Suporte de Atendimento

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil MKT DIGITAL Tempo inteiro

**Lista das Responsabilidades do Atendimento ao Cliente**:

- Administrar grande volume de chamados
- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação
- Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa
- Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos
- Alcançar as metas de vendas pessoais/da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de atendimento.
- Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; acompanhar o caso para garantir a solução
- Manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos
- Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
- Ir um passo além para envolver o cliente

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.700,18 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

- Ribeirão Preto - SP 14010: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)

Pergunta(s) de seleção:
**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)


  • Suporte Técnico Sistema Rm

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Técnico de Suporte em Ti

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...


  • Sao Paulo, Brasil agência de emprego Tempo inteiro

    Salário: R$6.000,00 à R$7.000,00 (PJ) Benefícios: Descanso remunerado (15 dias) **Horário**: Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50 Cidade: Orlândia-SP Pré-requisitos: - Ensino superior completo na área de exatas; - Experiência com liderança de equipe; - Conhecimento avançado em processos administrativos; - Experiência com gerenciamento...


  • Sao Paulo, Brasil agência de emprego Tempo inteiro

    Salário: R$6.000,00 à R$7.000,00 (PJ) Benefícios: Descanso remunerado (15 dias) **Horário**: Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50 Cidade: Orlândia-SP Pré-requisitos: - Ensino superior completo na área de exatas; - Experiência com liderança de equipe; - Conhecimento avançado em processos administrativos; - Experiência com gerenciamento...


  • Sao Paulo, Brasil agência de emprego Tempo inteiro

    Salário: R$6.000,00 à R$7.000,00 (PJ) Benefícios: Descanso remunerado (15 dias) **Horário**: Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50 Cidade: Ribeirão Preto-SP para Orlândia-SP Pré-requisitos: - Ensino superior completo na área de exatas; - Experiência com liderança de equipe; - Conhecimento avançado em processos administrativos; -...


  • Sao Paulo, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Buscamos um(a) estagiário de suporte de atendimento para atuação em uma empresa de Software em São Paulo. - Apoiar nos atendimentos de chamados técnicos por chat e telefone. - Viabilizar a solução de problemas administrativos de acordo com o projeto do cliente criando novos protocolos de atendimento; Requisitos mínimos: - Graduação em andamento em...


  • Sao Paulo, Brasil Evoluir Recruiter Tempo inteiro

    Buscamos um(a) estagiário de suporte de atendimento para atuação em uma empresa de Software em São Paulo. - Apoiar nos atendimentos de chamados técnicos por chat e telefone. - Viabilizar a solução de problemas administrativos de acordo com o projeto do cliente criando novos protocolos de atendimento; Requisitos mínimos: - Graduação em andamento em...


  • Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    **Benefícios**: a combinar **Requisitos Necessários**: Atendimento ao Cliente, Suporte ao Cliente em E-commerce.


  • Sao Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento Sistema de Compras Licitações AM EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**: - SMARAPDRibeirão Preto-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de...


  • Sao Paulo, Brasil Programa de Estágio Tray 2023 Tempo inteiro

    O time de suporte da Tray é responsável pelo atendimento humanizado ao cliente, visando prestar todo o apoio necessário para resolução de suas demandas, atendendo-os com qualidade e agilidade. Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar o apoio no suporte aos lojistas, registros dos atendimentos, além de propor melhorias para...


  • Sao Paulo, Brasil Programa de Estágio Tray 2023 Tempo inteiro

    O time de suporte da Tray é responsável pelo atendimento humanizado ao cliente, visando prestar todo o apoio necessário para resolução de suas demandas, atendendo-os com qualidade e agilidade. Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar o apoio no suporte aos lojistas, registros dos atendimentos, além de propor melhorias para...


  • Sao Paulo, Brasil MaisTODOS Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atendimento a empresas parceiras; - Suporte operacional (B2B); - Relacionamento com parceiros comerciais e gestores; - Acompanhamento de demandas da logística; - Abertura e gestão de chamados internos; - Registro de atividades. **Requisitos**: - Experiência com atendimento (preferencialmente); - Boa escrita (português padrão:...

  • Gerente de Suporte

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Líber Tempo inteiro

    Somos a empresa que **conecta toda a cadeia produtiva e o único player que entende as necessidades de cada entidade** atuante da cadeia de produção. Temos à disposição soluções de recebimentos, pagamentos, crédito e conciliação com baixo esforço de implementação. A **Líber **utiliza tecnologia para garantir uma conexão única com os sistemas...

  • Analista Financeiro

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil BASE ATENDIMENTO Tempo inteiro

    ?\tTrabalhar diretamente com o Diretor e Presidente da empresa, atuar principalmente com gestão do fluxo de caixa / investimentos e planejamento financeiro (forcast / budget), com contas a pagar e receber (cobrança), conciliação bancária e contábil, emissão de notas fiscais, prestar suporte a área financeira e contábil, realizar conferência de...


  • Sao Paulo, Brasil Parma Consultoria Tempo inteiro

    **Salário**: **R$ R$6.000,00 à R$7.000,00**: **Salário**: - R$6.000,00 à R$7.000,00 **Benefícios**: **Descanso remunerado (15 dias)**: **Tipo**: **PJ**: **Horários**: **Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50**: **Descrição da Vaga**: **Gerenciará uma equipe de atendimento, suporte, administrativo e implantação, atuando também com...


  • Sao Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro

    **Somos a Foundever** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...


  • Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro

    **Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...


  • Sao Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro

    **Somos a Sitel Group** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...


  • Sao Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro

    **Somos a Foundever** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...


  • Sao Paulo, Brasil Foundever Tempo inteiro

    **Somos a Foundever** **#O que você vai fazer** - Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; **#Não pode faltar**: - Ensino Médio completo; - Experiência em atendimento call center será um diferencial; - Manuseio de sistema e registro de atendimentos; - Boa Comunicação; - Iniciativa; - Trabalho em Equipe. **#O que oferecemos**: -...