Técnico de Suporte N2
2 meses atrás
Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades
Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.
Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes
Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)
Controlar as mídias e manuais dos softwares adquiridos x softwares instalados
Analisar e acompanhar o rollout de equipamentos anual
Ser o “Facilitador” do Programa 5S e da metodologia ITIL
Gestão de licenças/usuários
Experiência com hardware e software, manutenção, atualização e ou substituição;
Acompanhamento e gestão de SLA’s e indicadores da TI - Helpdesk e Servicedesk;
Atendimento presencial aos usuários
De segunda a sexta 09:00 as 18:00
Bairro Mercês - Curitiba
**Requisitos**
Conhecimento nas atividades de N2;
Habilidade de atendimento ao usuário presencial;
Disponibilidade para trabalhar presencial;
Organização;
Disciplina;
Pró atividade.
**Benefícios**
VR+ VT opcional + Assistência Odontológica opcional + Assistência Médica Opcional
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.620,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Local do trabalho: Um local
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Curitiba, Paraná, Brasil Hepta Tempo inteiroSuporte Técnico N2 Temporária Curitiba/PR 08:00-18:00 Escolaridade Superior - Cursando Na área de TI Conhecimentos Navegadores de internetSistema Operacional: WindowsInstalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS OfficeActive DirectoryInstalação, montagem e configuração de HardwaresInstalação,...
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2 semanas atrás
Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiroO trabalho é realizado presencialmente. Será necessário prestar suporte para aos alunos; atender aos chamados; realizar a instalação de computadores em novas salas de aula; demais atividades da área. **Horário**: trabalha de segunda a sexta das das 7h as 16h. Escolaridade: Superior Completo ou Cursando em áreas da T.I. Requisitos: Conhecimento em...
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Analista de Suporte N2
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Analista de suporte técnico | n2
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Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroFerramenta de monitoramento de tarefas e acompanhamento de projetos e ticketsProcessos de automação de qualidade de software Programação orientada a objetos e arquitetura MVCDesenvolvimento de Web services e APIs.PHPNodeJSSQL e modelagem de dados relacionalGIT Como Analista de Suporte Técnico N2, você irá desempenhar um papel crucial na resolução...
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Analista de Suporte Técnico N2
Há 4 dias
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Analista de Suporte N2
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Analista de Suporte N2
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Verti Tecnologia Tempo inteiro**Como Analista de Suporte N2 seu dia a dia será**: - Se tornar um especialista no nosso produto; - Analisar e simular situações reportadas por clientes focando na excelência da operação do nosso produto; - Ser capaz de impactar pela agilidade da resolução; - Resolver bugs simples e descrever casos de testes de bugs complexos; - Complementar as...
