Analista de Relacionamento de Ouvidoria Nível Ii

2 meses atrás


Guarulhos, Brasil 4N Consultoria Em Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

**Descrição das Atividades**:
Organizar, distribuir e coordenar o fluxo de trabalho dos colaboradores;
Supervisionar o acompanhamento autorizações emergenciais realizadas pelos tele operadores, através do sistema SAW;
Supervisionar e acompanhar via sistema: ligações recebidas, transbordo e perdidas;
Coordenar o trabalho de monitoramento ligações do SAC e agendamento de consultas;
Supervisionar e acompanhar treinamento ou reciclagem de informações com os tele operadores;
Elaborar escala mensal e folha de pausa, controlar o cumprimento da mesma e encaminhar ao RH no final de cada mês;
Elaborar relatórios de gestão;
Coordenar a área de Call Center identificando necessidades de processos, organizando e controlando os mesmos;
Coordenar os colaboradores, identificando necessidades de treinamento e desenvolvimento,
supervisionando todas as atividades dos mesmos, orientando para a consecução dos objetivos propostos.

**Requisitos**:
Superior cursando em Administração de Empresas ou áreas afins.
Experiência no segmento hospitalar com atendimento ao cliente.
Ter conhecimento com direito do consumidor, normativas da ANS e das operadoras de saúde, hol de procedimentos.
Ter fácil acesso a Guarulhos.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$6.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas



  • Guarulhos, Brasil Santaris Saúde Tempo inteiro

    Organizar, distribuir e coordenar o fluxo de trabalho dos colaboradores; - Supervisionar o acompanhamento autorizações emergenciais realizadas pelos tele operadores, através do sistema SAW; - Supervisionar e acompanhar via sistema: ligações recebidas, transbordo e perdidas; - Coordenar o trabalho de monitoramento ligações do SAC e agendamento de...


  • Guarulhos, Brasil GUARULHOS COMERCIO DE SUCATAS LTDA Tempo inteiro

    Convidamos você para fazer parte da nossa equipe! Somos uma empresa familiar reconhecida como uma das maiores empresas de reciclagem de sucata ferrosa do Brasil. Atuamos no mercado desde 1979 e temos as certificações ISO 9001 e 14001. Somos movidos pela qualidade, agilidade, relacionamento, inovação e resultado! Estamos em constante crescimento e...

  • Operador de Máquinas Ii

    2 meses atrás


    Guarulhos, Brasil GUARULHOS COMERCIO DE SUCATAS LTDA Tempo inteiro

    Convidamos você para fazer parte da nossa equipe! Estamos em constante crescimento e buscamos pessoas para crescer com a gente. **Buscamos**:operador de máquinas II** **Requisitos**: - Possuir conhecimento com operação de máquinas com garra hidráulica para sucata ferrosa. - Ter participado de treinamento em operação de máquinas...


  • Guarulhos, Brasil Empresa de segurança coorporativa Tempo inteiro

    Empresa de segurança coorporativa admite Analista de Sistemas em Guarulhos Jardim Presidente Dutra para atuar em Tempo integral, Das 10:30 às 20:30.. Monitorar uso e desempenho do sistema (Oracle Netsuite), buscando soluções de acordo com os processos da empresa. Fornecer suporte de primeiro nível aos usuários da empresa com NetSuite.. É oferecido...


  • Guarulhos, Brasil Corporate Health Corretora de Seguros Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte e atendimento ao cliente de alta qualidade para clientes de planos de saúde da empresa - Resolver problemas de clientes de forma rápida e eficiente - Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar a satisfação do cliente e a qualidade do serviço - Gerenciar reclamações de clientes e trabalhar com as...

  • Analista Financeiro

    2 meses atrás


    Guarulhos, Brasil GUARULHOS COMERCIO DE SUCATAS LTDA Tempo inteiro

    Convidamos você para fazer parte da nossa equipe! Somos uma empresa familiar reconhecida como uma das maiores empresas de reciclagem de sucata ferrosa do Brasil. Atuamos no mercado desde 1979 e temos as certificações ISO 9001 e 14001. Somos movidos pela qualidade, agilidade, relacionamento, inovação e resultado! Estamos em constante crescimento e...


  • Guarulhos, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 27/06/2023 A combinar Temporário Guarulhos **Benefícios** - RefeitórioVale Transporte **Descrição da vaga** Empresa 100% brasileira localizada em Guarulhos contrata profissional para atuar como Analista de Relacionamento Jr. para realizar as seguintes atividades: - Irá realizar o atendimento aos clientes internos e externos,...

  • Analista Financeiro

    Há 1 mês


    Guarulhos, Brasil STAR GREEN INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Será responsável por toda parte financeira da empresa, não somente cálculo e relatório final. Grandes chances de crescimento profissional, pois receberá todo treinamento necessário para atuar na controladoria da empresa. Profissional voltado para área de relacionamento com banco, encaminhamento de duplicatas e outros, possuir domínio da ferramente...

  • Analista Financeiro

    1 semana atrás


    Guarulhos, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    Será responsável por toda parte financeira da empresa, não somente cálculo e relatório final. Grandes chances de crescimento profissional, pois receberá todo treinamento necessário para atuar na controladoria da empresa. Profissional voltado para área de relacionamento com banco, encaminhamento de duplicatas e outros, possuir domínio da ferramente...


  • Guarulhos, Brasil Empresa de logística Tempo inteiro

    Empresa de logística admite Analista de Controladoria em Guarulhos Cidade Tupinambá para atuar em Tempo integral, A combinar.. Elaborar e analisar relatórios financeiros e gerenciais. Acompanhar e controlar o orçamento e os custos. Fornecer suporte na tomada de decisões estratégicas.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista Fiscal

    Há 3 dias


    Guarulhos, Brasil 4N Consultoria em Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    **Analista Fiscal **#773***: Guarulhos - SP 1 Vaga R$ 3100,00 Vaga Urgente - Especificação da Vaga**Descrição das Atividades**: Atuará em escritório de contabilidade com conferência, escrituração fiscal e controle de arquivos XML; apuração e declaração de impostos diretos e indiretos (IRPJ, CSLL, IPI, PIS, COFINS, ICMS, ICMS-ST e ISS);...

  • Analista de Estoque

    2 meses atrás


    Guarulhos, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar, sob orientação e acompanhamento, as atividades de gestão do estoque, efetuando e controlando, sob supervisão, a movimentação de entrada e saída de materiais, mercadorias e insumos através de sistema especifico de controle de depósito da organização, participando das análises quantitativa dos níveis de estoque versus as necessidades das...

  • Analista de Compras

    2 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil GUARULHOS COMERCIO DE SUCATAS LTDA Tempo inteiro

    Convidamos você para fazer parte da nossa equipe! Somos uma empresa familiar reconhecida como uma das maiores empresas de Reciclagem de Sucata Ferrosa do Brasil. Atuamos no mercado desde 1979 e temos as certificações ISO 9001 e 14001. Somos movidos pela qualidade, agilidade, relacionamento, inovação e resultado! Estamos em constante crescimento e...

  • Analista Contábil

    Há 6 dias


    Guarulhos, Brasil Indústria de embalagens Tempo inteiro

    Indústria de embalagens admite Analista Contábil em Guarulhos Jardim Arapongas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a conciliação bancária, garantindo a correta contabilização de todas as transações financeiras da empresa. Apuração dos impostos federais e estaduais. Conciliação de contas em geral.. É oferecido contrato Efetivo,...

  • Analista Comercial

    Há 6 dias


    Guarulhos, Brasil Empresa de Transporte Tempo inteiro

    Empresa de Transporte admite Analista Comercial em Guarulhos Cidade Industrial Satélite para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Análise de dados de vendas e mercado para identificar oportunidades. Desenvolvimento de estratégias comerciais e de marketing. Elaboração de relatórios de desempenho e previsões de vendas.. É oferecido contrato...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês


    Guarulhos, Brasil importadora de revestimentos Tempo inteiro

    O analista comercial busca as melhores oportunidades de negócio, está sempre preocupado em encontrar novos caminhos para a empresa. Ele está em permanente contato com o cliente e os donos do negócio. Desejável ensino superior / Ter CNH Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.100,00 por mês **Benefícios**: - Estacionamento gratuito -...

  • Analista de Compras

    4 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil BARBOSA SUPERMERCADOS Tempo inteiro

    Experiência na área de compras de varejo de alimentos - supermercados. Lançamentos e acompanhamentos de pedidos de compras. Analisar indicadores da categoria da pasta junto ao comprador (volume de compras, ruptura, verba de trade, sell - in e ou sell-out). Manter bom relacionamentos com as lojas, fornecedores e centros de distribuiçãoGestão de estoque,...

  • Analista de Compras

    4 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil BARBOSA SUPERMERCADOS Tempo inteiro

    Experiência na área de compras de varejo de alimentos - supermercados. Lançamentos e acompanhamentos de pedidos de compras. Analisar indicadores da categoria da pasta junto ao comprador (volume de compras, ruptura, verba de trade, sell - in e ou sell-out). Manter bom relacionamentos com as lojas, fornecedores e centros de distribuiçãoGestão de estoque,...


  • Guarulhos, Brasil Fabricante de embalagens Tempo inteiro

    Fabricante de embalagens admite Analista Contábil Pleno em Guarulhos Água Chata para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:48.. Analisar documentos contábeis. Acompanhar classificação e reconciliação das contas e obrigações acessórias. Acompanhar auditorias. Atualizar planilhas e gráficos de indicadores.. É oferecido...


  • Guarulhos, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista de Departamento Pessoal em Guarulhos Jardim Presidente Dutra para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:40.. Realizar controle e processamento folha de pagamento, encargos sociais, cálculo de férias, admissões e demissões, prepara documentos para homologação, garantindo o...