Customer Service-delivery Station-espírito Santo
7 meses atrás
**Quais pontos fortes você trará para a empresa?**
**Habilidades técnicas**:
- Capacidade de usar um computador desktop.
- Conhecimento de Microsoft Windows, Microsoft Outlook.
- Excelentes habilidades de escrita.
**Habilidades de comunicação**:
- Capacidade de comunicar de forma clara e assertiva com os clientes, tanto internos como externos.
- Excelentes habilidades de documentação de informações.
- Bom entendimento dos problemas apresentados pelos clientes.
habilidades de composição
- Capacidade de escrever respostas corretas, concisas e precisas.
**Habilidades para resolver problemas**:
- Capacidade de compreender problemas logicamente.
- Resolução eficaz de problemas.
- Capacidade de aprender e tomar decisões rápidas.
- Disciplina e orientação para a ação.
- Orientação para o detalhe e elevada capacidade de organização.
- Capacidade de priorizar atividades garantindo o cumprimento das normas de gestão do tempo.
**Outras características desejadas**:
- Adaptabilidade a um ambiente multitarefa acelerado, enérgico.
- Resolver problemas de forma criativa e analítica.
- Grande paixão pelo atendimento ao cliente.
- Experiência anterior em função semelhante é desejável.
**Se parece que esta posição é para você, clique no link abaixo para iniciar o processo de inscrição**
- Você precisará de 1 a 2 horas para concluir a inscrição em sua totalidade, incluindo as avaliações que medirão sua adequação ao cargo. Recomendamos o uso de um laptop ou computador desktop para obter a melhor experiência. Você terá a opção de salvar sua inscrição entre cada etapa do processo de inscrição e retornar a ela, se necessário, mas recomendamos que você conclua o processo de uma vez só, sempre que possível.
- Se você passar em todos os testes, entraremos em contato com os próximos passos
**Cargo**: Customer Service-Delivery Station -Bilíngue Inglês-Português
**Tipo de posição**: Permanente em tempo integral.
**Localização**: Av. Guarapari, S/n Log Viana Ii Caxias Do Sul, Viana, ES 29136-371
Na Amazon, nossa missão é ser a companhia com o melhor atendimento ao cliente do planeta. Para alcançar este objetivo, nos esforçamos para superar as expectativas, inovando e dando a melhor atenção ao cliente à medida que ampliamos nossos produtos e serviços de logística, incluindo a melhora de como cumprimos e entregamos os pedidos aos clientes.
**O que você fará como Associado de Atendimento ao Cliente?**
Como funcionário de Atendimento ao Cliente no Centro de Distribuição, você estará encarregado de ajudar a melhorar a experiência do cliente e irá proporcionar assistência em tempo real, para garantir que nossos clientes recebam seus pacotes no tempo prometido. Seu papel também é ajudar a conectar os clientes com quem possa proporcionar-lhes a informação mais exata e atualizada sobre seus pedidos. O trabalho vai além de cumprir e entregar os pedidos dos clientes, você também deverá fazer tudo o que for possível para que nossos clientes expressem sua satisfação com um sorriso nos seus rostos.
Nossos representantes devem ser detalhistas, habilidosos na expressão oral e escrita e dispostos a nos ajudar a superar as expectativas de nossos clientes; oferecendo um serviço profissional, pontual e de qualidade.
Você será responsável por:
- Enfatizar e priorizar as necessidades do cliente.
- Defender os valores da empresa ao trabalhar com cada cliente.
- Resolver problemas e estabelecer expectativas apropriadas com os clientes.
- Abordar os problemas de forma lógica e com bom critério para garantir o resultado adequado para o cliente.
- Tomar decisões rápidas e eficientes em nome do cliente.
- Trabalhar em um horário flexível e disponibilidade de horário.
- Trabalhar dentro de um Centro de Distribuição Amazon Logistics (AMZL).
- Realizar as seguintes tarefas:
- Carregar, levantar, empurrar e puxar até 22 quilos.
- Levantar-se, ajoelhar-se, agachar-se e / ou estirar-se durante turnos de até 12 horas de duração.
- Trabalhar em um entorno onde o nível de ruído vai variar (é proporcionado equipamento de proteção pessoal)
- Trabalhar em um ambiente onde a temperatura pode variar.
Nossos Associados de Atendimento ao Cliente usam uma variedade de ferramentas para navegar, pesquisar, revisar soluções e se comunicar de forma eficaz com os clientes.
**Quais são os horários?**
Esta função exige horários de trabalho que variam para coincidir com o momento em que os clientes mais precisam de nós. Você trabalhará em turnos diurnos e sua semana de trabalho é de no mínimo 36 horas. Para atender a demanda de nossos clientes, agendamos de acordo com uma variedade de padrões de turnos dentro do nosso horário de funcionamento das 08:00 às 22:00 de Domingo à Segunda feira. Você pode ser obrigado a trabalhar em feriados nacionais e será compensado de acordo com a lei. Você aprenderá mais sobre sua programaçã
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Customer Service-delivery Station-espírito Santo
6 meses atrás
Serra, Brasil Amazon.com Tempo inteiro**Cargo**: Customer Service-Delivery Station -Bilíngue Inglês-Português **Tipo de posição**: Permanente em tempo integral. **Localização**: Av. Guarapari, S/n Log Viana Ii Caxias Do Sul, Viana, ES 29136-371 - Na Amazon, nossa missão é ser a companhia com o melhor atendimento ao cliente do planeta. Para alcançar este objetivo, nos esforçamos para...
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Analista de Customer Service
7 meses atrás
Serra, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroHigh School or equivalent diploma. - Intermediate / Advanced English Level (You´ll be in contact with leaders from the other countries). - Previous experience in Customer Service - Ability to effectively prioritize work time to ensure efficiency. - Experience with Windows Operating Systems and Microsoft Outlook. - Familiarity with multiple web browsers,...
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Amazon Logistics Station Leader, Amazon Logistics
6 meses atrás
Serra, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiroBachelor's degree or equivalent - Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays - Experience working in shopfloor (manufacturing, logistics, etc) - Team management experience Do you want to work hard, have fun and make history? If you do then Amazon could be the right career choice for you. Our logistics teams are...
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Sesi- Assistente de Disciplina
7 meses atrás
Serra, Brasil SESI ESPÍRITO SANTO Tempo inteiroNa Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações! - #PORVOCÊ_ - #PELAINSDÚSTRIA_ - #PELOESPÍRITOSANTO_ Vem **INSPIRAR** com a...
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Gerente Comercial Ti
7 meses atrás
Serra, Brasil QUAIATO SERVICE Tempo inteiroFormação Superior em Areas de Tecnologia da Informação; Possuir Carteira de Clientes e Domínio do Território do Espírito Santo Experiência comercial em vendas similares em Citrix, ComVault, Palo Alto, etc. Atuação em Home-office com todo apoio da Regional no RJ Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$12.000,00 - R$16.000,00 por...
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Vendedor Técnico
Há 6 dias
Serra, Brasil Sherwin-Williams Tempo inteiroA Sherwin Williams é a maior empresa de Tintas do Mundo! Somos uma multinacional que acredita no potencial e desenvolvimento dos colaboradores. Atendimento na região de Espírito Santos/ES. Buscamos um Vendedor Externo com foco total em resultados e que tenha perfil técnico e analítico. Terá como função fazer a gestão de contas chaves e abrir novos...
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Gerente de Vendas
3 meses atrás
Serra, Brasil Unilider Distribuidora Tempo inteiroVocê gosta de trabalhar com os melhores produtos? A Unilider precisa de você!! Relacionamento em contas regionais nos segmentos alimentício ou de bens de consumo, foco em resultados, habilidade de negociação, liderança e trabalho em equipe, são características que buscamos para Gerência de Key Account da Unilider. Profissionais de alta...
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Assistente de Vendas
7 meses atrás
Serra, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional comprometido e dinâmico para a posição de Assistente de Vendas, com atuação em um dos nossos clientes no Estado do Espírito Santo. Responsabilidades incluem: - Apoiar o vendedor na gestão de pedidos. - Procurar ativamente por novos clientes. - Realizar visitas às lojas onde nossos produtos são oferecidos. -...
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Operador de Empilhadeira
7 meses atrás
Serra, Brasil FAST DRYWALL Tempo inteiroSelecionamos **OPERADOR DE EMPILHADEIRA **para nosso CD localizado em Alterosas - Serra (Espírito Santo). **RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES A DESEMPENHAR**: - Descarregar materiais e mercadorias dos veículos que chegam à instalação e empilhá-los nos locais designados; - Localizar e transferir lotes de produtos para paletes ou caixotes de armazenamento...
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Vendedor Externo I
7 meses atrás
Serra, Brasil NUTRIPORT COMERCIAL LTDA. Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Buscamos talentos que possam transformar perspectivas em realidade, que colaborem para continuarmos sendo considerados como padrão de qualidade e excelência, contribuindo para que as pessoas vivam melhor. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Positivação de clientes - Fazer orientação de compra e venda dos produtos; - Divulgar,...
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Vendedor Varejo
7 meses atrás
Serra, Brasil Unilider Distribuidora Tempo inteiroVocê gosta de trabalhar com os melhores produtos? A Unilider precisa de você!! Buscamos Vendedores preocupados em prover soluções de mercadorias para o varejo, voltados para a qualidade e eficiência. Que tal vir distribuir qualidade com a gente?! **Responsabilidades e atribuições** - Realização das vendas diretamente nos pontos de venda através...
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Vigilante Patrimonial Vitória
7 meses atrás
Serra, Brasil PROSEGUR Tempo inteiro**REQUISITOS**: Ensino Médio completo. Curso de Formação de vigilante e ou Reciclagem em dia. Conhecimento em informática. Disponibilidade de horário. **ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS**: - Visualizar a área, garantindo a segurança do local, mantendo a atenção quanto à movimentação de pessoas e veículos. - Efetuar ações preventivas para...
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Vendedor Externo
6 meses atrás
Serra, Brasil PSICOESPAÇO Tempo inteiro**Vendedor Externo (Espírito Santo) - (código RD)** **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Experiência com vendas no ramo de Alimentos; - Vivência no setor de Food Service; - CNH B; - Conhecimento do Pacote Office; - Disponibilidade para viagens; - Desejável: Experiência com negociação direta com donos de distribuidoras. **Atividades**: -...
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Assistente Comercial Ii
Há 14 horas
Serra, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiroSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com posições de **Assistente Comercial II **para Região de **Espírito Santo,** também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que...
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Pessoa Auxiliar de Contratos
7 meses atrás
Serra, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiroA **ANHANGUERA FERRAMENTAS**, é uma empresa líder no mercado no segmento de produtos de MRO (manutenção, reparos e operações), com mais de 25 anos de história. Sua matriz está em Campinas e possui filiais no estado de São Paulo, nas cidades de Jundiaí, Limeira, São Paulo, Sorocaba, São José dos Campos, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto....
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Gerente de Vendas
7 meses atrás
Serra, Brasil Unilider Distribuidora Tempo inteiroVocê gosta de trabalhar com os melhores produtos? A Unilider precisa de você!! Buscamos Gerentes de Vendas preocupados em prover soluções de mercadorias para o varejo, voltados para a qualidade, eficiência e desenvolvimento de times líderes! Se você se identifica com essa oportunidade se cadastre, e vem distribuir qualidade com a...
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Expedidor de Delivery
7 meses atrás
Serra, Brasil Coco Bambu Tempo inteiroNosso time de Delivery, conta com a importante função do Expedidor, pois o mesmo tem papel fundamental no departamento, sendo responsável pelo suporte aos clientes, zelando pela qualidade do atendimento e envio da nossa alta gastronomia com excelência e responsabilidade. Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e desejem, fortemente, se...
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Analista de Logística
Há 4 dias
Serra, Brasil americanas delivery Tempo inteiro**O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR?** Nós amamos desafios! Aqui quem gosta de dar boas ideias possui todo espaço para que elas possam se tornar realidade. Somos motivados, transparentes e nosso objetivo juntos é alavancar a empresa de maneira aonde possamos crescer. E a hora de crescer é agora! Daqui para frente, o crescimento em grande escala é parte de...
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Vendedor Key Account
7 meses atrás
Serra, Brasil Unilider Distribuidora Tempo inteiroVocê gosta de trabalhar com os melhores produtos? A Unilider precisa de você!! Buscamos um(a) Vendedor de Key Account, para atender grandes contas, que seja preocupado (a) em prover soluções, voltados para a qualidade e eficiência. Vem distribuir qualidade com a gente! **Responsabilidades e atribuições** - Coordenar o plano estratégico de vendas...
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Educadora Infantil Domiciliar
7 meses atrás
Serra, Brasil Poppins Tempo inteiroComo Educadora **Poppins** você atuará em nossos projetos como especialista em educação, desenvolvimento e cuidados da primeira infância (dos 4 meses aos 4 anos), no Espírito Santo. **Responsabilidades e atribuições** - Assiduidade e pontualidade com as aulas; - Desenvolvimento do planejamento pedagógico; - Organização e planejamento dos...