo de Provedores de Internet;- Emissão de segunda via de boleto;- Suporte via chat e telefone (foco em chat).**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica**Requisitos...
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Assistente de atendimento ao cliente
Há 7 dias
SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroTer mais de 18 anos Ensino médio completo Não é obrigatório ter experiência Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat. Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo...
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Gerente de Suporte e Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil IntegraRH Consultoria Tempo inteiroAprimorar a experiência do atendimento ao cliente; Ter controle dos problemas do cliente e acompanhar esses problemas até a resolução; Definir uma clara missão e implementar estratégias exatamente para essa missão; Aprimorar a experiência de atendimento ao cliente, criar clientes participativos e facilitar a comunicação cliente x fornecedor; Ter...
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SAO PAULO, Brasil Pagaleve Tempo inteiroRequisitos e Qualificações: Atualmente cursando graduação em Administração, Contabilidade, Engenharia ou área relacionada. (formação entre dez/25 e dez/26) Habilidades analíticas e de resolução de problemas. Orientado a detalhes, comprometido com a precisão em transações financeiras. Pacote Office Avançado(Excel, Power Point e Word)....
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Gerente de Suporte e Atendimento
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Parma Consultoria Tempo inteiro**Salário**: **R$ R$6.000,00 à R$7.000,00**: **Salário**: - R$6.000,00 à R$7.000,00 **Benefícios**: **Descanso remunerado (15 dias)**: **Tipo**: **PJ**: **Horários**: **Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50**: **Descrição da Vaga**: **Gerenciará uma equipe de atendimento, suporte, administrativo e implantação, atuando também com...
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#atendimento e Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro**Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...
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#atendimento e Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro**Somos a Foundever** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...
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#atendimento e Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro**Somos a Foundever** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Ponto System Tempo inteiro**Suporte Técnico (Atendimento ao Cliente) - Interno** A Ponto System é uma empresa que possui ampla experiência no setor de controle de acesso e ponto, com uma grande evolução dos produtos e tecnologia de alta qualidade agregado aos principais itens: alta Durabilidade, Baixa Manutenção e Facilidade de Manuseio. Fazemos vendas e assistência técnica...