Assistente de Atendimento e Gerenciamento de Dados
Há 1 mês
**Resumo da posição**:
**Localização: Nestlé Business Services - Ribeirão Preto/SP**
**Área/Stream: IMS**
**Turno: Escala 6x1, (folgas conforme escala)**
**Modalidade: Presencial/ Híbrido**
**Padrinho: A ser definido**
**Conhecimentos necessários**:
- **Graduação em andamento ou concluída**:
- **Inglês ou Espanhol (diferencial)**:
- **SAP/ERP (diferencial)**:
- **Pacote Office (Excel/Power Point Intermediário)**:
- **Telefonia Virtual e sistemas de Contact Center (diferencial)**:
- **Indicadores e rotinas de Contact Center (diferencial)**:
- **Abordagem à clientes (internos e externos)**
**Principais atividades**:
- **Recepção de contatos de clientes via Ligação ou WhatsApp.**:
- **Registro dos contatos em ferramentas Nestlé**:
- **Abordagem cordial e focada em resolução do problema.**:
- **Interação com equipe Interna e externa da Nestle**:
- **Suporte à equipe de Back Office e liderança de B2B.**:
- **Desenvolvimento e execução de procedimentos padrões.**:
- **Desenvolvimento e execução (Fechamento) de relatório de Retenção e indicadores de performance do Contact Center.**:
- **Realizar análises operacionais para evitar e corrigir erros. Realizar testes de sistema para novas implementações e atualizações**:
- **Realizar diariamente as atividades operacionais da área para atender os prazos/kpi esperados**:
- **Realizar diariamente as atividades operacionais mais complexas da área. Apoiar as atividades para que a equipe cumpra os prazos previstos**
**O que vai contribuir para seu sucesso?**
- **Proatividade.**:
- **Senso de urgência**:
- **Bom relacionamento com equipe interna Nestlé.**:
- **Abordagem cordial e sempre buscando cumprir com as necessidades dos clientes.**:
- **Procurar pelas respostas às perguntas dos clientes, quando for solicitado.**:
- **Comunicação clara e transparente com todos os níveis.**:
- **Senso de dono**:
- **Energia para os atingimentos das metas mensais.**:
- **Organização**
Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz
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Assistente de Atendimento e Gerenciamento de Dados
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Diel Energia Tempo inteiroDedicados a revolucionar o setor de refrigeração com novas tecnologias, somos uma greentech apaixonada por fazer a diferença. Nosso portfólio de serviços engloba uma gestão inteligente e sustentável da refrigeração, que já está presente em todo o país, gerando grande volume de dados e insights para melhoria de processos em tempo real. A equipe...
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Assistente de Gerenciamento de Risco
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil DK AGÊNCIA Tempo inteiroAssistente de gerenciamento de risco Realização de check list dos veículos programados; Cadastro de motoristas e veículos para cada operação; Monitoramento dos veículos; Atuação direta com as gerenciadoras de risco; Contato e atendimento frequente com motoristas. Requisitos: Essencial experiência anterior com gerenciamento de risco; Conhecimento...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil DM Pessoas e Organizações Tempo inteiroAssistente de Atendimento Somos uma empresa em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Procuramos por alguém que seja comunicativo, paciente e habilidoso em resolver problemas. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: -...
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Assistente de Gerenciamento de Risco
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Entusiasmo Rh Tempo inteiroSão Bernardo do Campo - SP 3 Vagas R$ 2100,00 **Compartilhar com**: - Especificação da Vaga**Nome da Função**:ASSISTENTE DE GERENCIAMENTO DE RISCO - 3 VAGAS **Área/Departamento: GERENCIAMENTO DE RISCO** **DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES**: Cadastro de veículos e motoristas; - Pesquisa ou consulta do motorista; - Espelhamento de veículos nas...
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Sao Paulo, Brasil Hiring - Consultoria de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro**Assistente de Qualidade de Atendimento - PCD** A nossa cliente é uma multinacional Americana, centenária na área de seguros, anuidades, benefícios e gestão de ativos. Suas principais responsabilidades serão: Realizar controle e administração das reclamações com entrada na MetLife. Realizar plano de ação, para melhoria contínua. Confecção...
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Sao Paulo, Brasil Manar Consultoria, Serviços e Gestão de Capital Humano LTDA. Tempo inteiroBuscamos **Assistente Administrativo e de Atendimen**to para atuar em Clínica Dentária - Carga horária semanal: 44 horas (segunda a sexta) - Local de trabalho: Paraíso - São Paulo - SP **Desafio Principal**: Zelar pela excelência no atendimento ao cliente, mantendo em boa ordem todas as atividades administrativas e financeiras da clínica bem como as...
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Assistente de Atendimento
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil GONCALVES ARTE E ARTESANATO IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiroO Assistente de **Atendimento** a **Clientes** é o profissional responsável por trabalhar com **atendimento** a **cliente**, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas.
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Assistente de Dados
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Consultrain Tempo inteiro**Vaga Assistente de Dados **em São José do Rio Preto**: Código: 683 Cidade: São José do Rio Preto **Descrição**: - Cadastro de produtos nas plataformas de marketplace - Manutenção e atualização das plataformas de marketplace - Realizar análises críticas a partir de analise de dados das plataformas marketplace - Construir relatórios e...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro3M- São Paulo - Brasil- Market compatible wage- CLT- Presential- JúniorDescription - Líder mundial de soluções de RH, com parceria com varias empresas clientes, distribuídas por todo o Mundo, oferecendo uma ampla variedade de serviços voltados para Recursos Humanos em parceria com Multinacional de tecnologia diversificada, organizado em unidades de...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**CARGO**: assistente de atendimento **LOCAL**: Paulista, São Paulo/SP **HORÁRIO**: segunda a sexta-feira, das 12h12 às 22h **ATIVIDADES**: atendimento e recepção de pacientes e acompanhantes, visitantes e familiares (porta de entrada do hospital), direcionar essas pessoas sob as normas internas, e escolarecer o que está sendo prestado, orientar e...
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Assistente de Dados
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil RM2 COMERCIO E SERVIÇOS DE REFRIGERAÇÃO LTDA Tempo inteiroResidir em Jacarei - Ensino Médio Completo ou Cursando Superior na área de Tecnologia/Engenharia - Ter excel avançado, power bi, e cursos na área de dados/programação - Imprescindível conhecimento avançado em excel - Desejável : VBA, Power BI, estatística, inglês intermediário, experiência com análise de dados. Mínimo de 1 ano de...
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Sao Paulo, Brasil ALS TRIBOLOGY BRASIL Tempo inteiroO Assistente de Registro de Dados Júnior é responsável pelo controle de amostras segregadas, suporte às demandas geradas pelo SAC, Atendimento ao cliente sobre amostras segregadas e ensaios adicionais, processo de óleo isolante, cadastro de planos de análise. Receber amostras, separar, imprimir e etiquetar, organizar e separar amostras, realizar...
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Analista de Dados
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Centro de Excelência Votorantim BR Tempo inteiroSomos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time! Buscamos por Analista de Dados para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim...
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Consultor de Negócios
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro#SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com...
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Consultor de Negócios
Há 1 mês
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Consultor de Negócios
4 semanas atrás
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Uniseter Tempo inteiroEstamos em busca de uma assistente de atendimento altamente motivado e orientado para o serviço ao cliente para se juntar à nossa equipe. - Experiência prévia em atendimento ao cliente é preferível; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de interagir eficazmente com diversos indivíduos; - Gerenciamento eficiente de...
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Assistente de Processos e Dados
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil MICROBLAU CONTROLES E AUTOMAÇÃO Tempo inteiro**Você busca crescer em um ambiente que trabalhe com diferentes tecnologias, acompanhe a evolução e atue com o que há de mais novo no mercado?** Tornar-se **Assistente de Processos e Dados **é o primeiro passo! Novos desafios, experiências, espaço integrado com diversas áreas e produtos, uma equipe que incentive seu crescimento e gestão presente....
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Assistente de Atendimento
Há 1 mês
São Paulo, Brasil BLITZ Tempo inteiroCód. da vaga: 750Assistente de Atendimento Aguarde, carregando os dados da vaga...
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Assistente de Atendimento Pós Venda
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Supper Certo Corretora de Seguros e Telemarketing Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Atendimento Pós Venda dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a compra, atendendo suas necessidades e solucionando possíveis problemas pós-venda. **Responsabilidades**: Atender clientes por telefone e WhatsApp, proporcionando...