Customer Service-delivery Station-goiás
7 meses atrás
**Cargo**: Customer Service-Delivery Station -Bilíngue Inglês-Português
**Tipo de posição**: Permanente em tempo integral.
**Localização**: Rodovia Br 153 Km 518 Zona De Expansão Empresarial, Hidrolandia, GO 75340-000
- Na Amazon, nossa missão é ser a companhia com o melhor atendimento ao cliente do planeta. Para alcançar este objetivo, nos esforçamos para superar as expectativas, inovando e dando a melhor atenção ao cliente à medida que ampliamos nossos produtos e serviços de logística, incluindo a melhora de como cumprimos e entregamos os pedidos aos clientes.
- **O que você fará como Associado de Atendimento ao Cliente?**
Como funcionário de Atendimento ao Cliente no Centro de Distribuição, você estará encarregado de ajudar a melhorar a experiência do cliente e irá proporcionar assistência em tempo real, para garantir que nossos clientes recebam seus pacotes no tempo prometido. Seu papel também é ajudar a conectar os clientes com quem possa proporcionar-lhes a informação mais exata e atualizada sobre seus pedidos. O trabalho vai além de cumprir e entregar os pedidos dos clientes, você também deverá fazer tudo o que for possível para que nossos clientes expressem sua satisfação com um sorriso nos seus rostos.
- Nossos representantes devem ser detalhistas, habilidosos na expressão oral e escrita e dispostos a nos ajudar a superar as expectativas de nossos clientes; oferecendo um serviço profissional, pontual e de qualidade.
- Você será responsável por:
- Enfatizar e priorizar as necessidades do cliente.
- Defender os valores da empresa ao trabalhar com cada cliente.
- Resolver problemas e estabelecer expectativas apropriadas com os clientes.
- Abordar os problemas de forma lógica e com bom critério para garantir o resultado adequado para o cliente.
- Tomar decisões rápidas e eficientes em nome do cliente.
- Trabalhar em um horário flexível e disponibilidade de horário.
- Trabalhar dentro de um Centro de Distribuição Amazon Logistics (AMZL).
- Realizar as seguintes tarefas:
- Carregar, levantar, empurrar e puxar até 22 quilos.
- Levantar-se, ajoelhar-se, agachar-se e / ou estirar-se durante turnos de até 12 horas de duração.
- Trabalhar em um entorno onde o nível de ruído vai variar (é proporcionado equipamento de proteção pessoal)
- Trabalhar em um ambiente onde a temperatura pode variar.
Nossos Associados de Atendimento ao Cliente usam uma variedade de ferramentas para navegar, pesquisar, revisar soluções e se comunicar de forma eficaz com os clientes.
- **Quais são os horários?**
Esta função exige horários de trabalho que variam para coincidir com o momento em que os clientes mais precisam de nós. Você trabalhará em turnos diurnos e sua semana de trabalho é de no mínimo 36 horas. Para atender a demanda de nossos clientes, agendamos de acordo com uma variedade de padrões de turnos dentro do nosso horário de funcionamento das 08:00 às 22:00 de Domingo à Segunda feira. Você pode ser obrigado a trabalhar em feriados nacionais e será compensado de acordo com a lei. Você aprenderá mais sobre sua programação exata mais perto de sua data de início.
- **Requisitos Obrigatórios**:
- ** Boa comunicação escrita e verbal em inglês e português.**:
- Residir no local onde se encontra o Centro de distribuição.
- Ter mais de 18 anos
- Diploma do ensino médio
- Identidade nacional ou cartão de residência com situação migratória legal no País.
**Se você for selecionado para a vaga**:
- Você deve receber no Centro de distribuição uma a duas caixas que incluem o seguinte:
- 1 Lenovo Case o CPU
- 1 Mouse
- 1 teclado
- 1 monitor Lenovo
- 1 Headset (audífonos)
- 2 zuckye
**Quais benefícios você receberá?**
Uma das melhores coisas de se juntar à equipe de atendimento ao cliente da Amazon é que você não precisa de nenhuma experiência anterior de atendimento ao cliente. Você receberá treinamento e um pacote completo de equipamentos será fornecido quando você se inscrever. Além disso, oferecemos uma série de benefícios, incluindo:
- Plano de saúde e odontológico (CarePlus)
- Seguro de vida e morte acidental (Icatu)
- Programa de Previdencia Complementar
- Programa de Assistência ao Funcionário (EAP)
- Vale Refeição -Vale Transporte
- Treinamento remunerado
**Quais pontos fortes você trará para a empresa?**
**Habilidades técnicas**:
- Capacidade de usar um computador desktop.
- Conhecimento de Microsoft Windows, Microsoft Outlook.
- Excelentes habilidades de escrita.
**Habilidades de comunicação**:
- Capacidade de comunicar de forma clara e assertiva com os clientes, tanto internos como externos.
- Excelentes habilidades de documentação de informações.
- Bom entendimento dos problemas apresentados pelos clientes.
habilidades de composição
- Capacidade de escrever respostas corretas, concisas e precisas.
**Habilidades para resolver problemas**:
- Capacidade de compreender problema
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Customer Service-delivery Station-goiás
7 meses atrás
Anapolis, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro**Quais pontos fortes você trará para a empresa?** **Habilidades técnicas**: - Capacidade de usar um computador desktop. - Conhecimento de Microsoft Windows, Microsoft Outlook. - Excelentes habilidades de escrita. **Habilidades de comunicação**: - Capacidade de comunicar de forma clara e assertiva com os clientes, tanto internos como externos. -...
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Analista de Customer Service
7 meses atrás
Anapolis, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroHigh School or equivalent diploma. - Intermediate / Advanced English Level (You´ll be in contact with leaders from the other countries). - Previous experience in Customer Service - Ability to effectively prioritize work time to ensure efficiency. - Experience with Windows Operating Systems and Microsoft Outlook. - Familiarity with multiple web browsers,...
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Customer Service Representative
7 meses atrás
Anapolis, Brasil Tech Mahindra Tempo inteiro**Job Title**: Great opportunity for Expats in Europe with Excellent German Language Skills **Role**:Customer Service Representative/ Associate Customer Service - German **Job type** : Full-time Tech Mahindra is a large IT Service company that is expanding from India to the entire world. Whether it's AI, cybersecurity or everyday automation, TechM plays a...
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Produtor Redes Sociais
Há 9 horas
Anapolis, Brasil Goiás dá Sorte Tempo inteiroCONTRATA ASSISTENTE DE PRODUÇÃO/REDESOCIAL **Perfil**: - Saber lidar com o publico - Representar a empresa perante os clientes - Habilidades Organizacionais e negociador - Trabalhar com Rede Social - Capacidade de Solucionar Problemas - Proatividade e Criatividade **Requisitos**: - Nível Superior completo - Conhecimento da área Marketing e...
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Analista de Customer Success
Há 3 dias
Anapolis, Brasil Investidor Sardinha Tempo inteiroO atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Buscamos uma pessoa proativa, empática e focada em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes. Como nosso Analista de Customer Success, você irá fazer com que o cliente alcance o sucesso na sua jornada conosco, além de prestar suporte à coordenação de CS com relatórios e insumos...
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Customer Support Specialist
7 meses atrás
Anapolis, Brasil Bionic Talent Tempo inteiro**About the client**: Our client is a leading law agency based in the USA. They specialize in helping lawyers harness the power to grow their practices and reach their goals. **About the role**: As a Customer Support Specialist, you will be responsible for addressing customer inquiries, resolving problems, and providing exceptional service. Your primary...
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Customer Success
7 meses atrás
Anapolis, Brasil Octarte eventos Tempo inteiroExperiência prévia em Customer Success, suporte ao cliente ou função relacionada é uma vantagem. Conhecimento básico de ferramentas de CRM e acompanhamento de métricas. Profissional apaixonado por atender às necessidades dos clientes e garantir sua satisfação contínua. Como Especialista em Customer Success, você será a ponte entre nossa empresa...
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Customer Service Representative
Há 9 horas
Anapolis, Brasil Influx. Inc Tempo inteiroInflux provides customer service for brands and tech companies on-demand, 24/7, every day of the year (including holidays). To achieve this, our operation includes agents and managers working around the globe. We’re looking for detail-oriented and thoughtful people to join our growing international team! **Duties** - You’ll be tasked with answering...
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Vendedora (Frigorifico Goiás - Jardim Vila Boa)
7 meses atrás
Anapolis, Brasil frigorifico goias Tempo inteiroVaga em aberto para vendas, na loja Frigorifico Goiás vila boa, Realizar atendimento a clientes, orientar quanto às especificações dos produtos e/ou serviços. Controla os pedidos dos clientes, qualidade dos produtos e prazo de entrega estabelecido. Verificação de data de validade dos produtos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.412,00 -...
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Vendedor Externo
7 meses atrás
Anapolis, Brasil PSICOESPAÇO Tempo inteiro**Vendedor Externo (Goiânia, Goiás)** **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Experiência com vendas no ramo de Alimentos; - Vivência no setor de Food Service; - CNH B; - Conhecimento do Pacote Office; - Disponibilidade para viagens; - Desejável: Experiência com negociação direta com donos de distribuidoras. **Atividades**: - Prestar...
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Serviços Gerais
Há 7 dias
Anapolis, Brasil Apoiarh Consultoria Tempo inteiro**Descrição**: **Local**: Setor Jardim Goiás - Goiânia/GO. Salário: R$1.700,00 CLT. Benefícios: Lanche manhã e tarde + Almoço + VT. Horário : 2ª à 6ª feira - 07:00 às 18:30. Sábado - 07:00 às 12:00. **Requisitos**: Experiência comprovada na função. Experiência em atividades de limpeza em geral. **Atividades**: Executar serviços de...
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Operador de Caixa Jardim Goiás, Goiânia Go
6 meses atrás
Anapolis, Brasil CARREFOUR Tempo inteiroAtividades: Atender o cliente interno e externo com cortesia e agilidade utilizando sempre que necessário a Empatia; Manter o local de trabalho limpo e organizado; Utilizar corretamente os ativos disponibilizados pela Cia. para a execução de suas atividades; Registrar corretamente produtos e serviços no PDV; Receber corretamente considerando os meios de...
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Vendedor Externo
7 meses atrás
Anapolis, Brasil Irrigação Penápolis Tempo inteiro**Sobre a empresa**: **Empresa**:Irrigação Penápolis A Irrigação Penápolis conta com grande experiência no mercado e atua na fabricação e comércio de sistemas de irrigação, peças e assistência técnica. Está localizada na cidade de Penápolis região Noroeste do Estado de São Paulo, delimitada por uma área de 80.000m², sendo 6.000 m²...
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Consultor Técnico de Vendas
Há 6 dias
Anapolis, Brasil Araguaia Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma empresa do Agronegócio que não para de crescer e que está há 43 anos no mercado? Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir nosso propósito de sermos o mais bem sucedido e respeitado distribuidores de fertilizantes, sementes e produtos agropecuários em todas as regiões de atuação e que estejam aderentes e que pratiquem...
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Técnico de Serviços
7 meses atrás
Anapolis, Brasil Husqvarna Tempo inteiroEste é o Grupo Husqvarna, o maior produtor mundial de produtos de energia ao ar livre para silvicultura, gramado e jardim e construção. Como uma das start-ups mais antigas do mundo, estamos em uma jornada emocionante, trabalhando juntos em um ambiente global acelerado, onde nos desafiamos continuamente a continuar inovando e reinventando nossos...
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Customer Success Manager
Há 5 dias
Anapolis, Brasil Investidor Sardinha Tempo inteiroTopa esse desafio? Venha fazer parte do nosso time de piratas! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a oferta e venda de produtos e serviços, dentro da carteira, visando que o cliente alcance o sucesso e resolva as suas dores; - Coletar feedbacks que possam impactar positivamente no desenvolvimento do produto e na melhoria de processos da...
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Técnico de Redes Bela Vista de Goiás
7 meses atrás
Anapolis, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiroAcreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nesse sentido procuramos um Instalador Reparador de Rede de Acesso para nos ajudar nessa missão de...
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Customer Success
Há 3 dias
Anapolis, Brasil Open Data Center Tempo inteiroServiços e consultoria de TI admite Customer Success em Goiânia (Setor Oeste) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 08h às 18h com 01h15 de intervalo Elaboração de projetos para prospecção (RP - mídia e influenciadores). Conhecimento sobre o processo de concorrência pública. Sugestão de ações para atração de novos clientes....
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Auxiliar de Serviços Gerais Limpeza
7 meses atrás
Anapolis, Brasil Flexibase Tempo inteiroEstamos em busca de Auxiliar de Serviços Gerais dedicado (a) com ou sem experiência para se juntar à nossa equipe.. **Requisitos**: - Ensino fundamental; - Responsabilidade e disciplina; - Disponibilidade de horário; - Capacidade de trabalhar em equipe e seguir instruções. Endereço: Polo Empresarial de Goiás, Aparecida de Goiânia - GO. Tipo de...
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Assistente de Customer Service
Há 6 dias
Anapolis, Brasil CLÍNICA VITTÁ Tempo inteiroResponsável pelo relacionamento com o consumidor, esclarecimentos sobre o Cartão Vittá, atendimento no pós-vendas, análise de pontos de melhorias do serviço. Acompanhamento de inadimplência e auxílio ao financeiro