Líder de Atendimento

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Grupo Uau Tempo inteiro

Liderar equipe de atendimento delivery;
Delegar funções;
Orientar o atendimento telefônico, WhatsApp e chat Ifood;
Acompanhar andamento dos pedidos;
Resolver os problemas dos clientes;
Gerenciar tempo de entrega;
Todas as atividades pertinentes ao cargo;
**Formação e experiências desejáveis**:
Desejável experiência com liderança;
Saber operar o pacote Office, principalmente Word e Excel;
Ter boa comunicação oral e escrita;
**Forma de Trabalho**: Presencial

**Informações Adicionais**:
Ser dinâmico, ágil, organizado e ter iniciativa;
Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
Ser bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas;
Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho e resolver situações críticas;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Fácil acesso à Vista Alegre/RJ;
Disponibilidade para trabalhar à noite, incluindo finais de semana e feriados.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.428,83 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno Noturno

Pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Lider de atendimento (preferencial)



  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro. Interagir com clientes, discutir e otimizar requisitos de projetos.Criar, manter e otimizar relatórios, painéis e planos de turnos.Realizar triagem, testes e entrevistas para novos membros da equipe.Implementar planos de treinamento, promover a cultura de...

  • Líder de Atendimento

    6 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CITTA TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Lidera equipe no** atendimento **pessoal e telefônico, revisa materiais de apoio e scripts e participa no desenvolvimento dos processos. Aplica treinamentos, monitora atendimentos, aplica feedback e reporta resultados à gestão. Atividades: - Coordenar a equipe cumprindo metas e indicadores (SLA) do atendimento para satisfação do cliente; - Acompanhar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Líder Taxi Aéreo Tempo inteiro

    Resumo da Empresa:Líder Taxi Aéreo é uma empresa de serviços de atendimento aeroportuário, comprometida em oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes.Salário:O salário competitivo varia de R$1.500,00 a R$2.000,00 por mês.Descrição do Cargo:O cargo de Gerente de Atendimento Aéreo visa atender ao nosso compromisso de qualidade e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de assistência domiciliar Tempo inteiro

    O Líder de Atendimento em Cuidados Domiciliares é uma posição-chave para a Empresa de Assistência Domiciliar, responsável por supervisionar e coordenar as equipes de atendimento ao paciente em seu próprio ambiente. Algumas das responsabilidades incluem:Supervisionar e coordenar as equipes de atendimento;Planejar e organizar escalas de trabalho para...


  • Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Interagir com clientes, discutir e otimizar requisitos de projetos. Criar, manter e otimizar relatórios, painéis e planos de turnos. Realizar triagem, testes e entrevistas para novos membros da equipe. Implementar...


  • rio de janeiro, Brasil Empresa de Tradução e Interpretação Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e Interpretação admite Líder de Atendimento ao Cliente em Rio de Janeiro.

  • Líder de Atendimento

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Desejável Ensino Superior Completo; - Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point e Word); - Experiência em gestão de equipe. **Atividades**: - Atuar como líder de atendimento acompanhando indicadores de produtividade e resultados e desempenho diários, semanais e quinzenais, TMA, controle de frequência,...

  • Lider de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Líder de Atendimento

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe; treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; controlar a organização da área de vendas e a correta...

  • Líder de Atendimento

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil RHMED Consultores Associados Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Medicina Ocupacional e Segurança do Trabalho. **Responsabilidades e atribuições** - Reportar para a gestão casos críticos passado pelo colaborador; - Realizar consultas de informações no sistema da empresa; - Alimentar em planilha o controle de ligações recebidas. **Requisitos e qualificações** - Ensino Médio completo; -...


  • rio grande, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Rio Grande da Serra.


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe; treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de...

  • Líder de Vendas

    6 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Coordena as atividades de vendas, orienta vendedoras e representantes e analisa a performance da equipe no qual administra, visando entregar com qualidade o cumprimento das metas estabelecidas. Pré-Requisito: - Experiência como líder de vendas - Residir em Itaguaí ou adjacências - Experiência com atendimento ao cliente Tipo de vaga: Efetivo...

  • Líder de Atendimento

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER  ️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com...


  • ferraz de vasconcelos, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Ferraz de Vasconcelos.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vitus Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Vitus é uma empresa líder em tratamento musculoesquelético, com mais de 45 anos de experiência na área da saúde. Estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo, realizando mais de 120 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 40 mil pacientes.Nossa identidade é construída equilibrando o foco em pessoas com...

  • Analista de Atendimento

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Centro de Microcirurgia Benchimol Tempo inteiro

    Atendimento a clientes para marcação de consultas, exames e informações - Realizar contato ativo a fim de facilitar o retorno do paciente a clínica - Interagir com líderes sinalizando dúvidas, oportunidades de melhoria em sistema, reclamações de pacientes - Prestam serviços técnicos e especializados, - Realizam pesquisas, monitoram atendimentos,...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; acompanhar as operações e os resultados da equipe; treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pionnier Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:** Pionnier Atendimento Domiciliar é uma empresa que oferece atendimento domiciliar de alta qualidade, com foco em cuidar dos nossos pacientes em seu próprio lar.**Salário Competitivo**: R$ 6.000,00 - R$ 8.500,00 por mês (dependendo da experiência)**Descrição do Cargo:** O(À) Especialista em Gestão de Prescrições Médicas irá...