Monitor de Apoio ao Teleatendimento
2 semanas atrás
Realizar monitoria dos atendimentos realizados na Central de Teleatendimento; Avaliar as ligações e os registros realizados em sistema, analisando o cumprimento dos itens de qualidade, com capacidade de melhoria nos processos e nos recursos técnicos e humanos. Identificar necessidades de treinamentos e reciclagens quanto aos itens avaliados durante as ligações Dar feedback (retorno) aos operadores referentes aos atendimentos monitorados.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:
- Ensino Médio (2º Grau)
- Vale Alimentação
- Restaurante na Empresa
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
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Monitor de Apoio
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**DADOS DA VAGA**: Dar apoio aos pacientes e ajudar nas tarefas da clínica, zelar pelo bem estar de todos, cuidar do acesso de entrada e saída, participar de reuniões, palestras e prestar atendimento administrativo quando precisar. **Requisitos**: Ter disponibilidade para atuar em escala 12x36 Ser comprometido; Saber trabalhar em equipe; Ser acolhedor;...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiroMonitor de Qualidade Prestação de serviços terceirizado para uma instituição financeira localizada na região da Paulista. **Especificações da Vaga**: - Salário: R$1.417,00 - Local de trabalho: Rua Bela Cintra (Consolação) - Escala: Segunda a sexta-feira - Carga horária: 7 horas e 12 minutos - horário comercial (á combinar) - Tipo de vaga:...
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Monitor de Teleatendimento
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil VAP Assessoria Tempo inteiroBuscamos pessoas com perfil analítico, focado em resultados, melhoria, escuta ativa, didática para aplicação de treinamento com foco em recuperação de crédito. **Responsabilidades** Gerar relatórios de performance, plano de ação, campanhas. **Qualificações** Ensino superior. Necessário Excel intermediário Desejável residir Jundiai e...
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Operador de Teleatendimento
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroIrá negociar por telefone, ligando para os clientes inadimplentes, fechando acordo de pagamentos. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Convênio odontológico - Convênio médico - Plataforma New Value de descontos - Parcerias com Universidades - Seguro de Vida - Vale-transporte - Vale-refeição - Comissões
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiroRealizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames; -...
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Apoio Técnico(Estágio)
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil ACIRP Tempo inteiro**Vaga**:Apoio Técnico (Estágio) - PEIEX **Descrição das atividades**: - Inserir no Sistema de Gestão do PEIEX as informações relativas ao atendimento das empresas qualificadas pelo programa; - Participar de ações de capacitação promovidas ou indicadas pela Apex-Brasil; - Manter organizadas e atualizadas as pastas físicas de acompanhamento do...
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Monitor de Atendimento Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroRealizar monitoria das ligações avulsas ou específicas efetuados pelos operadores da Central de Atendimento a fim de avaliar aderência do atendimento aos níveis mínimos de qualidade estipulados em linha com as diretrizes e regras de produto do Grupo NotreDame Intermédica. **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar as ligações avulsas ou...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Monitor de Qualidade de Atendimento (Cód**:. 4346): Conduzir apresentações da área para conhecimento e envolvimento dos agentes novos ou experientes; - Monitorar transações telefônicas, visuais e/ou escritas para aferição dos parâmetros de qualidade estabelecidos em todas as operações e/ou células contratadas; - Organizar demandas com...
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Teleoperador Cobrança
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER Tempo inteiroA M.L. Serviços de Teleatendimento em Call Center está em busca de um profissional Teleoperador Cobrança com conhecimentos e habilidades no setor de crédito imobiliário, cobrança de produtos bancários. Como Teleoperador Cobrança, você será responsável por entrar em contato com os clientes para negociar e solucionar pendências financeiras...
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Apoio Administrativo
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil O de Quadro Serviços Tempo inteiro**Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 07h30 ás 16h30 **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 100,00, Periculosidade de 30,00%, Transporte fretado, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar atendimento...
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Aux. de Atendim.
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiroFazer acolhimento e atendimento ao paciente na entrada ao ambulatório;Fazer atendimento e admissão do paciente (Recepção central(baia), cadastro, conferência de encaminhamento das UBS e SMS Municipais);Elaborar agendas de consultas e exames no sistema CROSS e TASY;Acompanhar pacientes a recepção do consultório e/ou sala de exames internos e outros...
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Pronali RH Tempo inteiroEsta oportunidade é para atuar em uma empresa de Serviços de Tele-atendimento e Cobrança, cuja missão é a excelência na prestação de serviços, superando as expectativas dos clientes. Será uma troca de experiência neste ramo, que é um dos que mais cresce no Brasil. E pensando em você, a empresa oferece treinamentos para aperfeiçoamento na sua...
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Operador de Teleatendimento
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiroRealizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar o atendimento via telefone e o agendamento no Portal CROSS aos pacientes do convenio SUS com interesse em participar no...
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Monitor Alunos
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Grupo Marista Tempo inteiroNo Grupo Marista, trabalhamos para promover um mundo melhor, mais humano e solidário, por meio de nossos colégios, escolas sociais, universidades, hospitais e editora. Somos mais de 11 mil colaboradores e atuamos nos estados da região Centro-Sul: Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Mato Grosso do Sul, além do Distrito Federal e da cidade de...
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Auxiliar de Teleatendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: São Paulo Salário a combinar + Remuneração variável **Benefícios**: VA + VT + PRL **Atividades**: - Prospectar clientes aderentes ao direcionamento do Gerente de Vendas; - Negociar com clientes através do telefone e WhatsApp (wpp); - Preparar relatórios de resultados. **Requisitos**: - Ter trabalhado com vendas ou atendimento ao...
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Monitor(a) (peiex)
3 semanas atrás
Sao Jose do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga: Monitor(a) PEIEX Descrição das atividades: Assegurar a correta inserção e atualização de informações no Sistema de Gestão do PEIEX; Zelar pela qualidade do atendimento prestado às empresas que são qualificadas pelo PEIEX; Zelar pelo atingimento das metas do convênio firmado entre a Instituição Executora e a Apex-Brasil; Realizar a...
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Apoio técnico
3 semanas atrás
Sao Jose do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição das atividades: Inserir no Sistema de Gestão do PEIEX as informações relativas ao atendimento das empresas qualificadas pelo programa; Participar de ações de capacitação promovidas ou indicadas pela Apex-Brasil; Manter organizadas e atualizadas as pastas físicas de acompanhamento do atendimento das empresas qualificadas pelo PEIEX;...
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Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroQUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 32 anos de mercado e...
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Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroQUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2023), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo! A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 32 anos de mercado e...
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde - SPDM Afiliadas Tempo inteiroRealizar o atendimento telefônico e agendamento de consultas, exames e procedimentos dos programas de saúde, além de registrar as tabulações de todos os atendimentos e atividades no sistema de atendimento institucional. Auxiliar a liderança na correção de tabulação, confecção de relatórios e atualização de documentos disponibilizados para a...