Gerente de Relacionamento com Cliente

3 semanas atrás


Goiania, Brasil GTO RH Tempo inteiro

**SOBRE A EMPRESA**:
Empresa renomada e consolidada no setor de energia elétrica localizada em Goiás, com uma trajetória de sucesso reconhecida pela excelência na prestação de serviços e pelo compromisso com a qualidade e a sustentabilidade. Possui a missão de fornecer energia elétrica de forma segura, confiável e acessível para a população.

Além disso, tem um compromisso com a responsabilidade social e ambiental, buscando constantemente reduzir seu impacto no meio ambiente, promovendo ações de conservação e eficiência energética.

**SOBRE A VAGA**:
**OBJETIVO**:
Implementar e manter normas e procedimentos em todos os canais de atendimento.

**ATIVIDADES**:

- Manter os clientes com alto nível de satisfação.
- Identificar e criar soluções para as necessidades dos clientes.
- Fazer a gestão da Central de Atendimento via Telefone.
- Fazer a gestão das Agências de Atendimento (presenciais e móveis).
- Fazer a gestão do processo de Ligação Nova e Universalização.
- Conduzir as reuniões do Comitê de Atendimento.
- Certificar Lojas de Materiais de Construção para fornecer o padrão de fornecimento adequado.
- Fazer a gestão do Atendimento Corporativo.
- Manter os indicadores de arrecadação e cobrança dos Clientes Corporativos dentro da visão da alta direção.
- Fazer a gestão do processo de negociação de consumo não registrado.

**REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**:

- Superior Completo na área de Humanas, Exatas ou afins
- Pacote Office Intermediário
- Disponibilidade de mobilidade
- CNH Categoria B
- Vasta experiência com gerência

ATUAÇÃO 100% PRESENCIAL com trabalho misto, sendo uma parte administrativa e outra em campo.
**Local**: Luziânia - GO
**Horário de atuação**: 09:00h às 18h: 00h

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

**Habilitação para dirigir**: B

Disponibilidade para viajar



  • Goiania, Brasil Estilo Empresarial Tempo inteiro

    Superior completo. Experiência comprovada com Relacionamento com Cliente ou Secretaria de Vendas. Conhecimento em atendimento imobiliário e/ou construtora. **Atividades exercidas**: Atendimento ao cliente; Cobrança; Atendimento aos corretores; Auxiliar nas atividades de secretaria de vendas e departamento de marketing. **Benefícios**: VA R$15,00 + VT...


  • Goiania, Brasil E-Foco Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Nosso cliente viabiliza soluções estratégicas de crédito facilitadas e personalizadas, combinando tecnologia à expertise no mercado financeiro e imobiliário, além de possuir uma extensa rede de parceiros por todo país. Na área Comercial, você será responsável pelo atendimento e suporte aos parceiros, bem como buscar o relacionamento ativo com...


  • Goiania, Brasil Estilo Empresarial Tempo inteiro

    Ensino superior cursando administração ou áreas correlatas; fluência na língua portuguesa escrita e falada; Informática Intermediária; Pacote Office básico; Experiência com relacionamento com cliente; Experiência em rotinas financeiras e mercado de incorporações são diferenciais. **Atividades exercidas**: **Benefícios**: Vale alimentação...


  • Goiania, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    **Descrição**: - Desenvolver e manter relacionamentos com cooperados existentes; - Identificar novas oportunidades de negócios e expandir a base de cooperados; - Buscar relacionamento, fidelização e atingimento de metas estabelecidas para o negócio; - Teleatendimentos via telefone fixo e canais de atendimento - WhatsApp; - Gerenciar a carteira de...

  • Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil ESPECIALISTAS INTELIGENCIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    Profissional irá buscar aproximação com o cliente em contato e se colocar à disposição para o esclarecimento de dúvidas ou resolução e sua integração ao produto e serviço, analisar e resolver os protocolos, prestar informações sobre os diversos serviços e produtos prestados. Realiza visitas e reuniões comerciais. Negocia e traça novas...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil SICOOB ENGECRED Tempo inteiro

    **Descrição**: Comercialização de produtos e serviços; atender cooperados e acompanhar o pós-venda; realizar abertura e encerramento de contas; atualizar cadastro; realizar interface com as áreas internas responsáveis pela operacionalização dos produtos e serviços; apoiar o gerente de relacionamento na execução da política comercial da...


  • Goiania, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....


  • Goiania, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....

  • Gerente Comercial

    2 meses atrás


    Goiania, Brasil Embrasg Tempo inteiro

    Relacionamento com os clientes e fornecedores, planejamento estratégico da empresa, análise de concorrência gestão de negócios. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Conhecimento da lei de licitações e pregão eletrônico. **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás


    Goiania, Brasil Embrasg Tempo inteiro

    Relacionamento com os clientes e fornecedores, planejamento estratégico da empresa, análise de concorrência gestão de negócios. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Conhecimento da lei de licitações e pregão eletrônico. **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente...


  • Goiania, Brasil DUO GROUP Tempo inteiro

    **COMO SERÁ O SEU DIA A DIA**: ? Prestar atendimentos online e presencial a clientes da empresa; ? Tratar e fazer devolutiva aos clientes com relação as demandas não concluídas no 1º atendimento; ? Atualizar cadastro de clientes. **BUSCAMOS UMA PESSOA QUE POSSUA**: ? Superior cursando; ? Vivência prévia com atendimento ao público. Salário fixo...

  • Repositor de Mercadorias

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Vasconcelos Ind. Com. Imp. Exp. Ltda. Tempo inteiro

    ATIVIDADES: - Responsável por \treabastecimento de produtos da empresa nas prateleiras das lojas de \trede clientes. - Analisa qualidade do \tproduto na loja ao abater prateleiras. Verifica datas de validades, \timpurezas no produtos. Negocia aumento de espaço nas gôndolas e \tpontos extras de exposição. - Mantem um bom relacionamento com os gerentes...


  • Goiania, Brasil ANGRA SERVIÇOS Tempo inteiro

    Gerente Operacional de Limpeza Atividades: - Gerenciar a operação de infraestrutura e Facilities utilizando as melhores práticas de mercado, implementando ou aprimorando processos melhorem o atendimento ao cliente e/ou reduzam custos; - Construir e manter relacionamento, fornecendo aconselhamento e suporte diário aos clientes; - Gerenciar equipes,...

  • Gerente de Vendas

    2 meses atrás


    Goiania, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda a sexta feira. **Benefícios**: A combinar **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Gerenciar o time comercial afim de alcançar crescimento e atingir as metas de vendas. Gerente 3 anos


  • Goiania, Brasil SICOOB UNICENTRO NORTE BRASILEIRO Tempo inteiro

    **Descrição**: - Gerenciar a carteira de clientes, atuando de forma estratégica para aumentar a rentabilidade da empresa; - Realizar análises de mercado e identificar oportunidades de negócios; - Desenvolver e manter relacionamento com os clientes, buscando fidelização e satisfação; - Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a...

  • Consultor de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Laboratório Attivos Magisttrais Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Impulsionar as vendas de nossos produtos farmacêuticos. As responsabilidades incluem prospectar clientes, manter relacionamentos e atingir metas de vendas. Se você tem habilidades excepcionais em vendas e busca crescimento profissional, junte-se a nós no Laboratório Attivos Magisttrais. **Requisitos**: - Experiência comprovada em...


  • Goiania, Brasil UNIMED CERRADO Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Participar sempre que necessário da integração dos novos cooperados, a fim de oferecer e disseminar informações, estratégias e mudanças a respeito da cooperativa. - Fornecer informações exatas, válidas e completas a cada parte interessada, utilizando os métodos/ferramentas corretos de acordo com os prazos e padrões...


  • Goiania, Brasil A3 Consultoria Tempo inteiro

    Ramo de atuação - Engenharia - Requisitos para o cargo - Ensino Médio Completo ou Superior Cursando em Administração, Direito ou áreas afins. - Experiência na função/área; - Conhecimento em Direito e crédito imobiliário, documentos imobiliários, minutas e financiamento bancários; - Conhecimento no sistema Mega; - Excel Intermediário; -...


  • Goiania, Brasil A3 Consultoria Tempo inteiro

    Ramo de atuação - Engenharia - Requisitos para o cargo - Ensino Médio Completo ou Superior Cursando em Administração, Direito ou áreas afins. - Experiência na função/área; - Conhecimento em Direito e crédito imobiliário, documentos imobiliários, minutas e financiamento bancários; - Conhecimento no sistema Mega; - Excel Intermediário; -...


  • Goiania, Brasil Banco BV SA Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV** Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações,...