Analista de Customer Service

7 meses atrás


Itupeva, Brasil Trivium Packaging Tempo inteiro

Sediada na Holanda a TRIVIUM PACKAGING é líder em embalagens metálicas criada pela fusão da Ardagh Metal Food & Specialty e Exal, tem uma posição de liderança em todos os segmentos atendidos,
incluindo alimentos, frutos do mar, nutrição, bebidas especiais, aerossol e tintas & revestimentos, com foco em sustentabilidade e produtos infinitamente recicláveis feitos em instalações ambientalmente conscientes.

**ESCOLARIDADE**:Ensino Completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas

**DESEJÁVEL**:

- Desejável conhecimento do pacote office.
- Desejável Inglês e espanhol intermediário/avançado.
- Desejável conhecimento em ferramentas de CRM.

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:

- Prestar atendimento ao cliente, suporta a supervisão/representantes de vendas e demais áreas
internas, retornando as informações pertinentes e no prazo.
- Ter compreensão completa de todos os departamentos de interface e participar de reuniões
internas expondo resultados, planos de ação, necessidade de recursos e apoio.
- Coordenar processos de devolução e interação com a área da Qualidade sobre as reclamações
dos clientes e com a área de Finanças sobre temas de crédito/débito/inadimplência.
- Participar de feiras e eventos junto à equipe de vendas.
- Tratar todos os pedidos recebidos dos clientes, certificando-se de que as informações em
sistema estejam completas e precisas, e administrar a carteira de pedidos diária ou semanalmente,
interagindo e retroalimentando cliente e áreas internas visando atendimento dos pedidos on time
(no prazo) e in full (completo) e atingimento aos níveis de serviço (SLA - Service Level Agreement)
e KPIs.
- Realizar intervenções e reuniões presenciais com o cliente sempre que necessário, incluindo o
fechamento trimestral.
- Manter a organização atualizada sobre a previsão de vendas do mês vigente e próximos visando
planejamento adequado de recursos para o atendimento às demandas dos clientes.

**FAÇA PARTE DESSE TIME


  • Customer Service

    Há 3 dias


    Itupeva, Brasil RTC Consultoria Tempo inteiro

    Experiência em monitoramento de entregas; Contato com motoristas e clientes; Resolução de problemas; Liberação de descargas; Boa comunicação. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.100,00 - R$2.500,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas


  • Itupeva, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Serviço Técnico em Itupeva. Principais Responsabilidades:Avaliar a aplicação de surfatantes e polímeros em ensaios de flotação. Suporte ao time Comercial. Preparar e enviar de amostras. Manter atualizadas as calibrações dos equipamentos do laboratório.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevista. ...

  • Analista Químico Júnior

    2 meses atrás


    Itupeva, Brasil Indústria de Alimentos Tempo inteiro

    Indústria de Alimentos admite Analista Químico Júnior em Itupeva. Realizar análises físico-químicas de matérias-primas, intermediários e produtos finais, garantindo conformidade com as especificações.Monitorar e controlar parâmetros de qualidade durante o processo de fabricação de alimentos, identificando desvios e propondo ações...


  • Itupeva, Brasil RTC Consultoria Tempo inteiro

    Realização de tratativas com cliente; Acompanhamento de prazos de entrega; Monitoramento de pendências; Suporte aos motoristas. - Necessário vivência em transporte; - Residir em Itupeva e região; - Disponibilidade de horário. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

  • Analista de Facilities

    2 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Facilities em Itupeva para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar a manutenção e reparo de equipamentos e sistemas de construção, como sistemas de HVAC, encanamento, sistemas elétricos e de segurança. Gerenciar contratos de serviços de manutenção de instalações e fornecedores de mercadorias.. É oferecido...


  • Itupeva, Brasil Ethics Terceirização De Mão De Obra Ltda Tempo inteiro

    Oficial de Serviços Diversos na Limpeza Salario: 1.688,00 Escala 6x1 das 06:00 as 14:20 VA: 17,77 VT Cesta 123,00 30% de periculosidade RESIDIR: Itupeva Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.100,00 - R$2.124,92 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas


  • Itupeva, Brasil Delphos Sistemas de Segurança Tempo inteiro

    Auxiliar de Serviços Gerais é o profissional que ajuda diferentes setores e profissionais de uma empresa. As atividades de um Auxiliar de Serviços Gerais podem incluir: limpeza do local de trabalho, como jardinagens pequenos reparos controle de materiais, organização dos Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.395,77 - R$1.597,92 por...


  • Itupeva, Brasil Ethics Terceirização De Mão De Obra Ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga Auxiliar de Serviços Gerais na Limpeza Escala 6X1 das 06:00 às 14:20 Salário: R$ 1.469,93 Refeição no local Cesta R$ 123,00 VT Convênio Médico Seguro de Vida REISIDIR EM ITUPEVA Tipo de vaga: Tempo integral Horário de trabalho: - Turno de 12 horas - Turno de 8 horas **Experiência**: - Limpeza (preferencial)

  • Analista Administrativo

    4 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Donsrh Tempo inteiro

    Rotinas administrativas, lançamento de entrada de notas fiscais e emissão danfes e notas de serviços, alimentação de planilhas. Fluxo de caixa e conciliação bancária, toda rotina via sistema integrado. Rotina de departamento pessoal, levantamento de dados para envio ao escritório para fechamento de folha externo.Formação Acadêmica:Não...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Donsrh Tempo inteiro

    Rotinas administrativas, lançamento de entrada de notas fiscais e emissão danfes e notas de serviços, alimentação de planilhas. Fluxo de caixa e conciliação bancária, toda rotina via sistema integrado. Rotina de departamento pessoal, levantamento de dados para envio ao escritório para fechamento de folha externo.Formação Acadêmica:Não...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Donsrh Tempo inteiro

    Rotinas administrativas, lançamento de entrada de notas fiscais e emissão danfes e notas de serviços, alimentação de planilhas. Fluxo de caixa e conciliação bancária, toda rotina via sistema integrado. Rotina de departamento pessoal, levantamento de dados para envio ao escritório para fechamento de folha externo.Formação Acadêmica:Não...


  • Itupeva, Brasil Donsrh Tempo inteiro

    Rotinas administrativas, lançamento de entrada de notas fiscais e emissão danfes e notas de serviços, alimentação de planilhas. Fluxo de caixa e conciliação bancária, toda rotina via sistema integrado. Rotina de departamento pessoal, levantamento de dados para envio ao escritório para fechamento de folha externo.Formação Acadêmica:Não...

  • Analista de Vendas

    2 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Conceito ZOE Itupeva Tempo inteiro

    Experiência comprovada como Assistente/Analista de Vendas em Industrias de médio a grande porte. Ensino Superior em Engenharia/Administração de empresas. Excel avançado Principal função: Irá prestar suporte ao departamento de vendas para a comercialização de peças e serviços, cotações e negociações de máquinas, buscando atender e superar...

  • Analista Administrativo

    4 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Donsrh Tempo inteiro

    Rotinas administrativas, lançamento de entrada de notas fiscais e emissão danfes e notas de serviços, alimentação de planilhas. Fluxo de caixa e conciliação bancária, toda rotina via sistema integrado. Rotina de departamento pessoal, levantamento de dados para envio ao escritório para fechamento de folha externo.Formação Acadêmica:Não...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Donsrh Tempo inteiro

    Rotinas administrativas, lançamento de entrada de notas fiscais e emissão danfes e notas de serviços, alimentação de planilhas. Fluxo de caixa e conciliação bancária, toda rotina via sistema integrado. Rotina de departamento pessoal, levantamento de dados para envio ao escritório para fechamento de folha externo.Formação Acadêmica:Não...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Donsrh Tempo inteiro

    Rotinas administrativas, lançamento de entrada de notas fiscais e emissão danfes e notas de serviços, alimentação de planilhas. Fluxo de caixa e conciliação bancária, toda rotina via sistema integrado. Rotina de departamento pessoal, levantamento de dados para envio ao escritório para fechamento de folha externo.Formação Acadêmica:Não...


  • Itupeva, Brasil Donsrh Tempo inteiro

    Rotinas administrativas, lançamento de entrada de notas fiscais e emissão danfes e notas de serviços, alimentação de planilhas. Fluxo de caixa e conciliação bancária, toda rotina via sistema integrado. Rotina de departamento pessoal, levantamento de dados para envio ao escritório para fechamento de folha externo.Formação Acadêmica:Não...


  • Itupeva, Brasil Donsrh Tempo inteiro

    Rotinas administrativas, lançamento de entrada de notas fiscais e emissão danfes e notas de serviços, alimentação de planilhas. Fluxo de caixa e conciliação bancária, toda rotina via sistema integrado. Rotina de departamento pessoal, levantamento de dados para envio ao escritório para fechamento de folha externo.Formação Acadêmica:Não...


  • Itupeva, Brasil Ethics Terceirização De Mão De Obra Ltda Tempo inteiro

    Auxiliar de Serviços Gerais na área da Limpeza Escala 5x1 das 13:40 as 22:00 Salario: 1469,00 VT Cesta 123,00 Refeição no Local Residir em Itupeva ou nos bairros de Divisa com Jundiaí Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.100,00 - R$3.611,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas

  • Analista Marketing

    7 meses atrás


    Itupeva, Brasil Clicia Santos Tempo inteiro

    Empresa de médio porte, está com oportunidade de **Analista Marketing** **Atribuições**: Analisar o mercado visando impulsionar a estratégia de vendas, bem como, fortalecer a marca perante o mercado; Manter um bom relacionamento com nossos clientes internos e externos, desenvolvendo soluções ágeis e eficazes para o negócio; Participação ativa no...