Analista de Relacionamento com o Cliente

2 meses atrás

Marília SP, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

**Faça parte do nosso Time**:
**O momento de olhar para o novo. O novo jeito de morar, novo jeito de nos relacionar, o novo jeito de viver.**

Não temos medo de tentar, de arriscar e, se erramos, não nos deixamos abalar mas aproveitamos para aprender, assim nos tornamos quem somos.

**Não nos limitamos, a cimento, vidro e aço**

Temos a honra de acompanhar as transformações nas vidas de **nossos clientes**, de vê-los conquistando, formando famílias, realizando sonhos e evoluindo sempre

Nossos produtos são o cenário, o chão, o teto para todos esses movimentos, para toda esta vida. Somos orgulhosos de todos que vestem a camisa laranja, adoramos ver nossos colaboradores, crescendo, aprendendo, empreendendo e tendo a felicidade como um valor. Assistimos orgulhosos o crescimento e comprometimento de cada um. Todos os dias, os Bilders acordam para fazer melhor que ontem, com uma inquietude típica destes corações que vibram em laranja, em nosso nome.

Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior **diversidade e inclusão** em nosso ecossistema.

**Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).**
**Responsabilidades e atribuições**
- Fazer a gestão e implantação das assembleias inerente ao negócio em toda jornada do cliente;
- Desenvolver ações que acompanhe a jornada do cliente desde a compra até a entrega da unidade;
- Estabelecer cronograma de comunicação com os clientes em diversos estágios;
- No período de entrega do empreendimento, fazer a gestão do agendamento das vistorias das unidades;
- Atender prontamente os clientes, tratando e solucionando suas demandas e dúvidas com agilidade e empatia;
- Gerenciar as solicitações que chegam por meio do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), garantindo que as áreas responsáveis ofereçam as respostas e ações necessárias para resolver as questões dos clientes.
- Acompanhar e garantir o nível de satisfação dos clientes por meio do NPS (Net Promoter Score), identificando pontos de melhoria e propondo ações para elevar a nota de satisfação.
- Organizar e participar ativamente dos eventos de entrega do empreendimento, coordenando todas as etapas do processo de montagem e logística para assegurar que o evento seja realizado com sucesso e supere as expectativas dos clientes.
- Realizar a entrega das chaves diretamente aos clientes, garantindo que recebam suas unidades no prazo e vivenciem uma experiência positiva e memorável.

**Requisitos e qualificações**
Disponibilidade para residir em Marilia, vaga presencial;
Formação superior. Será um diferencial formação/especialização em temas de relacionamento com o cliente;
No mínimo 03 anos de experiência na área de relacionamento com clientes; Será um diferencial ter trabalhado no segmento da construção civil;
Experiência com organização de eventos;
Conhecimento em excel;
**O momento de olhar para o novo. O novo jeito de morar, novo jeito de nos relacionar, o novo jeito de viver.**

Não temos medo de tentar, de arriscar e, se erramos, não nos deixamos abalar mas aproveitamos para aprender, assim nos tornamos quem somos.

**Não nos limitamos, a cimento, vidro e aço**

Temos a honra de acompanhar as transformações nas vidas de **nossos clientes**, de vê-los conquistando, formando famílias, realizando sonhos e evoluindo sempre



Nossos produtos são o cenário, o chão, o teto para todos esses movimentos, para toda esta vida. Somos orgulhosos de todos que vestem a camisa laranja, adoramos ver nossos colaboradores, crescendo, aprendendo, empreendendo e tendo a felicidade como um valor. Assistimos orgulhosos o crescimento e comprometimento de cada um. Todos os dias, os Bilders acordam para fazer melhor que ontem, com uma inquietude típica destes corações que vibram em laranja, em nosso nome.

Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior **diversidade e inclusão** em nosso ecossistema.

**Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Human Clinic Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um **Analista de Relacionamento com o Cliente** para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por entrar em contato com clientes que já foram atendidos, com o objetivo de avaliar o nível de satisfação em relação aos serviços prestados, identificar oportunidades de melhoria e garantir uma...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 meses atrás

    São José dos Campos, SP, Brasil ASSOCIAÇÃO SANTA CASA SAÚDE DE SÃO JOSE DOS CAMPOS Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente Atividades: Gestão de carteira de clientes de grande porte; Análise de sinistralidade e viabilidade dos contratos; Garantir a satisfação e manutenção do cliente; Elaboração de estudos e apresentações; Atuar em Negociações de reajustes; Implantação de novos clientes; Visitar e participar de reuniões...

  • Analista de Relacionamento

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Recrutamento para área de tecnologia com Fit Cultural e Aderência Técnica. Tempo inteiro

    Estamos buscando **Analistas de Relacionamento** para atuar em uma empresa de inovação digital dedicada a transformar negócios por meio de tecnologia de ponta e facilitando a jornada digital a partir de sua expertise em desenvolvimento de software, criação de startups e construção de produtos digitais. Com uma abordagem focada em resultados e...

  • Analista de Contas

    1 semana atrás

    Marília, Brasil EFICAZ TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    O que esperamos de você como enquanto Analista de Contas: **Responsabilidades**: - Garantir que os clientes alcancem resultados excepcionais por meio da utilização de nossos serviços. - Construir relacionamento de parceria duradoura. - Conduzir o processo de onbording e permanência na empresa, monitorando as ações realizada. - Otimizar o desempenho...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 meses atrás

    Marília, SP, Brasil Camim Consultoria Tempo inteiro

    A **Saúde por Direito**, escritório especializado no ramo da advocacia, está em busca de um **Analista de Suporte ao Cliente** talentoso para se juntar à nossa equipe! Se você é comunicativo, tem perfil de vendas e deseja crescer em um ambiente que valoriza o trabalho em equipe e a excelência no atendimento ao cliente, queremos...

  • Analista de Contas

    1 semana atrás

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    O que esperamos de você como enquanto Analista de Contas: Responsabilidades: Garantir que os clientes alcancem resultados excepcionais por meio da utilização de nossos serviços. Construir relacionamento de parceria duradoura. Conduzir o processo de onbording e permanência na empresa, monitorando as ações realizada. Otimizar o desempenho contínuo dos...

  • Analista de Contas

    Há 3 dias

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    O que esperamos de você como enquanto Analista de Contas: Responsabilidades: Garantir que os clientes alcancem resultados excepcionais por meio da utilização de nossos serviços. Construir relacionamento de parceria duradoura. Conduzir o processo de onbording e permanência na empresa, monitorando as ações realizada. Otimizar o desempenho contínuo dos...

  • Analista de Contas

    Há 6 dias

    Marília, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    O que esperamos de você como enquanto Analista de Contas: Responsabilidades: Garantir que os clientes alcancem resultados excepcionais por meio da utilização de nossos serviços. Construir relacionamento de parceria duradoura. Conduzir o processo de onbording e permanência na empresa, monitorando as ações realizada. Otimizar o desempenho contínuo dos...

  • Analista de Relacionamento com Clientes

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Grupo Nortis Tempo inteiro

    **VENHA SER GRUPO NORTIS!** Com larga experiência no mercado imobiliário, o Grupo Nortis tem a missão de entregar produtos de excelência comprovada, e que transformam a vida de seus clientes. Estamos com oportunidade para atuar como** Analista de Relacionamento com Clientes **aqui no Grupo Nortis. Se você tem experiência na área da construção...

  • Analista Relacionamento com Cliente SR- RI

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Vitacon Tempo inteiro

    No dia a dia agitado de SP, quantas pessoas têm o privilégio de ir aonde querem quando querem? REINVENTAMOS a vida das pessoas na cidade, gerando mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são genes fortes no nosso DNA, por isso nos movimentamos conforme as mudanças da sociedade. Procuramos um profissional altamente motivado para...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Marília, SP, Brasil Geopixel Tempo inteiro

    A Geopixel está com vaga aberta para Analista de Sucesso do Cliente - Residente em Marília-SP Se você possui experiência em desenvolver atividades no cliente, e em incentivar a utilização do sistema, dar apoio nas ferramentas da plataforma na construção da jornada do cliente, venha fazer parte no nosso time!! vempraGEO **Responsabilidades e...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Olá Candidato (a)! Estamos buscando um Analista de Relacionamento para fortalecer nossa equipe. Se você é comunicativo(a), empático(a) e tem facilidade para resolver problemas, queremos conhecer você! **O que esperamos**: Comunicação clara e eficaz, tanto escrita quanto verbal. Empatia e inteligência emocional. Habilidade para solucionar problemas e...

  • Analista de Relacionamento

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Energizar Consultoria Tempo inteiro

    **Sobre a vaga e a empresa**: A Sun Mobi é uma empresa de energia solar por assinatura, e é pioneira nesse modelo. Busca trazer para seus clientes mais praticidade, economia, adesão flexível e segurança de uma forma descomplicada. Com a Sun Mobi, o cliente tem fácil acesso à energia limpa e renovável, sem precisar de instalação de painéis. A Sun...

  • Especialista em Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Paranapanema, SP, Brasil Holambra Cooperativa Agroindustrial Tempo inteiro

    Requisitos: •Graduado em Administração, Marketing, Comunicação ou área correlatas •Pacote office avançado e conhecimento em Power BI •Vivencia em segmentação e gestão da jornada do cliente, bem como programas de fidelidade e relacionamento Atribuições: •Desenvolver e implementar estratégias para garantir uma jornada positiva para os...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Pleno

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Suhai Seguradora Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa motivada por desafios e deseja contribuir para a transformação de um mercado tão tradicional como o de seguros, a Suhai oferece a você razões para ser feliz todos os dias da semana! VemFazerAcontecer #VemSerSuhai **Responsabilidades e atribuições** Se você é uma pessoa movida a desafios e que deseja contribuir com a mudança...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Máxima Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com Cliente Estamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nosso time! Este profissional será responsável por gerenciar a jornada completa do cliente, desde o onboarding até o offboarding, garantindo uma experiência positiva e solucionando possíveis conflitos ao longo do caminho....

  • Analista de Custos/ Relacionamento

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Guiando Tempo inteiro

    Guiando | São Paulo - SP | Híbrido Descrição da vaga Você é um profissional apaixonado por cuidar de relacionamentos e promover a satisfação dos clientes? Estamos em busca de alguém como você para fazer parte da nossa equipe de Analistas de Relacionamento. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas competências, trabalhar em um...

  • Analista de Contas

    1 semana atrás

    Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    O que esperamos de você como enquanto Analista de Contas: Responsabilidades: Garantir que os clientes alcancem resultados excepcionais por meio da utilização de nossos serviços. Construir relacionamento de parceria duradoura. Conduzir o processo de onbording e permanência na empresa, monitorando as ações realizada. Otimizar o desempenho contínuo dos...

  • Analista de Contas

    Há 2 dias

    Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil EFICAZ MARKETING Tempo inteiro

    O que esperamos de você como enquanto Analista de Contas: Responsabilidades: Garantir que os clientes alcancem resultados excepcionais por meio da utilização de nossos serviços. Construir relacionamento de parceria duradoura. Conduzir o processo de onbording e permanência na empresa, monitorando as ações realizada. Otimizar o desempenho contínuo dos...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil #SejaShopper Tempo inteiro

    Aqui ninguém usa terno, gravata ou camisa. Não seguimos padrões sem sentido! O ambiente é informal e leve, cheio de "gente de verdade". Mas não se engane, não tem moleza; o trabalho é sério: fazemos muito (muito!) e, por isso, aprendemos e evoluímos mais rápido. Queremos criar valor de verdade para a sociedade e para isso vamos mudar a maneira...