Gestor de Serviço ao Cliente

7 meses atrás


Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

**Gestor de Serviço ao Cliente - Presencial SP**:
A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.

**Responsabilidades: R**esponsável pela organização, planejamento, dirigir e controlar as atividades de trabalho e sua equipe de gerência, a fim de garantir o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos. Gerencia as relações com os clientes, sendo responsável pela qualidade dos serviços indicados nos projetos. Deve garantir o cumprimento dos SLAs associados aos produtos implantados.

**Requisitos**:

- Graduação completa em TI e afins.
- Experiência como gestor de atendimento ao cliente, gestão de ativos, service desk, incidentes.
- Habilidade de interação frequente com supervisores e/ou administradores de grupos funcionais de pares e com a alta direção.
- Comunicação eficaz.
- Capacidade de construir um bom relacionamento com os membros da equipe e clientes.

**Informações adicionais**:
Modalidade: CLT + Benefícios.

**Horário**: 09:00 12:00 13:00 18:00 (SEG/SEX)

Presencial - SP

**>>Todas as vagas do Grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiência


  • Gestor de Clientes

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    **Atividades**: Participar e acompanhar das validações de Escopo Técnico; Acompanhar a implantação e garantir que as condições acordadas em contrato sejam atendidas; Elaborar e acompanhar o check-list da implantação; Realizar treinamentos necessários para os colaboradores dos clientes; Realizar visitas aos clientes na periodicidade planejada;...

  • Gestor de Serviços

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Gestor de Serviços - 100% Remoto**: A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. **Responsabilidades**:...

  • Gestor de Serviços

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • são paulo, Brasil Empresa de Seguros e Previdência Complementar Tempo inteiro

    Empresa de Seguros e Previdência Complementar admite Gestor de Relacionamento com o Cliente em São Paulo.


  • São Paulo, Brasil Empresa de Seguros e Previdência Complementar Tempo inteiro

    Empresa de Seguros e Previdência Complementar admite Gestor de Relacionamento com o Cliente em São Paulo. Responsável por gerenciar uma equipe de consultores de relacionamento.Acompanhar renovações de contratos.Estabelecer agendas com clientes e corretores.Garantir o atingimento das metas da companhia, criando aproximação e levando diferenciais da...

  • Gestor(A) De Clientes

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    ATENTO ESCALADA - Gestor de Clientes - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo) São Paulo, São Paulo, BrasilAtento BrasilEssa oportunidade é para você que com dinamismo gerencia equipes multidisciplinares e com grande adaptabilidade. Estamos em busca de gestores desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados, buscando sempre as...


  • são paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente SaaS Sobre a enContact A enContact é uma empresa SaaS especializada em soluções de atendimento multicanal. Nossa missão é facilitar a gestão de atendimentos para nossos clientes, oferecendo ferramentas inteligentes e suporte de alta qualidade. Estamos em busca de um profissional que combine empatia, visão estratégica e habilidades...

  • Gestor de Contas

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiro

    Profissional responsável por representar o cliente dentro do Grupo DPG. O objetivo do gestor de qualidade é manter o cliente dentro da casa, proporcionando uma excelente experiência para ele. Cada gestor de conta terá uma carteira de clientes que será de sua responsabilidade. Cabe também ao gestor de qualidade realizar a conferência de todas as...

  • Figurinista

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente SaaSSobre a enContactA enContact é uma empresa SaaS especializada em soluções de atendimento multicanal. Nossa missão é facilitar a gestão de atendimentos para nossos clientes, oferecendo ferramentas inteligentes e suporte de alta qualidade. Estamos em busca de um profissional que combine empatia, visão estratégica e habilidades...

  • Gestor de Tráfego

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Web Service Tempo inteiro

    A Web Service está em busca de um Gestor de Tráfego com foco em vendas de carro para se juntar à nossa equipe. Como Gestor de Tráfego, você será responsável por garantir o sucesso das campanhas de marketing digital dos nossos clientes, utilizando suas habilidades em negociação, comunicação e relacionamento com o cliente. **Principais...

  • Gestor de Segurança

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil RS SERVIÇOS Tempo inteiro

    A empresa RS Serviços está atualmente em busca de um profissional altamente capacitado para ocupar a posição de Gestor de Segurança em nossa organização. **Responsabilidades**: - Gerenciar todas as operações e atividades relacionadas à segurança na empresa. - Desenvolver estratégias eficazes de segurança para proteger a empresa e seus...

  • Gestor Comercial

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil TTT Soluções em Pinturas para Condomínios Residenciais e Industriais Ltda. Tempo inteiro

    GESTOR DE COMERCIAL. EMPRESA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE PINTURA PARA CONDOMÍNIOS (RESIDENCIAIS, COMERCIAIS E INDUSTRIAIS), CONTRATA GESTOR COMERCIAL PARA PROSPECÇÃO E VENDAS DE SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO CIVIL E PINTURA DE FACHADAS DE PRÉDIOS. COMISSÃO PARA VENDAS DE TICKET MÉDIO ALTO, EM UM RAMO QUE CRESCE A CADA DIA NA REGIÃO. - SERÁ O...

  • Gestor de tráfego

    3 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil NSO MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando gestor de tráfego para fazer parte da nossa equipe.Hoje atendemos em torno de 200 clientes aqui na agência e estamos expandindo nossa operação para não perdermos a qualidade do nosso serviço.Estamos nos posicionando para atender grandes escritórios de advocacia do mercado nacional.   Algumas das suas atribuições: - Gestão de...


  • São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Seguros e Previdência Complementar admite Gestor de Relacionamento com o Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por gerenciar uma equipe de consultores de relacionamento. Acompanhar renovações de contratos. Estabelecer agendas com clientes e corretores. Garantir o atingimento das metas da companhia,...

  • Gestor(a)

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Royal Face Tempo inteiro

    O Gestor é responsável pela gestão da unidadeGestão da equipeGestão comercialAcompanhamento e orientação dos colaboradoresAcompanhamento das vendas e atendimentoSolução de conflitosMotivação da equipeOrganização da unidadeEngajamento e manutenção dos padrões da franqueadora. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Graduação...

  • Gestor de Limpeza

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Ethics Terceirização De Mão De Obra Ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga GESTOR DE LIMPEZA Escala 6X1 - das 07:00 às 16:48 Salario: 2.500,00 VA: 32,11 VT Cesta: 158,00 - Ter habilitação B - Não fumante - Projetos de limpezas - Confeccção do cronograma de limpeza - Informática - Estabilidade funcional - Conhecimento em produtos de limpeza e diluições Residir em Jundiai Tipo de vaga: Tempo...

  • Gestor de Tráfego

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Empodere Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Bacharelado Marketing Digital,Especialista em Marketing Digital **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta, 8h por dia Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Bônus por Entrega **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Quais as...

  • Gestor de Qualidade

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Mundo Apple Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Gestor de qualidade é responsável por acompanhar as etapas de produção e o resultado final dos serviços executado na área técnica da empresa em que atua,assim garantir que estão de acordo com o que é previsto pelas normas e diretrizes gerais, tal como as da própria empresa. Indicadores do Cargo: - Organização - Eficiência -...


  • Sao Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Gestor de Tráfego Sênior** para prestar serviço à **Agência Expandemed **(agência especialista em Marketing Médico, atendendo médicos nutrólogos e clínicas de estética) **junto ao Instituto GL** (clínica alto padrão de Nutrologia e Emagrecimento, localizada ao lado do Metrô Moema, que investe mais de 40 mil reais em Ads...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Alpha Tempo inteiro

    Atribuições Da Vaga * Prospecção e desenvolvimento de novos clientes, novos negócios fazendo levantamento das necessidades destes mercados e gestão da carteira de clientes já consolidada. Participação na construção de soluções e propostas comerciais e negociação de contratos Posicionamento e homologação da marca R&M nos clientes...