Lider de Atendimento de Central de Relacionamento

4 semanas atrás


Porto Velho, Brasil Unama Tempo inteiro

**TIPO DE VAGA**:

- PRESENCIAL**REGIME DE CONTRATAÇÃO**:

- CLT**SALÁRIO**:

- A COMBINAR**LOCAL DA VAGA**:

- PORTO VELHO / RO- DESCRIÇÃO DA VAGA


**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Liderar a execução das atividades operacionais da CRA, Central de Vestibular e Telefonia;
- Orientar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes.
- Monitorar o status das tarefas cotidianas desenvolvidas na área;
- Garantir a infraestrutura para o funcionamento do setor
- Minimizar os conflitos na área;
- Contribuir para o processo de melhoria contínua da área;
- Promover o ambiente propício a motivação e trabalho em equipe;
- Realizar os treinamentos específicos da área visando o aperfeiçoamento técnico e de processos da equipe;
- Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações na unidade com foco na melhoria e aperfeiçoamento de processos e da equipe
- Garantir o padrão de atendimento e de processos conforme orientações da mantenedora
- Monitorar o nível de atendimento e satisfação dos clientes
- Acompanhar o processo de recrutamento e seleção
- Promover os feedbacks periódicos com foco no desenvolvimento e melhoria da equipe
- Contribuir no processo de gestão da equipe junto aos Supervisor ou Coordenador da CRA na unidade, quando existente

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Graduação em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos;
- Sistemas Plusoft, TOTVS.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale Transporte

**Horário**: SEG. A SEX. 12:00 AS 21:00 SAB. 08:00 AS 12:00



  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Unama Tempo inteiro

    TIPO DE VAGA: PRESENCIALREGIME DE CONTRATAÇÃO: CLTSALÁRIO: A COMBINARLOCAL DA VAGA: PORTO VELHO / RO DESCRIÇÃO DA VAGARESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Liderar a execução das atividades operacionais da CRA, Central de Vestibular e Telefonia; Orientar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes. Monitorar o status das tarefas...

  • Sub Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    A Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Sub Líder de Atendimento. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos pacientes. **Objetivo do...

  • Sub Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    A Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Sub Líder de Atendimento. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos pacientes.Objetivo do Cargo:O...


  • Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Líder de Central de Atendimento para atuar na cidade de Bento Gonçalves-RS. **Responsabilidades e atribuições** - Liderar a área sob sua responsabilidade, garantindo o alcance dos resultados esperados, apoiando a definição de prioridades, controlando resultados e promovendo a...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    A Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Líder de Atendimento - Clínicas. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos pacientes.Principais...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Técnico ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atendimento aos pacientes por telefone; - Agendamento de consultas, exames e procedimentos médicos e odontológicos; - Oferta de serviços...


  • Porto Alegre, Brasil Humano La Consultoria Tempo inteiro

    Loja de Materiais de Construção contrata: Buscamos um Líder de Loja responsável, com posicionamento e que construa um bom relacionamento interpessoal, integração com sua equipe, liderança, criatividade, dinamismo e que possa desempenhar um papel motivacional, para assim, atingir as metas estabelecidas, junto a Empresa. Atividades: Atuar com pro...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio**, **Técnico em Administração/Secretariado ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Atender ligações/whatsapp de pacientes.Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa Central de Consultas está com uma oportunidade incrível para estudantes de Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins.Seguem mais detalhes:ATIVIDADES: Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades relacionadas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa Central de Consultas está com uma oportunidade incrível para estudantes de Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins.Seguem mais detalhes:ATIVIDADES: Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades relacionadas...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Técnico ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atendimento aos pacientes por telefone; - Agendamento de consultas, exames e procedimentos médicos e odontológicos; - Oferta de serviços...


  • Porto Alegre, Brasil Central de Consultas Tempo inteiro

    A empresa **CENTRAL DE CONSULTAS** está com uma oportunidade incrível para estudantes de nível **Médio, Técnico em Administração/Secretariado e Superior em Administração, Processos gerenciais ou Gestão comercial.** Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários,...


  • Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Estagiário - Central de Relacionamento para atuar na cidade de Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Executar atividades operacionais e rotineiras diversas, solucionando problemas simples. - Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa Central de Consultas está com uma oportunidade incrível para estudantes de Técnico ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial Seguem mais detalhes:ATIVIDADES: Atendimento aos pacientes por telefone; Agendamento de consultas, exames e procedimentos médicos e odontológicos; Oferta de serviços...


  • Porto Alegre, Brasil Central de Consultas Tempo inteiro

    A empresa Central de Consultas está com uma oportunidade incrível para estudantes de Administração/Contábeis. Seguem mais detalhes: - Elaboração e preenchimento de planilhas; - Rotinas administrativas no setor Dr. Central, bem como conferência e realização de cadastros de usuários na plataforma e inativações/desligamentos. - Entre outras...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa Central de Consultas está com uma oportunidade incrível para estudantes de Ensino Médio, Técnico em Administração/Secretariado ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial Seguem mais detalhes:ATIVIDADES:Atender ligações/whatsapp de pacientes.Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou afins**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Mapear/prospectar novos convênios e parceiros; Analisar e atualizar tabelas de preços; Entre outras tarefas administrativas. REQUISITOS: Estar cursando...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Gestão de RH**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Recrutamento e seleção (abertura de vaga, triagem de CV, pré-entrevista, agendamento de entrevista, entre outros); Onboarding; Organizar/arquivar documentos; Organizar/controlar estoque; Preencher planilhas em...