Técnico de Suporte 2º Nível

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Principais Atividades**: - Gerenciamento e controle de prazos das solicitações encaminhadas ao 2º...

O serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 2º Nível atuará na resolução de incidentes e requisições de serviços escalados pelo Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1º Nível, além de elaborar e gerir procedimentos, scripts e itens da base de conhecimento sobre erros conhecidos, atuando em incidentes ou solicitações de maior...

**Principais Atividades**: - Auxiliar nos atendimentos e manutenções de 1º e 2º nível em equipamentos da base SITBUS alocados nos ônibus, nas Estações MOVE, garagens de ônibus e PED’s (ponto de embarque e desembarque). - Auxiliar no recebimento de chamados relacionados às manutenções, e na execução de testes e avaliações de software e...

Realizar atendimento aos clientes da rede que precisam de suporte técnico; Configurar equipamentos; Manutenção nos equipamentos do setor do suporte técnico Prestar o suporte necessário. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Plano de Internet - Vale Refeição - Plano de Saúde - Plano Odontológico - Seguro de Vida - Vale Transporte -...

Buscamos alguem que seja dinâmico, comprometido e inovador, para integrar nossa equipe de TI. Que tenha boa comunicação, bom relacionamento interpessoal, iniciativa e proatividade. Se identificou? Então venha fazer parte da maior empresa de engenharia de acesso do Brasil! Atividades: Prestar assessoria e suporte aos usuários de TI do grupo; Atendimento...

A Empresa Algar está em busca de um Técnico de Suporte para integrar a sua equipe. Somos uma empresa líder no setor de tecnologia e telecomunicações, e estamos comprometidos em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Requisitos:- Conhecimentos específicos em informática para suporte de notebooks e desktops, incluindo sistemas...

O serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 2º Nível atuará na resolução de incidentes e requisições de serviços escalados pelo Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1º Nível, além de elaborar e gerir procedimentos, scripts e itens da base de conhecimento sobre erros conhecidos, atuando em incidentes ou solicitações de maior...

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoAtender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Priorizar por...

**Empresa**: Suporte Smart **Telefone**: Disponível apenas para cadastrados. **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**:

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoAtender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Priorizar por...

Responsabilidades e atribuições: • Prestar suporte a clientes da empresa (interno e externo) em software e hardware, seguindo chamados via sistema interno, buscando soluções e realizando visitas in loco quando necessário, • Avaliar as situações de incidentes, buscando ações corretivas (troca de hardware, instalação ou atualização de...

**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: Atividades a serem desenvolvidas: - Atuar no suporte técnico auxiliando os clientes na utilização do sistema. - Realizar instalação do...

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

Suporte tecnico para empresa de rastreamento e telemetria. Conhecimento em informática, de preferencia na area técnica, como analista de sistema ou desenvolvimento de sistema. Será feito o atendimento ao nosso cliente final com duvidas do sistema, apoio na geração de relatorios, acompanhamento de testes e treinamento tecnicos. Tipo de vaga: Tempo...

A AlmavivA do Brasil, é uma multinacional italiana do ramo de comunicação e tecnologia e uma das maiores empresas de Call Center do país, está em busca de Técnico de Suporte para atuar na unidade de Belo Horizonte. Se você possui vivência na área e conhecimento técnico em suporte de TI, Formatação, Sysprep, Atendimento a chamados, venha fazer...

Salário: R$ 1.500,00 Nível: Operacional **Local de trabalho**: Belo Horizonte, MG, BR (1 vaga) **Horário**: Segunda a sexta, 8h às 18h. **Modalidade de trabalho**: Presencial **Contratação**: Efetivo - CLT **Nível**: Operacional Descrição e **Responsabilidades**: Empresa do segmento de tecnologia da informação, focada em auxiliar outras...

Suporte tecnico para empresa de rastreamento e telemetria. Conhecimento em informática, preferencialmente em sistema de rastreamento e acompanhamento aos clientes. Será feito o atendimento ao nosso cliente final com duvidas do sistema, apoio na geração de relatorios, acompanhamento de testes, vinculação no nosso sistema. O atendimento e feito por...

**Sobre a empresa** Somos uma empresa pequena que pensa grande e buscamos profissionais de alto nível e focados em desenvolvimento e crescimento profissional e pessoal e crescer com o time. Ambiente de muito aprendizado para quem deseja crescer na área de tecnologia e gestão empresarial que mais crescem no Brasil. **Quais serão suas atividades?** -...

**Sobre a empresa** Somos uma empresa pequena que pensa grande e buscamos profissionais de alto nível e focados em desenvolvimento e crescimento profissional e pessoal e crescer com o time. Ambiente de muito aprendizado para quem deseja crescer na área de tecnologia e gestão empresarial que mais crescem no Brasil. **Quais serão suas atividades?** -...

Local de trabalho: São José da Lapa. - Atividades de suporte técnico de TI, no nível N1/N2. - Atendimento presencial (São José da Lapa) e remoto para as demais plantas da empresa no Brasil. O técnico desempenhará as atividades de formatação de computadores, instalação de sistema operacional, instalação de programas, configuração de sistema...