Consultor(a) de Relacionamento

3 semanas atrás

Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

**Nível**: Consultor

**Cursos de**: áreas relacionadas

**Escolaridade**: Graduação - Indiferente

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta
- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)
Disponibilidade para viajar a trabalho
Disponibilidade para home-office

**Benefícios**: Seguro de vida, Cartão flash de R$ 750,00, Vale transporte, Plano de saúde, Programa de OnBoarding, Convênio com instituições de ensino, Treinamentos e workshops (internos e externos), Convênio Academia, Benefício SESC

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Temos um projeto muito relevante, audacioso e de projeção nacional

Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) a impulsionar os resultados dos clientes e aprimorar seu relacionamento com a MK Solutions, garantindo uma experiência positiva do cliente desde o início de sua jornada com a firma Como Consultor(a) de Relacionamento, você terá a oportunidade de atuar em uma posição bastante estratégica, combinando elementos de Customer Success e Pós-vendas Farmer. Seu principal objetivo será garantir a satisfação e o sucesso dos clientes, fornecendo atenção super personalizada a eles, resolvendo problemas, realizando venda dos nossos produtos quando necessário para alavancagem do cliente e prevenindo possíveis contratempos ao longo de sua jornada com a MK.

Se você se identifica como uma pessoa empática, com excelente habilidade de comunicação assertiva e persuasiva, pró-ativa, capaz de ter uma visão sistêmica, elogiado(a) por sua eficácia na resolução de problemas e inteligência emocional, além de possuir um forte senso de responsabilidade e um mindset empreendedor, essa vaga foi feita para você

Oportunidade destinada para atuar no formato presencial em Santa Cruz do Sul, híbrido em demais cidades do Rio Grande do Sul ou remoto em São Paulo e Minas Gerais.

No dia a dia, você terá uma carteira de clientes onde vai precisar:
Fazer o pós vendas (passagem pós comercial);
Realizar agendas recorrentes de reuniões com os clientes;
Conectar-se genuinamente com os clientes, compreendendo suas necessidades, expectativas e desafios, estabelecendo uma parceria de longo prazo baseada na colaboração e apoio mútuo;
Atuar como ponto de contato entre os clientes e as equipes internas da MK (como vendas, suporte, desenvolvimento, etc.) ao enfrentar qualquer problema ou solicitação, sendo responsável por coordenar fim a fim as ações necessárias, garantindo respostas rápidas e eficientes;
Antecipar obstáculos e dificuldades dos clientes, agindo proativamente para evitá-los. Identificar melhorias nos processos e propor soluções preventivas para garantir a melhor experiência do cliente;
Apresentar mensalmente via ppt dados de sua carteira, utilizando de ferramentas e métricas como Health Score e NPS;
Realizar reuniões virtuais, contatos telefônicos e visitas presenciais aos clientes (quando necessário), estando sempre disponível para ouvir e entender suas necessidades, além de notificá-los em datas especiais;
Conhecer 100% do ecossistema de produtos da MK Solutions a fim de:

- oferecer suporte contínuo e ser como um braço de apoio no Onboarding, garantindo que todo o processo ocorreu bem e que o cliente tenha 100% de clareza sobre as funcionalidades dos produtos;
- identificar oportunidades de expansão e recomendar soluções que impulsionam o crescimento do negócio dos clientes, assegurando sua renovação e fidelização.

Manter o CRM (Ploomes) atualizado, realizando sempre todo e qualquer registro de contato com o cliente.

**O que esperamos encontrar neste(a) profissional**:
Experiência prévia em Customer Success, Pós-vendas ou áreas correlatas;
Habilidade de análise de mercado;
Conhecimento em apresentações utilizando Google Slides, Microsoft PowerPoint e Canva, além do domínio da técnica de storytelling para transmitir informações de forma clara e concisa sobre sua carteira de clientes;
Familiaridade com métricas e processos utilizados em Customer Success Manager;
Capacidade de conduzir negociações e lidar efetivamente com as demandas dos clientes;
Alta organização para registros no Ploomes (CRM);
Disponibilidade para viagens quando necessário, como visitas a clientes;
Vivência no universo de telecomunicações (provedores de internet/ISP) será considerado um grande diferencial

Diversidade & Inclusão MK
O time MK acredita e defende a igualdade de oportunidades Portanto, aqui todos(as) são bem vindos(as) para crescermos e construirmos juntos Venha ser MK

Consultor

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    Santa Cruz do Sul, Brasil HIPERPAN Tempo inteiro

    A HIPERPAN, uma empresa líder no setor de panificação e está buscando um Consultor Comercial Externo para se juntar à nossa equipe. Como Consultor Comercial Externo, você será responsável por promover nossos produtos e serviços, desenvolvendo e mantendo relacionamentos sólidos com clientes existentes e potenciais.Principais responsabilidades:-...

  • Consultor Comercial

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    Nível: ConsultorCursos de: BACHARELADO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO,Bacharel em Admininstração,Bacharel em Marketing,Bacharelado em Engenharia Mecânica,Curso de Gestão ComercialEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 07h30 às 12h00 e das 13h30 às 17h48. Benefícios: Participação nos...

  • Consultor de Vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Financeira líder no mercado contrata Consultor de vendas Atividades a serem desenvolvidas: Prospecção de clientes; Apresentar soluções comerciais e negociações;Fechamento de contratos de consignados; Requisitos:Necessário experiência em vendas, ensino médio completo.Competências:Trabalho em equipe, iniciativa, autonomia, comunicativo e...

  • Consultor de vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Necessário experiência em vendas, ensino médio completo.Competências:Trabalho em equipe, iniciativa, autonomia, comunicativo e dinâmico.RemuneraçãoSalário compatível com a funçãoSe você é motivado, determinado e tem uma paixão pela venda, candidate-se com seu currículo e nos diga por que você seria a escolha certa para a vaga de Consultor...

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    Santa Cruz do Sul, Brasil Cindapa Tempo inteiro

    Se você possui um perfil empreendedor, com visão de dono do negócio, tem um excelente relacionamento interpessoal, é focado(a) em resultados, busca uma empresa altamente tecnológica e inovadora, que desenvolve e utiliza no dia a dia ferramentas de alta produtividade, e ainda aumenta a sua performance e crescimento, então essa é a vaga certa para...

  • Consultor de Relacionamento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Laranjeiras do Sul, Brasil ANB FARMA Tempo inteiro

    - Elaborar relatórios, contatar clientes empresariais e apresentar propostas.- Visitar clientes para mostrar-lhes seu catálogo, apresentar produtos, divulgar promoções e fechar contratos.- Planejar e organizar as campanhas de incentivo às vendas.- Acompanhar o pós-vendas.REQUISITOS- Conhecimentos em Medicamentos e Farma será um diferencial.Local de...

  • Consultor(a) Comercial Santa Cruz do Sul Rs

    Há 5 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil Cindapa Tempo inteiro

    Nós do Grupo Cindapa estamos expandindo o nosso time de vendas! Se você possui um perfil empreendedor, com visão de dono do negócio, tem um excelente relacionamento interpessoal, é focado(a) em resultados, busca uma empresa altamente tecnológica e inovadora, que desenvolve e utiliza no dia a dia ferramentas de alta produtividade, e ainda aumenta a sua...

  • Assistente Jurídico

    Há 4 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Direito **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira das 08h30 às 12h00 e das 13h00 às 17h30. **Benefícios**: Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Escritório de advocacia situado em Santa Cruz do Sul,...

  • Consultor (A) de Vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte da maior rede em número de lojas de casa e construção do Brasil?A Lojas Quero-Quero está em busca de pessoas com vontade de fazer a diferença e de se desenvolver dentro do varejo brasileiro!Somos uma empresa que acredita no valor das pessoas. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos para atuar em diferentes...

  • Consultor(a) Comercial

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Grupo Cindapa Tempo inteiro

    Nível: ConsultorEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira: 07h45 às 17h30Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, ComissãoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Se você possui um perfil empreendedor, com visão de "dono do negócio", tem um excelente relacionamento...

  • Vendedor de Software

    Há 5 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Bacharel em Engenharia Ambiental,Bacharelado em Administração,Bacharelado em Tecnologia da Informação,Curso de Gestão Comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, 40 horas semanais. **Benefícios**: Vale alimentação, Comissão, Plano...

  • Consultora de Loja/ Atendente

    Há 7 dias

    Santa Cruz do Capibaribe, Brasil O Boticario Tempo inteiro

    Estamos recrutando ( Consultora de Loja /Atendentes ) para lojas descritas nas regiões de Surubim/Toritama/Santa Cruz do Capibaribe e Vertentes, todas em Pernambuco, será responsável por fazer atendimentos aos clientes, de modo gentil e eficaz, além disso será responsável pela organização da loja e recepção dos clientes de forma empática,...

  • Consultor de Relacionamento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Sapucaia do Sul, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    •Realizar visitas periódicas a clientes que compõe o pequeno e médio varejo com o objetivo de estreitar o relacionamento entre o comerciante e a operadora de telefonia contratante;•Fornecer suporte e atendimento aos varejistas da rede onde atuam;•Multiplicar informações sobre de novas oportunidades de negócio oferecidas pelas operadoras,...

  • Vendedor de empréstimos

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Financeira líder no mercado contrata Consultor de vendas Atividades a serem desenvolvidas: Prospecção de clientes; Apresentar soluções comerciais e negociações;Fechamento de contratos de consignados; Requisitos:Necessário experiência em vendas, ensino médio completo.Competências:Trabalho em equipe, iniciativa, autonomia, comunicativo e...

  • Consultor de Vendas

    1 dia atrás

    Eldorado do Sul, Brasil ConCrédito Consignados Tempo inteiro

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  • Consultor de Vendas

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Brasil ConCrédito Consignados Tempo inteiro

    Estamos procurando um Consultor de Vendas altamente motivado e dinâmico para se juntar à nossa equipe. Como Consultor de Vendas, você será responsável por identificar oportunidades de vendas, construir relacionamentos sólidos com clientes em potencial e alcançar metas de vendas. Se você é apaixonado por vendas, possui excelentes habilidades de...

  • Consultor de Relacionamento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Cyncly Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Somos uma Cia Global e líder no desenvolvimento de software para o segmento moveleiro. Buscamos um Consultor de Relacionamento para ser o principal responsável pela gestão, manutenção e fidelização de um grupo de clientes (fabricantes), compreendendo suas necessidades e ajudando-os a ter sucesso durante toda a sua jornada ...

  • Agente de relacionamento e negócios

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás

    Rio do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Cursando Formação Superior em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins;Desejável experiência com atendimento ao público e caixa - em instituição financeira será um diferencial;Comunicativo, familiaridade e experiência com manuseio de numerário, proativo, criativo, flexível, paciente, relacionamento...

  • Agente de Relacionamento e Negócios

    Há 5 dias

    Rio do Sul, Brasil Viacredi Alto Vale Tempo inteiro

    Na Viacredi Alto Vale você faz parte de uma economia colaborativa, onde todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito que é FAZER A DIFERENÇA NA VIDA DAS PESSOAS. Faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina, segundo o Prêmio Great Place To Work - GPTW. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar...

  • Consultor de Relacionamento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

    Sao Jose do Rio Preto, Brasil rsg Tempo inteiro

    RSG BrasilSão José do Rio Preto/SPCliente: Industria Madeireira da Construção CivilCargo: Consultor de Relacionamento (Externo)ATRIBUIÇÕES:Coordenar e administrar sua carteira de clientes (Arquitetos, Engenheiros e Designs), trabalhando a prospecção e relacionamento com os principais profissionais da região.Conhecer a região de atuação,...