Operador Junior

3 semanas atrás


Curitiba, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

**NOSSO PROCESSO SELETIVO**

1. Inscrição;
2. Entrevista presencial e online;
3. Testes;
4. Resultado;
5. Entrega de documentos e exame admissional;
6. Integração e treinamento.

**ROTINA COMUM DO CARGO**

Ø Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto,

Ø Atender com zelo e responsabilidade em todo atendimento no DAC;
Ø Atualizar diariamente todos os protocolos que se encontram em aberto;
Ø Realizar ligações ativas para consumidores/clientes sempre que necessário de acordo com o fluxo estabelecido na tratativa;
Ø Zelar em atingir os KPIS da operação e individual;
Ø Realizar registros de todos os atendimentos realizados, sejam ativos ou receptivos de todas as origens;
Ø Alimentar controles paralelos (quando necessário);
Ø Prestar auxílio ao supervisor com demandas específicas em caso de ociosidade na atividade;
Ø Atender ligações recebidas no 0800 de acordo com identificação Canal, Prédios e Agencia;
Ø Atender as demandas dos Projetos compartilhados (Porto Itapoa, São Camilo, Junto Seguros) registrando conforme necessidade e atendimento prestado;
Ø Validar informações de atendimento com a supervisão.
- Horario de jornada - 13:00 as 19:20 - 6x1 ( dom a dom com folga durante a semana )

**O QUE BUSCAMOS**

Ø Ensino médio completo;
Ø Conhecimento básico em informática;
Ø Desejável ter atuado em operações de contact center

**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**

1. Comunicação;
2. Resiliência;
3. Relacionamento interpessoal;
4. Assiduidade.

**️ ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO**
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
- Carteira de trabalho digital;
- Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).

**BENEFÍCIOS**
- Vale Transporte - Municipal/Metropolitano;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Bonificação por resultados;
- Clube de benefícios DBM;
- Plano de saúde e odontológico;
- Auxilio farmácia;
- Ambiente agradável e humanizado;
- Plano de Carreira.


  • Tele Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Olá Rede! **A DBM contact center esta com vagas abertas para área de Tele atendimento - Operador Junior - Cobrança.** **Local: Jardim botânico** **Remuneração de 1.600,00+ bonificação 595 + VT ou VR 12,20 ao dia + auxilio creche 300,00 + convênio médico e odontológico + plano de carreira.** **Desafio do cargo**: Será responsável por realizar...


  • Curitiba, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Irá realizar a troca de acessórios em geral, como bobinas, fita para carimbo, resistências, teflons e borrachas, realizando todos os ajustes necessários, visando garantir a produtividade. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Necessário ter experiência como operador de...


  • Curitiba, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Irá realizar a troca de acessórios em geral, como bobinas, fita para carimbo, resistências, teflons e borrachas, realizando todos os ajustes necessários, visando garantir a produtividade. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Necessário ter experiência como operador de...


  • Curitiba, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Irá realizar a troca de acessórios em geral, como bobinas, fita para carimbo, resistências, teflons e borrachas, realizando todos os ajustes necessários, visando garantir a produtividade. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Necessário ter experiência como operador de...


  • Curitiba, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiro

    OPERADOR DE SERVIÇOS JUNIOR - Ferista Cobrir férias da equipe, assumindo rotas em clientes, nos estados do PR/Sc e RS conforme demanda. Atribuições: Visitas aos clientes para realizar monitoramento, higienização e substituição de dispositivos, inspecionar ambientes, intervenções químicas, preencher e efetuar ordem de...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Sants Tempo inteiro

    **VAGAS DE OPERADOR DE TELEVENDAS DE SEGUNDA A SEXTA FEIRA COM SÁBADOS ALTERNADOS** Sant’s - Curitiba / PR Call Center Ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia da operadora OI que possuem a melhor tecnologia e cobertura regional. **Descrição completa da vaga**: - Vagas para televendas Ativo Pessoa Física e Empresarial; - Não é...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Sants Tempo inteiro

    **VAGAS DE OPERADOR DE TELEVENDAS DE SEGUNDA A SEXTA FEIRA COM SÁBADOS ALTERANADOS** Sant’s - Curitiba / PR Call Center Ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia da operadora OI que possuem a melhor tecnologia e cobertura regional. **Descrição completa da vaga**: - Vagas para televendas Ativo Pessoa Física e Empresarial; - Não é...


  • Curitiba, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte júnior C** **Proposta de trabalho** **Localização**:Curitiba/PR **Salário**:R$ 1.975,73 **Benefícios**:Vale Refeição de R$ 18,00 por dia + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após o período de experiência (3 meses). **Jornada de...


  • Curitiba, Brasil Nôma Tempo inteiro

    Se você está em busca de uma oportunidade para ingressar no setor de produção e contribuir para uma empresa reconhecida pela qualidade e excelência de seus produtos, esta vaga de Operador de Máquina Júnior para o setor de Estamparia na Fibersul pode ser o próximo passo na sua carreira! A Fibersul, com uma trajetória de 18 anos sediada em Curitiba,...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil GRUPO SANTS Tempo inteiro

    **OPERADOR DE TELEVENDAS DE SEGUNDA A SEXTA FEIRA** Sant’s - Curitiba / PR Call Center Ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia da operadora OI que possuem a melhor tecnologia e cobertura regional. Descrição completa da vaga: - Vagas para televendas Ativo Pessoa Física e Empresarial; - Não é necessário ter experiência em...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil GRUPO SANTS Tempo inteiro

    VAGAS DE OPERADOR DE TELEVENDAS DE SEGUNDA A SEXTA FEIRA 7/12 Sant’s - Curitiba / PR Call Center Ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia da operadora OI que possuem a melhor tecnologia e cobertura regional. Descrição completa da vaga: - Vagas para televendas Ativo Pessoa Física e Empresarial; - Não é necessário ter experiência em...


  • Curitiba, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    O UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços...


  • Curitiba, Brasil DBM Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: DBM Prestadora de serviços em Call Center. **Ramo**: Comunicação/ Imprensa (FC) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar


  • Curitiba, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    O UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285 mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços...

  • Operador de Serviços Jr

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiro

    A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e com mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de...

  • Operador de Serviços Jr

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Rentokil Initial Tempo inteiro

    A Rentokil Initial é uma empresa de serviços com suporte global e com mais de 90 anos de experiência na prestação de serviços em países da Europa, América, Ásia-Pacífico e África. A empresa emprega cerca de 57.000 pessoas e opera em mais de 90 países. Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de...


  • Curitiba, Brasil Forthia Soluções Empresariais Tempo inteiro

    Atua em uma das diversas áreas administrativas e/ou operacionais. Suporte para o setor de ouvidoria (NIP) - resolver atritos entre os beneficiários dos planos de saúde e as operadoras. - Ensino Médio completo. Conhecimento em pacote Office. Experiência mínima:06 (seis) meses em áreas correlatas. - Necessário experiência na área da saúde Tipo de...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Pantheon Inc Brasil Tempo inteiro

    Descrição Como Agente de Teleatendimento Júnior, você será responsável por realizar atendimentos telefônicos aos clientes de nossa empresa, oferecendo suporte e solucionando dúvidas de forma cortês e eficiente. Sua principal função será garantir a satisfação dos clientes, buscando sempre superar suas expectativas e proporcionar uma excelente...


  • Curitiba, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    O UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços...

  • Call Center Segunda a Sexta

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil SANT'S EMPRESARIAL Tempo inteiro

    **VAGAS DE OPERADOR DE TELEVENDAS** **SEGUNDA A SEXTA FEIRA** Sant’s - Curitiba / PR Call Center Ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia da operadora OI que possuem a melhor tecnologia e cobertura regional. Descrição completa da vaga: - **Necessário Experiência em vendas;**: - Vagas para televendas Ativo Pessoa Física e...