Gerente de Suporte Técnico
Há 1 mês
**Atividades**:
- Acompanhar e gerenciar as atividades do dia-a-dia da Operação de IT, garantido disponibilidade e atendimentos no tempo correto
- Gerenciar a infraestrutura de IT, incluindo Telecom, Hosting e End-User devices
- Manter e atualizar documentações referentes a topologias de rede e servidores, inventário (de IT e Contábil) e Segurança da informação
- Ser ponto de contato regional para questões de infraestrutura
- Ser responsável pela segurança da informação, seguindo diretrizes globais e atuando rapidamente em solicitações
- Ser ponto de contato em escalonamentos de usuários
- Ser responsável pelas aprovações de Changes, analisando impactos e cominicando questões críticas
- Garantir o on-boarding adequado a novos funcionários e os off-boarding de funcionários desligados
- Fazer o controle de budget (CAPEX e OPEX) da operação de IT, incluindo a definição anual de budget
- Preparar materias mensais de prestação de contas, referente aos status de Workplace, Security, Audit, Hosting, Telecom e demais temas sob responsabilidade de Operações de IT
- Controle de Patching de Hardware, Softwares e Aplicações
- Gestão de tickets, produtividade, SLA, vazão e Backlog
- Gestão do time de Operações de IT, com os devidos direcionamentos, contole de atividades, horas extras, definição de escalas de trabalhos e férias, avaliações, feedbacks e coaching
**Requisitos**:
- Superior Completo na área de exatas
- Inglês avançado/ fluente
- Conhecimento em Proteção de Dados
- Certificações de Segurança da Informação
- Certificação ITIL
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Sao Paulo, Brasil Priscila Fais Consultoria Tempo inteiro**Um pou**co sobre a empresa...** Empresa especialista em aluguel de tablets, celulares smartphones e notebooks para empresas. **O que você vai fazer no seu dia a dia...** **Atividades relacionadas diretamente a gestão da área**: - Criar, rever e aprimorar processos internos da área, garantindo a organização, pontualidade e excelência dos...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil SEED IMPORTAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DE SEGURANÇA Tempo inteiroEstamos contratando para vaga de Analista de Suporte técnico, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08hrs as 17:48hrs, sendo das 12hrs às 13hrs intervalo do almoço. A empresa fica localizada próxima a estação Imperatriz Leopodina ou Domingos de Morais, no bairro Bela Aliança - SP. A empresa SEED IMPORTAÇÃO trabalha com módulos GPRS de...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil RUBY SEGURANÇA Tempo inteiroSegue o escopo da vaga de SUPORTE TÉCNICO Principais características e requisitos para a posição: Experiência em Suporte Técnico: Experiência anterior em suporte técnico remoto, preferencialmente em sistemas de segurança Intelbras. Conhecimento em equipamentos Honeywell será um diferencial. Conhecimento Técnico: Amplo conhecimento em centrais de...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiroAtendimento telefônico para usuários de internetTestes de conexõesOrientações para pequenos procedimentosRegistro de atendimentosAbertura de chamados técnicosAcompanhamento da execuçãoMonitoria da conexão e satisfação do cliente Suporte Técnico - Helpdesk220h1Vale alimentação **Requisitos: Experiências e qualificações**: Dinâmico,...
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Gerente de Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiroGerenciar as atividades de atendimento às ocorrências e suporte aos sistemas; - Inglês avançado e espanhol intermediário - atuação LatAm. **Sobre nosso cliente**: Empresa no segmento de saúde, com propósito de oferecer condições especiais para pacientes, busca um Gerente de Suporte para atuação a nível Brasil, além de contato com os times da...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro**Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiroEnsino Técnico; Experiência com: suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware; testes de funcionamento e atividades de infraestrutura (redes, servidores, backup); manutenção preventiva de infraestrutura.
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroAtendimento em máquinas e aos usuários dentro do hospital, dando suporte **CARGO**: Técnico de Suporte (TI) **LOCAL**: Bela Vista/SP **SALÁRIO**: R$ 2.231,00 **HORÁRIO**: segunda a sexta-feira, das 8:00h as 16h12h **BENEFÍCIOS**: VA, VR, VT assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxilio creche, gympass e convenio...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 19/04/2024 R$1.700,00 Efetiva São Paulo **Benefícios** - Assistência MédicaAuxílio Educação / Desconto em cursos / faculdadeGympassVale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Empresa de tecnologia que oferece diversas soluções em informática para diversas empresas. Há mais de 18 anos no mercado, se destaca entre as...
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Auxiliar de Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Instituto Mauá de Tecnologia Tempo inteiroAtuar na Central de Serviços de TI. Atender chamados dos alunos, professores e colaboradores. Instalação e configuração de softwares seguindo procedimentos internos, como Windows 10 Education, Adobe Reader, Java, entre outros. Instalação e configuração de impressoras e notebooks. Instalação de drivers e aplicativos. Elaboração de documentos...
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Auxiliar de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Instituto Mauá de Tecnologia Tempo inteiroLOCAL DE TRABALHO VILA MARIANA - Atuar na Central de Serviços de TI. - Atender chamados dos alunos, professores e colaboradores. - Instalação e configuração de softwares seguindo procedimentos internos, como Windows 10 Education, Adobe Reader, Java, entre outros. - Instalação e configuração de impressoras e notebooks. - Instalação de drivers e...
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Suporte Técnico em Informática
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil BTG COMERCIO E SERVICOS DE TI EIRELI Tempo inteiro**Suporte Técnico em Informática** **Atividades do profissional** Manutenção corretiva e preventiva de impressoras; instalação de hardware (computadores, notebooks, impressoras, scanners, drivers, plug-ins, softwares de gerenciamento dos fabricantes, troca de suprimentos e peças, gestão dos chamados técnicos em sistema informatizado, atendimento...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Neo Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Técnico **Cursos de**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Comercial de segunda à sexta Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale refeição de R$ 26,00, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Nosso negócio é a...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Hexait Serviços e Tecnologia da informação Tempo inteiroEstamos com uma posição em aberto, para atuar presencial como Técnico de Suporte na região do ABC Paulista, em um dos nossos clientes do segmento de Hospitalar. As atividades estão bem relacionadas a: - Instalação de desktops, notebooks e impressoras; - Formatar e rotinas de backup. - Prestar suporte ao usuário. A escala de atuação é de Segunda...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Dmartini Serviços Ltda Tempo inteiroResponsável pelo suporte técnico de computadores, impressoras e câmeras, implantação do sistema SIENGE, dando suporte aos usuários, fazer transporte de dados (sistema antigo) e suporte técnico de computadores, impressoras e câmeras - Superior em Tecnologia da Informação. Conhecimento em Sienge. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário:...
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Gerente de Suporte e Atendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil IntegraRH Consultoria Tempo inteiroAprimorar a experiência do atendimento ao cliente; Ter controle dos problemas do cliente e acompanhar esses problemas até a resolução; Definir uma clara missão e implementar estratégias exatamente para essa missão; Aprimorar a experiência de atendimento ao cliente, criar clientes participativos e facilitar a comunicação cliente x fornecedor; Ter...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Habittus Gente & Gestão Tempo inteiroFormação técnica ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins. Experiência prévia em suporte técnico e administração de sistemas. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office. Habilidades de comunicação e bom relacionamento interpessoal. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 por mês **Benefícios**: -...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
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Analista Suporte Técnic…
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiroEspecificação da Vaga **ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO (INTERLAGOS)** Requisitos: Ensino superior cursando ou completo nos cursos Ciência da Computação, Redes ou Sistema de Informação, e experiência na função. Conhecimento técnico nas áreas de suporte à rede, a sistemas operacionais Linux e Windows e conhecimento de...