Atento Escalada

2 meses atrás


São Paulo SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

Temos uma oportunidade de crescimento chegandooooo...

Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe

Se você se identificou e procura por crescimento, essa vaga é pra você
- **
Escalada direcionado apenas para quem já atua no produto Pluxee.**

**Responsabilidades e atribuições**
- Supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais;
- Atualizar avaliação de desempenho;
- Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho;
- Implantar e acompanhar plano de ação para melhora dos resultados da equipe e individuais;
- Desenvolver e motivar a equipe;
- Análise e atualização de relatórios;
- Acompanhamento e administração de escalas;
- Acompanhamento de folha de ponto;
- Entrega de KPI's;
- Alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de demandas, sistemas e procedimentos da área;
- Aplicação de feedback.

**Requisitos e qualificações**
- ** Imprescindível fazer parte da operação Pluxee;**:

- ** Ter fácil acesso a Atento em São Bento;**:

- Tempo de cargo: Consultar tabela da Normativa - NI-002;
- Nota de Avaliação do Time to Talk (Good ou Hi Performance)
- Ensino Superior Cursando ou Completo (Necessário que a escolaridade esteja atualizada no Pessoas Online);
- Conhecimento em Pacote Office;
- Boa comunicação e espírito de liderança.

**Informações adicionais** Inscrições abertas até o dia 01/11/2024**

**Salário**

**R$ 2.000,00**

**Horário de Trabalho**

**09:00 às 18:00**

**Jornada de trabalho**

**200h mês | Escala 5x2 - folgas aos finais de semana**

**Local de trabalho**:R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional

****

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:

- **Nota do Time to Talk Good ou acima;**:

- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**

**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems


  • Atento Escalada

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada! Então temos uma oportunidade exclusiva para você que pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional! O profissional será responsável demandas receptivas para um produto voltado ao ramo de tecnologia. Buscamos uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e com bom poder de argumentação. Com perfil...

  • Atento Escalada

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    O especialista precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço, e trabalhar a retenção. - Atendimento de Retenção por Vídeo; - ** Vaga Presencial**. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento à solicitações, dúvidas e reclamações do aluno do...

  • Atento Escalada

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada! Você gosta de tecnologia e tem conhecimento técnico sobre computadores e impressoras no geral? Então temos uma oportunidade certa para você! - ** Vaga exclusiva para colaboradores que atendem ao produto Samsung.** **Responsabilidades e atribuições** - Suporte técnico a equipamento de ultrassonografia; - Em cada...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    A área é responsável pelas movimentações de Intercompany de todo o grupo Atento. Tem como objetivo analisar contratos, realizar cálculos de repasses, acompanhar todo o processo de faturamento, registro do custo e baixa de pagamento e recebimento. **Responsabilidades e atribuições** - Conciliações Contábeis Mensais; - Análise de contrato; -...

  • Atento Escalada Executiva

    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Gerenciar Infraestrutura (facilites) nos sites da Atento no Estado de São Paulo, contribuindo para a continuidade e melhoria das atividades da área / empresa. **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar equipes e lideres do ADM dos sites de São Paulo, apoiando as equipes e garantindo o bom funcionamento dos prédios sob sua responsabilidade; -...

  • Atento Escalada

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Área de cadastros e subsídios responsável pelos cadastros das entradas dos processos judiciais, baixa e inserção dos documentos inerentes aos processos nas pastas sistêmicas. **Responsabilidades e atribuições** - Cadastro de pastas sistêmicas; - Baixa e inserção dos documentos condizentes aos processos judiciais nas respectivas pastas...

  • Atento Escalada

    Há 1 mês


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **DESIGNER INSTRUCIONAL TRILÍNGUE **que apoiará ativamente a equipe de uma de nossas contas globais. O(a) designer instrucional é responsável pelo design e desenvolvimento de experiências de aprendizagem eficazes para uma variedade de públicos e plataformas. Esta função envolve trabalhar com equipes multidisciplinares para...

  • Atento Escalada

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Este é o Projeto Escalada! Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento! Estamos em...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    A Contabilidade Brasil é responsável pelo fechamento e toda as obrigações contábeis do grupo atento Brasil, onde temos 4 empresas operacionais e duas holdings, a contabilidade tem como objetivo reportar os fechamentos mensais para fins de consolidação global, executar e assegurar os controles internos para fins de SOX e apresentar e entregar as...

  • Atento Escalada

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Área de Educação Corporativa da empresa. A área tem como objetivos o desenvolvimento de soluções de aprendizagem para os públicos administrativos e parte das operações Atento. Esse profissional será muito importante na identificação de possibilidades e estratégias das nossas ações, além de conduzir projetos específicos da...

  • Atento Escalada

    5 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Você é um **expert **na área de dados? **Domina **SQL Server, ETL e Power BI? Se as suas respostas foram sim, estamos procurando por você! **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolvimento e disparo de relatórios em SQL e Power BI; - Gestão de processos; - Levantamento de requisitos/mapeamento; - Participação em reuniões gerenciais; -...

  • Atento Escalada

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Essa vaga é para você que está buscando um crescimento profissional, que se considera uma pessoa criativa, que gosta de se comunicar e transmitir conhecimento! Possui perfil analítico e resolutivo? Então, temos a vaga certa para você crescer na Atento! Esse profissional irá atuar aplicando...

  • Atento Escalada

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!! Temos uma oportunidade exclusiva para você que é especialista e atende a produtos de tecnologia (notebook e periférico)s e pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional! Você irá apoiar os agentes de atendimento com dúvidas sobre suporte técnico, procedimentos operacionais, vendas de reparo e...

  • Atento Escalada

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para você que com dinamismo gerencia equipes multidisciplinares e com grande adaptabilidade ao novo! Estamos em busca de um profissional comunicativo, analítico, consultivo, criativo, dinâmico, humanizado e que esteja preparado para assumir novos desafios. Oneatento **Responsabilidades e atribuições** - Atuar de forma consultiva...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Área que integra o **RH **com **análises de dados**, cuidando de relatórios para R&S e acompanhamento de indicadores para tomada de decisões. Gostou!? Vem se inscrever, mas não esqueça de realizar** todas** as etapas do processo, pois elas são importantes para sua avaliação! **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolvimento de relatórios...


  • São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor...

  • Atento Escalada

    Há 1 mês


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Estamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo! Se você se identificou e procura por crescimento, venha fazer parte do time de treinamento! **Responsabilidades e atribuições** - Aplicação de treinamento - Formação...

  • Atento Escalada

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    A área de Planejamento em Tempo Real (Real Time) em um call center é fundamental para garantir a eficiência operacional e a qualidade do atendimento ao cliente. Esta área é responsável por monitorar, analisar e ajustar as operações do call center em tempo real, assegurando que os recursos estejam adequadamente alocados para atender à demanda e que...

  • Atento Escalada

    Há 7 horas


    Sao Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Atendimento as empresa de grande porte referente aos Cartões de Benefícios da Instituição Financeira, seja reclamações, dúvidas, solicitações, etc. - Vaga para atuação presencial. **Responsabilidades e atribuições** - Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; - O Especialista precisará identificar a necessidade do...

  • Atento Escalada

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada! *** Estamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com Treinamento Operacional de Formação Inicial e Continuada. Se você se identificou e procura por crescimento, venha fazer parte do nosso time de treinamento! -...