Guest Relations Hotelaria

3 meses atrás


Armação de Búzios RJ, Brasil Grupo Galactus Tempo inteiro

**Venha fazer parte do Grupo Galactus**

Sua missão **será **garantir que os hóspedes tenham uma experiência positiva e memorável durante a sua estadia, atendendo às suas necessidades e proporcionando um alto nível de serviço.

**Principais atribuições e responsabilidades**:

- Auxiliar os hóspedes na sua organização e apresentar as facilidades do hotel e do quarto;
- Acompanhar os hóspede durante toda a sua estadia e lidar com quaisquer problemas ou preocupações que possam ter, trabalhando para resolver essas questões de forma eficiente e satisfatória;
- Colaborar com outras equipes do estabelecimento, como a equipe de limpeza, de alimentos e bebidas, marketing e outras, para garantir uma experiência personalizada e de alta qualidade.

**Requisitos**:
Ensino Médio completo

Inglês Fluente

**Local de trabalho**:
Insólito Boutique Hotel - Armação dos Búzios/RJ


  • Guest Relations Ambassador

    1 semana atrás


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Welcome to Accor Hotels, where we strive to deliver exceptional guest experiences. As a Guest Relations Executive, you will be the face of our hospitality, ensuring that every guest feels welcome and valued.Key Responsibilities:Welcome guests upon arrival, providing a warm and friendly demeanor, and ensuring a smooth arrival experience.Act as a point of...

  • Guest Relations

    5 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    Realizar o serviço de Mordomia aos hóspedes Vips, habituais e de suítes cobertura, além de atuar no setor de Hospedagem como um profissional multitarefas, para a eficaz operacionalização do setor, garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os valores da...


  • Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    No estágio de atendimento ao hóspede você poderá auxiliar nos setores operacionais como: Recepção, Concierge, Guest Relations & SPA, garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes e clientes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os comportamentos da Belmond em todas as suas atitudes. -...

  • Guest Relations

    5 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Tempo inteiro

    Realizar o serviço de Mordomia aos hóspedes Vips, habituais e de suítes cobertura, além de atuar no setor de Hospedagem como um profissional multitarefas, para a eficaz operacionalização do setor, garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os valores da...

  • Investor Relations Officer

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Company Description Leading the hospitality revolution, Accor is more than a hotel group. With luxury to economy, homestays to resorts, we are a holistic ecosystem of 40 brands in 110 countries, Talent and Solutions, ready to engage with the future’s endless possibilities. Accor has an offer to bring new life to the way you live, work, play and do...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    Se você está procurando por uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em atendimento ao hóspede, este estágio é perfeito para você. No Copacabana Palace, você terá a chance de trabalhar em um ambiente de luxo e aprender sobre os padrões de atendimento de luxo (LQA) e a gestão hoteleira.**O que você aprenderá:**- Conhecimento do sistema...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Marriott International Tempo inteiro

    Job SummaryThe Property Manager on Duty is responsible for overseeing all property operations, ensuring exceptional hospitality and service standards are met. This role represents property management in resolving guest or property-related situations, managing the flow of questions, and directing guests within the lobby. As a Guest Relations Manager, this...

  • Auxiliar de Hotelaria

    4 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    **Auxiliar de Hotelaria - Pessoa com Deficiência (PCD)** Como Auxiliar de Hotelaria você poderá trabalhar nos mais variados ramos de atividades hoteleiras, visando a satisfação de hóspedes, clientes e colaboradores, atuando de acordo com os procedimentos, políticas e comportamento da Belmond e do Copacabana Palace. **ATIVIDADES DIÁRIAS...

  • Auxiliar de Hotelaria

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    **Atividades Hoteleiras**Como Auxiliar de Hotelaria você trabalhará em uma equipe dinâmica, atuando em diversas atividades hoteleiras para garantir a satisfação de nossos hóspedes e clientes. Visando a excelência, você seguirá procedimentos e políticas da Belmond e do Copacabana Palace.**Funções Diárias**:Registrar a entrada e saída de...

  • Gerente de Plantão

    5 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Marriott International Tempo inteiro

    JOB SUMMARY  Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and...

  • Investor Relations Officer

    2 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Company DescriptionLeading the hospitality revolution, Accor is more than a hotel group. With luxury to economy, homestays to resorts, we are a holistic ecosystem of 40 brands in 110 countries, Talent and Solutions, ready to engage with the future’s endless possibilities. Accor has an offer to bring new life to the way you live, work, play and do business...

  • Hotel Operations Manager

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Marriott International Tempo inteiro

    Job SummaryThe Property Manager on Duty is responsible for overseeing all property operations, ensuring exceptional hospitality and service standards are met. This role represents property management in resolving guest or property-related situations, managing the flow of questions, and directing guests within the lobby.Candidate ProfileEducation and...

  • Hotel Operations Manager

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Marriott International Tempo inteiro

    Job SummaryThe Hotel Operations Manager is responsible for overseeing all property operations, ensuring exceptional guest experiences, and representing property management in resolving guest-related situations.Candidate ProfileEducation and ExperienceHigh school diploma or equivalent, plus 4 years of experience in guest services, front desk, housekeeping, or...

  • Front Desk Agent

    5 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Club Med Tempo inteiro

    You are - Sociable, you know how to connect with our guests and build a trusting relationship. - Helpful and attentive, finding the right solution for all our guests. - Multilingual, you master at least two languages and are comfortable with international guests. You will - Be responsible for welcoming guests, providing information and personalising...


  • Rio de Janeiro, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiro

    O primeiro projeto de Philippe Starck no Brasil faz do Hotel Fasano Rio de Janeiro, o endereço mais fascinante da orla de Ipanema. Entre os atrativos está a piscina de borda infinita que se debruça sobre a praia, tendo como cenário o Arpoador, o Morro Dois Irmãos e o Corcovado. O projeto reverencia o espírito da arquitetura e do design brasileiro dos...

  • Guest Services Manager

    5 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil MGALLERY SANTA TERESA - RJ Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Bacharelado em Hotelaria,Bacharelado em Turismo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Cargo de Confiança Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para mudança **Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de Vida em Grupo, Refeição no...


  • Rio de Janeiro, Brasil Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Additional Information** **Job Number**24191200 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, Avenida Atlantica, 2600, Copacabana, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, 22041-001 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que oferece...

  • Guest Service Expert

    5 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Marriott International, Inc Tempo inteiro

    **Nº do Cargo** 24063080 **Categoria de emprego** Food and Beverage & Culinary **Local** JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, Avenida Atlantica, 2600, Copacabana, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil VER NO MAPA **Horário** Full-Time **Localização remota?** N **Remanejamento?** N **Tipo de cargo** Non-Management - A Marriott International é uma...

  • Jovem Aprendiz

    5 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Belmond Management Tempo inteiro

    A Lei de Aprendizagem (Programa Jovem Aprendiz) tem como objetivo promover inclusão social e profissional, oferecendo formação técnico-profissional a jovens contratados pelas empresas e matriculados em curso de Aprendizagem. O Aprendiz irá desempenhar atividades relacionadas aos serviços hoteleiros, executando procedimentos operacionais de limpeza,...

  • Estagiário de RH

    5 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Hilton Tempo inteiro

    A Human Resources Officer is responsible for supporting and advising management on proper policies and procedures to deliver an excellent staff experience while assisting with employee relations. **What will I be doing?** As a Human Resources Officer, you are responsible for supporting and advising management on proper policies and procedures to deliver an...