Analista de Suporte Jr.

2 meses atrás


Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

**Descrição da Vaga **:MISSÃO: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.Atribuições (atividades do cargo): Prestar atendimento por meio de ferramentas de conexão remota (ex.: telefone, chat, e tickets).
- Analisar as solicitações dos clientes, orientando-os a melhor utilização das ferramentas relacionadas ao módulo em que é especialista;
- Utilizar a base de conhecimento constantemente para auxílio na solução dos chamados técnicos, bem como para identificar informações faltantes ou passíveis de melhoria, criar estes conteúdos na base e validar o que foi inserido por outros colaboradores.
- Cumprir sua meta mensal de conversão de atendimentos avaliados, bem como nível de satisfação dos clientes;
- Validar documentação elaborada pelos analistas juniores e gerar conteúdo, submetendo os materiais ao analista senior;**Requisitos Indispensáveis **:Formação: Cursando/Completo Técnico ou Cursando/Completo Ensino Superior na área de T.I.
- Experiência: Mínima de 6 meses**Requisitos Desejáveis **:Conhecimentos Desejáveis:

- Conhecimento em varejo;
- Conhecimento intermediário em SQL e Linux;

**Regime de Contratação **:CLT

**PCD **:SIM

**Benefícios**:

- Convênio Papelarias de Limeira - Desconto Folha
- Vale Refeição / Alimentação - R$ 600,00
- Gympass
- Licença Paternidade - 15 dias Empresa
- Convênio Farmácias AFAL - Desconto Folha
- Café da Manhã - Presencial
- Convênio Odontológico Uniodonto - 100% colaborador
- Day Off - Dia do Aniversário
- Cesta de Natal
- Antecipação de 13º Salário
- Vale Transporte Limeira - 6% colaborador
- Convênio Médico Unimed - Co-participativo
- Frutas servidas - 2x ao dia
- Auxilio Creche - Para filhos até 05 anos
- Seguro de Vida - 100% Empresa
- Convênio Óticas de Limeira - Desconto Folha
- Empréstimo Consignado - Banco do Brasil
- PLR - Atrelado a Metas e Resultados
- Jornada Reduzida para 200h mensais
- Zenklub (Sessões de Terapia, Coach e Yoga)

**Local do Trabalho **:Limeira/SP

**Horário de Trabalho **:Horário Comercial


  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. - PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES - Assegurar a excelência no serviço de atendimento em conformidade com...

  • Analista de Suporte Pdv Jr

    1 semana atrás


    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:MISSÃO: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. - PRINCIPAIS...


  • Limeira, Brasil Valorha Assessoria e Consultoria Empresarial em RH Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Empresa localizada na cidade de Limeira/SP do segmento Sistemas Operacionais ERP, contrata Analista de Suporte Técnico. Responsabilidades e atribuições, como será seu dia a dia: - Dar foco e direcionamento a equipe interna de atendimento remoto; - Efetuar triagem, designação, priorização, atualização e follow-up dos...

  • Suporte Ti Jr Nivel I

    2 meses atrás


    Limeira, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **SUPORTE TI JR NIVEL I / LIMEIRA / 1 VAGA(S) **:01 / 03 19:20 ( 2652930 ) Concessionária de Veículos está com 1 vaga(s) em aberto para Limeira. **Responsabilidades**: Experiência em atividades de HelpDesk’, conhecimento em office, manutenção de microcomputadores/notebook/impressoras, estrutura e segurança de rede, suporte sistemas operacionais...


  • Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:MISSÃO: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. - PRINCIPAIS...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão: Realizar as atividades de suporte, implantação, configuração e treinamento de sistemas, a fim de atender às necessidades dos clientes, buscar a excelência nos serviços prestados e satisfação dos clientes. - Principais Atribuições - Realizar atendimento remoto ao cliente através de análises de negócio,...


  • Limeira, Brasil SUPREMACIA Tempo inteiro

    Vaga: ANALISTA DEP PESSOAL JR Responsável por CONHECIMENTO EM FECHAMENTO DE FOHA, FERIAS, 13º ,ADMISSÃO E RESCISOES, DCTF - WEB E E-SOCIAL.CONHECIMENTO NO SISTEMA DOMINIO(DIFERENCIAL). SALARIO: R$2.500,00+ VT +VR+ASS HORÁRIO DE TRABALHO: SEG A SEXTA DAS 07:40 ÁS 17:45HS. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.500,00 por...

  • Manobrista Jr

    Há 1 mês


    Limeira, Brasil Construjá Distribuidora de Materiais para Construção Ltda Tempo inteiro

    MANOBRISTA JR - Manobrar caminhões no pátio interno e externo; - Movimentar cargas volumosas e pesadas; - Auxiliar nos processos de carga e descarga de produtos nos caminhões; - Auxiliar em outras atividades do setor, de natureza semelhante, caso haja necessidade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Manobrista Jr

    1 semana atrás


    Limeira, Brasil Construjá Distribuidora de Materiais para Construção Ltda Tempo inteiro

    MANOBRISTA JR - Manobrar caminhões no pátio interno e externo; - Movimentar cargas volumosas e pesadas; - Auxiliar nos processos de carga e descarga de produtos nos caminhões; - Auxiliar em outras atividades do setor, de natureza semelhante, caso haja necessidade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Analista Suporte

    2 meses atrás


    Limeira, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Vaga 100% presencial Atuar com suporte de TI de 1º e 2º nível via telefone/remoto, presencial, abertura, registro e acompanhamento de chamados; Formatar, configurar e entregar equipamentos de TI para os usuários seguindo padrões definidos; Suporte e configuração em coletores de dados; Conhecimento em hardware de computadores, análise e...


  • Limeira, Brasil Fabricação de veículos automotores Tempo inteiro

    Fabricação de veículos automotores admite Analista de Qualidade em Limeira Vila Independência para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realiza visita técnica em clientes. Acompanhar auditarias externas e internas Elaboração e revisão de procedimentos. Realizar e monitorar planos de ações corretivas e preventivas para ocorrências relativas a...


  • Limeira, Brasil Íntegra Desenvolvimento Humano e Empresarial Tempo inteiro

    **ANALISTA ADMINISTRATIVO FINANCEIRO JR** Para Metalúrgica Nacional de grande porte da cidade de Limeira. Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins. Atuará com relatórios e planilhas orçamentárias em Excel; Auxílio no controle de contas a pagar e receber; Conciliação de extratos; Auxílio ao...


  • Limeira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Treinamento Tempo inteiro

    Irá prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.Beneficios:A Combinar;Formação...


  • Limeira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Treinamento Tempo inteiro

    Irá prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.Beneficios:A Combinar;Formação...

  • Analista de Suporte Sr

    3 semanas atrás


    Limeira, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.

  • Analista de suporte sr

    2 semanas atrás


    Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.

  • Analista de suporte sr

    1 semana atrás


    Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.


  • Limeira, Brasil PAM Saúde Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.**Requisitos...


  • Limeira, Brasil FGR Incorporações Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. Requisitos Indispensáveis...


  • Limeira, Brasil FGR Incorporações Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. Requisitos Indispensáveis...