Guest Relations Hotelaria

4 semanas atrás


Armação de Búzios RJ, Brasil GALACTUS DO BRASIL SA Tempo inteiro

**Venha fazer parte do Grupo Galactus**

Sua missão **será **garantir que os hóspedes tenham uma experiência positiva e memorável durante a sua estadia, atendendo às suas necessidades e proporcionando um alto nível de serviço.

**Principais atribuições e responsabilidades**:

- Auxiliar os hóspedes na sua organização e apresentar as facilidades do hotel e do quarto;
- Acompanhar os hóspede durante toda a sua estadia e lidar com quaisquer problemas ou preocupações que possam ter, trabalhando para resolver essas questões de forma eficiente e satisfatória;
- Colaborar com outras equipes do estabelecimento, como a equipe de limpeza, de alimentos e bebidas, marketing e outras, para garantir uma experiência personalizada e de alta qualidade.

**Requisitos**:
Ensino Médio completo

Inglês Fluente

**Local de trabalho**:
Insólito Boutique Hotel - Armação dos Búzios/RJ


  • Guest Relations Hotelaria

    3 semanas atrás


    Armação dos Búzios, Brasil Grupo Galactus Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do Grupo Galactus!**Sua missão **será **garantir que os hóspedes tenham uma experiência positiva e memorável durante a sua estadia, atendendo às suas necessidades e proporcionando um alto nível de serviço.**Principais atribuições e responsabilidades**:- Auxiliar os hóspedes na sua organização e apresentar as facilidades do...

  • Guest Relations Manager

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil FAIRMONT RIO DE JANEIRO COPACABANA Tempo inteiro

    **Job Description**: - Planejar, administrar e coordenar as atividades desenvolvidas no Guest Relations, definindo diretrizes e rotinas de trabalho, orientando, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes; - Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão; - Elaborar relatórios da área e...

  • Guest Relations

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    Realizar o serviço de Mordomia aos hóspedes Vips, habituais e de suítes cobertura, além de atuar no setor de Hospedagem como um profissional multitarefas, para a eficaz operacionalização do setor, garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os valores da...

  • Estágio em Front Office

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    Location: Brazil, Rio de Janeiro - Department: Front Office & Guest Relations - Employment type: Contract - Experience: Internship Auxiliar nos setores operacionais do "front office" garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes e clientes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os valores da Belmond em...

  • Spa Guest Relations

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Tempo inteiro

    Prestar o serviço de recepção aos hóspedes e clientes do SPA de acordo com os padrões da Leading Quality Assurance (LQA) atendendo as demandas dos mesmos com eficiência e cortesia no que se refere à agenda de reservas de massagens, garantindo a satisfação e superação de suas expectativas, proporcionando uma experiência única, memorável e...

  • Spa Guest Relations

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    Location: Brazil, Rio de Janeiro Department: Spa & Leisure Employment type: Full-time **Experience**: Entry level - Prestar o serviço de recepção aos hóspedes e clientes do SPA de acordo com os padrões da Leading Quality Assurance (LQA) atendendo as demandas dos mesmos com eficiência e cortesia no que se refere à agenda de reservas de massagens,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    No estágio de atendimento ao hóspede você poderá auxiliar nos setores operacionais como: Recepção, Concierge, Guest Relations & SPA, garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes e clientes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os comportamentos da Belmond em todas as suas atitudes. -...

  • Guest Relations Sr

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Fairmont Copacabana Tempo inteiro

    **Nível**: Sênior **Cursos de**: Administração em Turismo e Hotelaria **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 5x2 **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Seguro de Vida em Grupo, Refeição no local, Participação nos lucros, Convênio farmácia, Previdência privada,...


  • Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    **ESTÁGIO TURISMO OU HOTELARIA** Auxiliar no atendimento e serviços do SPA, garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes e clientes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os comportamentos da Belmond em todas as suas atitudes. - ___________________________________________ O que você poderá...

  • Guest Relations

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Tempo inteiro

    Realizar o serviço de Mordomia aos hóspedes Vips, habituais e de suítes cobertura, além de atuar no setor de Hospedagem como um profissional multitarefas, para a eficaz operacionalização do setor, garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os valores da...

  • Guest Relations

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Fairmont Copacabana Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Cursos de**: Adm Hoteleira & Turismo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Escala 6x1 **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Seguro de Vida em Grupo, Refeição no local, Participação nos lucros, Convênio farmácia, Previdência privada,...

  • Auxiliar de Hotelaria

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    **Auxiliar de Hotelaria - Pessoa com Deficiência (PCD)** Como Auxiliar de Hotelaria você poderá trabalhar nos mais variados ramos de atividades hoteleiras, visando a satisfação de hóspedes, clientes e colaboradores, atuando de acordo com os procedimentos, políticas e comportamento da Belmond e do Copacabana Palace. **ATIVIDADES DIÁRIAS...

  • Estágio de Administração

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Hotels Tempo inteiro

    Dar suporte ao Setor de Controladoria e Contabilidade. Atualização de planilhas na execução do serviço do departamento. Utilização do sistema Ópera, voltado às funções de cartão de crédito e faturamento. Elaboração da planilha de nacionais. Elaboração odo movimento de faturamento, preparação das cartas de cobrança e envio pelo...

  • Front Desk Agent

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Club Med Tempo inteiro

    You are - Sociable, you know how to connect with our guests and build a trusting relationship. - Helpful and attentive, finding the right solution for all our guests. - Multilingual, you master at least two languages and are comfortable with international guests. You will - Be responsible for welcoming guests, providing information and personalising...


  • Rio de Janeiro, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiro

    O primeiro projeto de Philippe Starck no Brasil faz do Hotel Fasano Rio de Janeiro, o endereço mais fascinante da orla de Ipanema. Entre os atrativos está a piscina de borda infinita que se debruça sobre a praia, tendo como cenário o Arpoador, o Morro Dois Irmãos e o Corcovado. O projeto reverencia o espírito da arquitetura e do design brasileiro dos...

  • Guardiã de Piscina

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    Location: Brazil, Rio de Janeiro Department: Front Office & Guest Relations Employment type: **Experience**: - Garantir o bem-estar e a satisfação dos hóspedes, na área da piscina, e zelar pela conservação e limpeza das mesmas e pelos equipamentos e enxovais oferecidos aos hóspedes, garantindo a satisfação e superação das expectativas dos...

  • Guest Services Manager

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil MGALLERY SANTA TERESA - RJ Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Bacharelado em Hotelaria,Bacharelado em Turismo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Cargo de Confiança Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para mudança **Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de Vida em Grupo, Refeição no...

  • Guest Environment Expert

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Additional Information** **Job Number**25016451 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, Avenida Atlantica, 2600, Copacabana, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, 22041-001 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que oferece...

  • General Manager

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, RJ, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Company Description In most of its locations, Raffles has a long history of making the most of major landmarks, embedded in the local heritage of each country. Raffles Hotels create a well-balanced bridge between local communities, heritage, and the environment. Through the Raffles brands, the historical buildings enjoy a new life thanks to renovations...

  • Jovem Aprendiz

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    A Lei de Aprendizagem (Programa Jovem Aprendiz) tem como objetivo promover inclusão social e profissional, oferecendo formação técnico-profissional a jovens contratados pelas empresas e matriculados em curso de Aprendizagem. O Aprendiz irá desempenhar atividades relacionadas aos serviços hoteleiros, executando procedimentos operacionais de limpeza,...