Customer Success

**Descrição da Vaga **:Missão: Manter o relacionamento garantindo o sucesso do cliente em relação a usabilidade da solução e análise de dados e indicadores do VR Controller.
- PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES
- Realizar treinamentos de capacitação com os clientes sobre o uso da ferramenta;
- Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes visando demonstrar apoio e ajuda para qualquer situação em que eles possam estar inseridos;
- Monitorar a Saúde dos clientes e apoiá-los no uso do produto VR Controller;
- Acompanhar as atualizações e melhorias da ferramenta;
- Realizar acompanhamento e toda comunicação com os parceiros do produto;
- Levantar todas as informações necessárias sobre as oportunidades identificadas, a fim de contribuir para a elaboração da proposta técnica e comercial;
- Criar manuais e vídeos de como utilizar o produto;
- Apoiar e alinhar as unidades com o padrão em relação ao produto;
- Treinar os colaboradores internos;**Requisitos Indispensáveis**:

- Cursando Ensino Superior em Administração de Empresas, Comunicação ou Gestão Empresarial;
- Conhecimento em Finanças / Controladoria
- Experiência mínima de 2 anos como Customer Success / Relacionamento com Cliente / Financeiro

**Regime de Contratação **:CLT

**PCD **:INDIFERENTE

**Benefícios**:

- Convênio Papelarias de Limeira - Desconto Folha
- Vale Refeição / Alimentação - R$ 600,00
- Gympass
- Licença Paternidade - 15 dias Empresa
- Convênio Farmácias AFAL - Desconto Folha
- Café da Manhã - Presencial
- Convênio Odontológico Uniodonto - 100% colaborador
- Day Off - Dia do Aniversário
- Cesta de Natal
- Antecipação de 13º Salário
- Vale Transporte Limeira - 6% colaborador
- Convênio Médico Unimed - Co-participativo
- Frutas servidas - 2x ao dia
- Auxilio Creche - Para filhos até 05 anos
- Seguro de Vida - 100% Empresa
- Convênio Óticas de Limeira - Desconto Folha
- Empréstimo Consignado - Banco do Brasil
- PLR - Atrelado a Metas e Resultados
- Jornada Reduzida para 200h mensais
- Zenklub (Sessões de Terapia, Coach e Yoga)

**Local do Trabalho **:Limeira/SP

**Horário de Trabalho **:Horário Comercial