Atendente de Relacionamento Financeiro

3 meses atrás


Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

**Description**:
A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo alternativas vantajosas para garantir sua fidelidade à DigitalNet.

Principais **Responsabilidades**:

- Realizar atendimento a clientes da DigitalNet, por meio de mensagens de texto e ligações, de maneira ativa e receptiva, para tratativas de negociação de débitos, a fim de sanar e resolver as inadimplências.
- Realizar negociações de débito, através de intermediações da equipe de retiradas de equipamentos, quando houver interesse do cliente em quitar a dívida e restabelecer o serviço contratado.
- Auxiliar ao Supervisor com análise de fluxos e filas de espera de clientes, reportando anormalidades e propondo soluções imediatas, a fim de que haja cumprimento dos indicadores de tempo de espera e de duração do atendimento.
- Treinar novos colaboradores do setor utilizando os procedimentos de atendimento e as ferramentas sistêmicas da empresa para promover sua formação e desenvolvimento.

Informações de Remuneração
- Salário base: R$ 1.829,00.
- Remuneração Variável.

**Benefícios**:

- ️ Auxílio Alimentação: R$ 400,00.
- Desconto de plano de internet para colaborador.
- Plano de Saúde.
- ️ Seguro de vida.

**Requirements**:
Hard Skills
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
- Conhecimento em realizar negociações com clientes.
- Experiência mínima de 6 meses em atuação na área de Call Center ou Atendimento ao cliente.
- Para esta vaga, oferecemos dois turnos de trabalho: das 14h20 às 20h40 ou das 17h40 à 0h00.



  • Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**: A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um...


  • Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    Description:A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento...


  • Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**: A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um...


  • Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    Description: A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento...


  • Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    Description: A posição de Supervisor de Relacionamento Financeiro - Nível I é responsável por gerenciar a equipe e garantir atendimento eficiente e proativo aos clientes, assegurando o cumprimento das metas, a resolução ágil de problemas e a manutenção de um relacionamento positivo com os clientes da DigitalNet. Além disso, supervisiona o fluxo de...


  • Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    Description:A posição de Supervisor de Relacionamento Financeiro - Nível I é responsável por gerenciar a equipe e garantir atendimento eficiente e proativo aos clientes, assegurando o cumprimento das metas, a resolução ágil de problemas e a manutenção de um relacionamento positivo com os clientes da DigitalNet. Além disso, supervisiona o fluxo de...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Vargem Grande Paulista, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiro

    Empresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em Vargem Grande Paulista. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze, monitorando adesão e engajamento com soluções financeiras. Propor novos serviços e desenvolver propostas comerciais para agregar valor aos clientes. Acompanhar indicadores de sucesso, como o NPS, no relacionamento com a...


  • São Bernardo do Campo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Atendente de Relacionamento em São Bernardo do Campo. Identificar as dúvidas a serem esclarecidas.Realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente.Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Rio Grande da Serra, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiro

    Empresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em Rio Grande da Serra. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze, monitorando adesão e engajamento com soluções financeiras. Propor novos serviços e desenvolver propostas comerciais para agregar valor aos clientes. Acompanhar indicadores de sucesso, como o NPS, no relacionamento com a...


  • são bernardo do campo, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiro

    Empresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em São Bernardo do Campo.


  • vargem grande paulista, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiro

    Empresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em Vargem Grande Paulista.


  • São Bernardo do Campo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Atendente de Relacionamento em São Bernardo do Campo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Identificar as dúvidas a serem esclarecidas. Realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente. Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou...


  • rio grande da serra, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiro

    Empresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em Rio Grande da Serra.


  • Campo Grande, Brasil Digitalnetms Tempo inteiro

    A posição de Supervisor de Relacionamento Financeiro - Nível I é responsável por gerenciar a equipe e garantir atendimento eficiente e proativo aos clientes, assegurando o cumprimento das metas, a resolução ágil de problemas e a manutenção de um relacionamento positivo com os clientes da DigitalNet. Além disso, supervisiona o fluxo de...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiro

    Empresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em São Bernardo do Campo. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze com bastante autonomia, acompanhando os resultados de adesão e engajamento do plano de previdência e/ ou demais soluções de saúde financeira.Propor novos serviços e soluções para agregar valor ao cliente e desenvolver...

  • Atendente

    2 meses atrás


    Campo Grande, Brasil MR GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    O atendente de loja deve ter habilidades de comunicação e facilidade para trabalhar com o público. Além disso, é importante que conheça os produtos e os estilos de clientes. O Atendente **é o responsável pelo atendimento - pessoal ou telefônico - garantindo o suporte necessário ao cliente**. E durante esse processo de atendimento, ele esclarece e...

  • Atendente

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Empresa de Eventos Tempo inteiro

    Empresa de Eventos admite Atendente em Campo Grande (Vila Antonio Vendas). Atendimento personalizado aos clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas para seus eventos.Realização de visitas comerciais a clientes em potencial para apresentar os serviços da empresa e fechar negócios.Elaboração de propostas comerciais e...

  • Atendente

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Empresa de vistoria veicular Tempo inteiro

    Empresa de vistoria veicular admite Atendente em Campo Grande (Monte Castelo). Receber e cumprimentar os clientes que chegam à empresa.Agendar e coordenar as vistorias dos veículos, de acordo com a disponibilidade da equipe.Coletar e registrar informações dos clientes e dos veículos a serem vistoriados.

  • Atendente

    2 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Loja de conveniência Tempo inteiro

    Loja de conveniência admite Atendente em Campo Grande (Centro). Receber e atender os clientes de forma cordial e eficiente. Manter a loja organizada, limpa e abastecida com os produtos disponíveis para venda. Operar o caixa, registrando as vendas corretamente e recebendo pagamentos dos clientes. Ajudar os clientes a encontrar produtos e fazer...


  • Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**: A posição de Atendente Comercial é responsável por apresentar e comercializar serviços de internet de alta velocidade, garantindo a satisfação dos clientes e atingindo metas de vendas estabelecidas pela DigitalNet. Além disso, também realiza ações de upgrades de planos, oferecendo opções de planos mais avançados e adequados às...