Assistente de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás


São José SC, Brasil Porter Group Tempo inteiro

**FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA**

Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

A nossa **Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA,** fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina. Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos 534 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento.

Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa.

**O* **que esperamos de você?* Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo. O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.

**ATIVIDADES QUE FARÃO PARTE DO SEU DIA-A-DIA**:

- Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões;
- Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;
- Contatar os usuários para possíveis orientações;
- Repassar ao time de Suporte Técnico Operacional possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;
- Comunicar as situações atípicas aos superiores;
- Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.

**REQUISITOS PARA A VAGA**:

- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1;
- Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias;
- Vivência com atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José
- Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.

**DIFERENCIAL**:

- Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Residir na região de São José - SC;
- Já ter atuado com controles de acesso;
- Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.

**SALÁRIOS E BENEFÍCIOS**:

- R$1.468,00
- Auxílio alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio creche de R$150,00 para crianças até 7 anos;
- Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);
- Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas):

- Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal);
- Creditas (empréstimo consignado com desconto em folha de pagamento).
- NAV para todos os colaboradores gratuita até dezembro 2023 (plataforma de telemedicina com psicologos e nutricionistas).

**LOCAL E ESCALA DE TRABALHO**:

- **PRESENCIAL** em Barreiros, São José - SC;
- Carga horária: 06h + 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês;
- Temos vagas para o período da tarde e noite.

**Vagas extensivas para PCD.**

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.576,00 por mês

Carga horária prevista: 30 horas por semana

**Benefícios**:

- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno diário
- Turno Noturno
- Turno vespertino

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Qual o seu nome completo?
- Qual a sua data de nascimento?
- Qual o seu CPF?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)



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    Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de suporte ao consumidor. Nesta função, você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone e chat, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas.Responsabilidades:Realizar atendimento receptivo aos clientes via telefone e...


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    Na Rd Saúde - Central de Atendimento, buscamos profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente. Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer suporte receptivo aos clientes via telefone e chat, contribuindo para uma experiência de compra positiva e esclarecendo dúvidas. Além disso, você...


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  • São José, SC, Brasil Porter Tempo inteiro

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  • Florianópolis, SC, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente 5126**: Atendimento direto ao cliente; Lançamento de pedidos via sistema; Follow up das entregas e vendas; Acompanhamento das entregas e processos internos. Suporte aos vendedores em caso de necessidade. Necessário ter experiência na função Pacote Office Intermediário Curso Superior em andamento em áreas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em RD Saúde - Central de AtendimentoSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se...


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    Descrição do CargoA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias, com mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Atuamos com o objetivo de contribuir para uma sociedade mais saudável, entendendo...


  • São José, SC, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões; Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos; Contatar os usuários para possíveis orientações; Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente; Comunicar as situações...


  • São Paulo, SP, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida. Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...


  • São José, SC, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões; Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos; Contatar os usuários para possíveis orientações; Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados...

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    2 semanas atrás


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  • São José do Rio Preto, Brasil Atena RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por atender de forma cortês e educada todos os clientes em três áreas do cinema: Bilheteria, Portaria e Bomboniere.Área de BilheteriaEm Bilheteria, o Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por:Emitir bilhetes de entrada através do sistema instalado no...


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    Seja um especialista em atendimento ao cliente!Nossa empresa está procurando por pessoas curiosas e motivadas para se juntarem à nossa equipe de atendimento ao cliente. Aqui, você terá a oportunidade de aprender e crescer profissionalmente, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.Benefícios:Opportunidade de aprender e crescer...


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    Empresa de logística admite Assistente de Atendimento ao Cliente em São Paulo (Brooklin).


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente na nossa equipe de RD Saúde - Central de Atendimento. O candidato ideal terá responsabilidades importantes, como atender aos clientes via telefone e chat, registrar informações em sistemas e contribuir para a experiência de compra dos nossos...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    São José, SC, Brasil Cassol Materiais de Construção LTDA Tempo inteiro

    Como Assistente de Curadoria você irá auxiliar nos processos operacionais da área, contribuindo para a eficiência operacional da Plataforma de Serviços. Suas responsabilidades serão: - Auxiliar na análise de informações, preparando relatórios, formulários e planilhas para que o gestor imediato possa tomar decisões; - Auxiliar na elaboração de...