Estágio em Customer Success
2 semanas atrás
**SOMOS GENTE QUE GOSTA DE GENTE**:
Buscamos pessoas que gostem de desafios e queiram fazer parte do **Time de Customer Success**, contribuindo nas entregas da área, mas, que acima de tudo, sejam apaixonados(as) por **Pessoas e Tecnologia**
Se você tem sede de conhecimento e brilho nos olhos para crescer e se desenvolver em Customer Success, dê uma olhada no que esperamos dos nossos colaboradores:
- Resiliência para lidar com situações adversas;
- Facilidade em lidar com feedbacks construtivos;
- Proativo(a), para atuar em um time dinâmico e ágil;
- Aberto(a) a desafios;
- Apaixonado(a) por tecnologia;
- Mindset voltado à solução de problemas e a ajudar pessoas;
- Diversidade como valor.
**Responsabilidades e atribuições**
Nosso **Time de Customer Success **se destaca liderando e coordenando o desempenho e os resultados finais entregues aos clientes, garantindo que eles não apenas alcancem o resultado desejado com o projeto, mas que suas expectativas de atendimento sejam superadas, criando relacionamentos que promovam a retenção e fidelização dos clientes.
As atividades desenvolvidas pelo(a) estagiário(a) serão:
- Apoiar no fornecimento de direção e controle de projetos em pós-venda, aplicando planos de comunicação, relatórios, atividades procedimentais e contratuais;
- Apoiar na construção de cronogramas do projeto, coordenação de entregas, mapeamento de problemas e solicitações;
- Realizar reuniões recorrentes de verificação de status do projeto;
- Auxiliar na identificação e resolução de quaisquer riscos para o projeto;
- Garantir a felicidade dos clientes.
**Requisitos e qualificações**
Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga:
- Cursando ensino Técnico/Superior em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção e/ou áreas relacionadas (2° ao penúltimo semestre) - **é indispensável ter vínculo com a instituição de ensino**;
- Boa comunicação, escrita e falada;
- Saber lidar com feedbacks construtivos;
- Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e com ritmo acelerado;
- Ter organização e capacidade de autogestão;
- Gostar de falar com clientes;
- Vontade de crescer na área de Customer Success.
**_
Você se destaca se tiver algum desses diferenciais:_**
- _ Conhecimento de metodologias de Gestão de Projetos;_
- _ Inglês intermediário._
**Informações adicionais** Benefícios da vaga**:
- Bolsa-auxílio: R$ 1.000,00
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Oportunidade de Efetivação
**Benefícios de fazer parte do Time Alest**:
- Experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a **INOVAÇÃO**
- Nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e respeitoso.
- Ambiente de trabalho horizontal. Incentivamos a autonomia e a proatividade. Aqui você tem espaço para inovar e fazer a diferença.
- Oportunidade de aprender e se desenvolver diariamente com um time que está disposto a ajudar e acrescentar. Afinal, **o nosso maior propósito é ajudar pessoas**
Algumas **informações importantes**:
**Horário**: Segunda a sexta, das 8h às 15h (1h intervalo)
Local de atuação: Vila Olímpia - São Paulo, SP
Venha fazer parte do nosso Time e nos ajude a construir histórias através da **Tecnologia**
**Seja + Alest**
**Somos gente que gosta de gente**:
A alma da ALEST é **LIVRE, JOVEM, CRIATIVA e ENTUSIASTA**
Valorizamos o ser em seu microcosmo, a comunicação, a **relação entre pessoas** e o estímulo constante aos **processos criativos**. Acreditamos que juntos podemos nos tornar um só... Uma só linguagem; Um só atendimento; Uma só excelência. Nosso DNA está presente em todos os cantos da empresa, assim como na forma em que trabalhamos.
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Estágio Customer Success
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Doctor Saúde Tempo inteiroOportunidade de Estágio em Customer Success **Local**: São Caetano do Sul, SP **Responsabilidades**: Suporte ao Cliente: Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes, respondendo dúvidas, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente. Onboarding de Clientes: Colaborar no processo de integração de novos clientes, garantindo que...
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Estágio em Customer Success
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Vincci Estágios Tempo inteiro**Estágio em Customer Success** **Horário**: 9hs às 15hs ou 12hs às 18hs **Tipo de vaga**:Híbrido **Endereço**:Av. Paulista, - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-000, Brasil **Formação Acadêmica**: Administração, Economia, Gestão Comercial, Processos Gerenciais e Gestão Empresarial (4º ao 6º semestre) **Atividades do estágio**: -...
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Customer Success
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil RH EM ACAO Tempo inteiroGestão do suporte ao cliente **objetivo de reter os clientes já existentes** e, com isso, preservar a receita. **responsável por garantir a satisfação do cliente** com o que foi vendido a ele. **evitar que os clientes rompam contrato com a marca** e, assim, se aproximarem da sua marca.Relatório sobre tendências da experiência do cliente trabalhar...
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Estágio em Customer Success
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil B4A Tempo inteiro**A vaga**: A área de **Customer Success **é responsável por desenvolver projetos de excelência aos nossos clientes e gerar impactos positivos em seus negócios. E estamos buscando profissional/pessoa para ocupar a vaga de **Estágio em Customer Success **e integrar a equipe** **da B4A! **Local de Trabalho**: Berrini - São Paulo/SP Modelo de...
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Estágio em Customer Success
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Fit Instrument Tempo inteiro**Descrição da vaga** Que tal fazer parte da Equipe da Startup que é destaque internacional em Inovação e tecnologia?A **Fine Instrument Technology** é a única fabricante nacional de equipamentos de Ressonância Magnética Nuclear. Estamos presentes em mais de 20 países com as nossas soluções e você terá contato diário com pessoas de diversas...
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Customer Success
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil PLAY2SELL S.A. Tempo inteiro**Resumo da Posição**: Como Head de Relacionamento, você será responsável por liderar a estratégia de Customer Success focada em upsell e cross-selling dos nossos novos serviços financeiros e de pagadoria. Será fundamental trabalhar próximo aos clientes para garantir que eles recebam o máximo valor da nossa plataforma, identificando oportunidades...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SAS Tempo inteiro: **Customer Success Manager - Hybrid** **Nice to meet you!** We’re the leader in analytics. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence - and questions into answers. We're also a debt-free multi-billion-dollar organization on our path to an Initial Public Offering (IPO) in 2024. If you're...
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Customer Success
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Hostinger Tempo inteiroBecome part of the world’s fastest-growing web hosting company! Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life. We are looking for an...
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Customer Success
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil TUDO DE FILTRO Tempo inteiro**Oportunidade de Emprego: Especialista em Customer Success** **Sobre Nós**: Somos uma empresa inovadora comprometida em fornecer soluções excepcionais aos nossos clientes. Nosso foco principal é garantir o sucesso e a satisfação de cada cliente, e estamos procurando um Especialista em Customer Success apaixonado e dedicado para se juntar à nossa...
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Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil TUDO DE FILTRO Tempo inteiro**Oportunidade de Emprego: Especialista em Customer Success** **Sobre Nós**: Somos uma empresa inovadora comprometida em fornecer soluções excepcionais aos nossos clientes. Nosso foco principal é garantir o sucesso e a satisfação de cada cliente, e estamos procurando um Especialista em Customer Success apaixonado e dedicado para se juntar à nossa...
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Customer Success Management Career
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiroBuild something new with a world-class team. At Genesys, we allow our employees to make their mark by entrusting them to make decisions and do what they’ve been hired to do: their very best. Your potential is waiting; why are you? Job Summary & Description - see below Job Title: gCSM Customer Success Manager Department & Team: Customer Success &...
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Customer Success Management Career
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiroBuild something new with a world-class team. At Genesys, we allow our employees to make their mark by entrusting them to make decisions and do what they’ve been hired to do: their very best. Your potential is waiting; why are you? Job Summary & Description - see below Job Title: gCSM Customer Success Manager Department & Team: Customer Success &...
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Customer Success Account Mgmt
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiroMicrosoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...
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Customer Success Account Manager
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiroMicrosoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can...
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Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroCustomer Success Manager Pleno. Manter o mapeamento dos Stackholders do cliente Realizar EBRs com clientes demonstrando valor alcançado Criar e acompanhar os planos de sucesso Evolução do cliente - garantir a prevenção de churn, retenção e crescimento (upsell e cross-sell) Coletar feedbacks dos clientes e repassar as informações internamente...
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Customer Success
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MaxSearch Tempo inteiroVaga de Customer Success para atuar em empresa movida pela tecnologia e inovação, com propósito de melhorar continuamente a saúde e bem-estar. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e manter o relacionamento com clientes, garantindo o sucesso do mesmo ao longo do ciclo; - Monitorar a carteira de clientes de forma pró ativa; - Gestão de...
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Customer Success
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiroCustomer Success - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Sales & Business Development - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a...
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Analista de Customer Success
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Stake Tempo inteiroStake is revolutionizing the way people invest. We make it simple and affordable to buy and sell stocks listed on the world's largest stock exchange - we open up the US market to those outside of the US. We are growing fast and expanding from Australia to many countries! More than a brokerage, we are a global brand that always looks to the future. And that...
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Analista de Customer Success
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Stake Tempo inteiroStake is revolutionizing the way people invest. We make it simple and affordable to buy and sell stocks listed on the world's largest stock exchange - we open up the US market to those outside of the US. We are growing fast and expanding from Australia to many countries! More than a brokerage, we are a global brand that always looks to the future. And that...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Qlik Tempo inteiro**What makes us Qlik**?** Qlik delivers the best in data, analytics, and AI technology, to help enterprises around the world drive value from their data. Our leading, AI-powered platform enables users to uncover insights that lead to better business decisions, faster. A Gartner® Magic Quadrant Leader for 13 years in a row, Qlik is a values-driven...
