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Assistente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Se você está interessado em atuar em uma empresa dinâmica e que busca transformar positivamente a vida das pessoas, venha participar de nosso processo seletivo. Nessa vaga você irá atuar no departamento de assistência técnica pós obra, atendendo o cliente em suas dúvidas e resolvendo seus possíveis problemas juntamente com outros membros da equipe. Nessa vaga você poderá colocar em prática todas as suas habilidades de atendimento ao cliente, de planejamento e organização e conhecer novos sistemas de trabalho.
**Responsabilidades e atribuições**
- Receber e realizar atendimento de clientes para abertura de solicitação de serviços;
- Avaliar procedência de solicitação do cliente com base na garantia e legislação pertinente;
- Realizar retorno para cliente com relação a solicitação do cliente;
- Registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável;
- Realizar abertura e fechamento de chamadas de Ass. Técnica.
- Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, reclamações via telefone, site, mídias sociais no que diz respeito a assistência técnica.
- Fazer relatórios e preencher e monitorar indicadores mensais do departamento;
- Elaborar, e controlar agenda de visitas/ atendimento dos técnicos para atendimento dos chamados.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Experiência anterior com atendimento ao cliente
- Planejamento e organização
**Informações adicionais** O que é importante para você, também é importante para nós**
**Os benefícios que oferecemos são**:
- Vale Transporte
- Vale refeição
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Sem dress code
- Participação nos lucros
- Café da manhã e da tarde
- Home office parcial nas áreas administrativas
- Crédito consignado
- Campanha de vacinação
- Convênio de farmácia
- Incentivo à saúde mental
- Incentivo ao esporte (corrida de rua)
- Parcerias comerciais
- Somos certificadas como Um lugar incrível para se trabalhar pela FIA/UOL
Quer fazer parte desse time que se orgulha de ser uma das melhores empresas para trabalhar no interior de São Paulo?
Transformar a vida das pessoas entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento, esse é o nosso propósito. É o que nos move, que nos une e nos faz olhar sempre para frente.
Desde 1986, nós entregamos muito mais do que empreendimentos imobiliários. Construímos confiança com a comunidade, construímos relacionamentos com os clientes e construímos uma empresa em que todos têm orgulho de trabalhar e de fazer parte. Nossa essência possui **três pilares fundamentais**:
**Transformação**: É isso que geramos na vida das pessoas. Transformamos sonhos em metros quadrados, e fazemos isso com sorriso no rosto e muito suor. Transformar positivamente a vida das pessoas é o nosso grande propósito.
**Confiança e integridade**: Essas são palavras que estão com a gente desde a fundação e são a base de todas as relações da empresa, afinal respeitamos muito todas as pessoas. Nossos valores e princípios estão acima de tudo, e por isso, entregamos sempre aquilo que prometemos.
**Comprometimento com o futuro**: Pensamos sempre no nosso legado, no que vamos deixar para as próximas gerações e onde queremos chegar.
Tudo é feito pensando a longo prazo, a sustentabilidade está no nosso DNA.
**Missão**
Nossa missão é transformar a vida das pessoas entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento.
**Propósito**
Em tudo que fazemos, buscamos transformar positivamente a vida das pessoas.
**Valores**
Agimos com **integridade e ética** em todas as relações fazendo o que é certo.
**Respeitamos e valorizamos** as pessoas.
Colocamos os nossos **clientes como o centro** das nossas decisões.
Somos **comprometidos com a geração de valor** para todos os stakeholders.
Temos **foco no resultado** sustentável do negócio.
Prezamos pela **confiança e credibilidade** da nossa marca.
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Piracicaba, Brasil Cataguá Soluções Imobiliárias Tempo inteiro**Quer construir o seu futuro junto com a Cataguá?** Nosso propósito é transformar positivamente a vida das pessoas. Como fazemos isso? Entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento. Neste momento, estamos procurando profissional para vaga de **Assistente...
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Assistente de Relacionamento com o Cliente
2 meses atrás
Piracicaba, Brasil Cataguá Soluções Imobiliárias Tempo inteiro**Quer construir o seu futuro junto com a Cataguá?** Nosso propósito é transformar positivamente a vida das pessoas. Como fazemos isso? Entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento. Neste momento estamos procurando por um profissional para vaga de...
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Piracicaba, Brasil Cataguá Soluções Imobiliárias Tempo inteiro**Quer construir o seu futuro junto com a Cataguá?** Nosso propósito é transformar positivamente a vida das pessoas. Como fazemos isso? Entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento. Neste momento estamos procurando por um profissional para vaga de...
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Piracicaba, São Paulo, Brasil Cataguá Soluções Imobiliárias Tempo inteiroQuer construir o seu futuro junto com a Cataguá?Nosso propósito é transformar positivamente a vida das pessoas. Como fazemos isso? Entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento.Neste momento estamos procurando por um profissional para vaga de Assistente de...
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Piracicaba, São Paulo, Brasil Cataguá Soluções Imobiliárias Tempo inteiroQuer construir o seu futuro junto com a Cataguá?Nosso propósito é transformar positivamente a vida das pessoas. Como fazemos isso? Entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento.Neste momento, estamos procurando profissional para vaga de Assistente no...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 semanas atrás
Piracicaba, Brasil SENSITERA GESTAO DE TALENTOS LTDA Tempo inteiroResponsabilidades Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações. Feedback de manutenção em sistemas e aparelhos. Pós venda de instalações. Auditoria de procedimentos internos. Registrar todas as interações com os clientes no sistema interno da empresa. Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes....
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 6 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil SENSITERA GESTAO DE TALENTOS LTDA Tempo inteiroResponsabilidades Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações. Feedback de manutenção em sistemas e aparelhos. Pós venda de instalações. Auditoria de procedimentos internos. Registrar todas as interações com os clientes no sistema interno da empresa. Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes....
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Piracicaba, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Assistente de Suporte ao Cliente em Piracicaba Piracicamirim para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat. Registrar e acompanhar solicitações de clientes em sistemas internos. Identificar e solucionar problemas técnicos ou de uso dos...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Assistente de Suporte ao Cliente em Piracicaba Piracicamirim para atuar em Tempo integral, A combinar. Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat.Registrar e acompanhar solicitações de clientes em sistemas internos.Identificar e solucionar problemas técnicos ou de uso dos produtos ou...
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Assistente de Relacionamento
2 meses atrás
Piracicaba, Brasil SOUZA & SPOLIDORIO LTDA Tempo inteiro**VAGA: ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO - Piracicaba/SP** **Segment****o**: Soluções de aparafusamento para indústria **Formação**: Ensino médio **Principais Atividades**: - Operar software de captação e preencher indicadores; - Organizar informações de marketing junto a agência; - Cadastro e manutenção de empresas no sistema; -...
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Assistente de Relacionamento
Há 6 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil SOUZA & SPOLIDORIO LTDA Tempo inteiroVAGA:ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO - Piracicaba/SPSegment*o**: Soluções de aparafusamento para indústriaFormação: Ensino médioPrincipais Atividades: Operar software de captação e preencher indicadores; Organizar informações de marketing junto a agência; Cadastro e manutenção de empresas no sistema; Preenchimento de relatórios comerciais;...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Assistente de Suporte ao Cliente em Piracicaba (Piracicamirim)Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat.Registrar e acompanhar solicitações de clientes em sistemas internos.Identificar e solucionar problemas técnicos ou de uso dos produtos ou...
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Analista de Relacionamento com o Cliente Jr.
2 semanas atrás
Piracicaba, Brasil PMLUZ Consultoria Tempo inteiroO propósito de Paulo Martins estava em melhorar os processos de RH que eram bastante arcaicos e defasados na década de 80, com excelência nos processos de recrutamento e seleção, avaliações psicológicas para atividades de riscos, gestão administrativas e de pessoas, otimizando e diminuindo as burocracias e os riscos para seus clientes. Em 2005,...
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Piracicaba, Brasil PMLUZ Consultoria Tempo inteiroO propósito de Paulo Martins estava em melhorar os processos de RH que eram bastante arcaicos e defasados na década de 80, com excelência nos processos de recrutamento e seleção, avaliações psicológicas para atividades de riscos, gestão administrativas e de pessoas, otimizando e diminuindo as burocracias e os riscos para seus clientes. Em 2005,...
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Assistente De Suporte Ao Cliente
Há 6 dias
Piracicaba, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Assistente de Suporte ao Cliente em Piracicaba (Piracicamirim).Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat.Registrar e acompanhar solicitações de clientes em sistemas internos.Identificar e solucionar problemas técnicos ou de uso dos produtos ou...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Piracicaba, Brasil Meta Telecom Tempo inteiro**Assistente de Atendimento ao Cliente** Olá, somos a Meta Telecom, somos fornecedores de tecnologia de conectividade IoT (internet das coisas) e somos pioneiros em um dos mercados que mais cresce do mundo. Em 2023 vamos dobrar de tamanho nossa operação e estamos buscando pessoas com vontade de aprender e em busca de crescimento profissional. Somos uma...
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Piracicaba, São Paulo, Brasil PMLUZ Consultoria Tempo inteiroO propósito de Paulo Martins estava em melhorar os processos de RH que eram bastante arcaicos e defasados na década de 80, com excelência nos processos de recrutamento e seleção, avaliações psicológicas para atividades de riscos, gestão administrativas e de pessoas, otimizando e diminuindo as burocracias e os riscos para seus clientes.Em 2005,...
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Piracicaba, São Paulo, Brasil PMLUZ Consultoria Tempo inteiroO propósito de Paulo Martins estava em melhorar os processos de RH que eram bastante arcaicos e defasados na década de 80, com excelência nos processos de recrutamento e seleção, avaliações psicológicas para atividades de riscos, gestão administrativas e de pessoas, otimizando e diminuindo as burocracias e os riscos para seus clientes.Em 2005,...
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Assistente Comercial
1 dia atrás
Piracicaba, Brasil Escola de Inglês Tempo inteiroEscola de Inglês admite Assistente Comercial em Piracicaba para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Gerenciar a plataforma HubSpot, assegurando a atualização constante das informações e o acompanhamento eficaz dos leads. Atender leads e potenciais clientes de forma presencial, por WhatsApp e telefone, fornecendo informações claras e...
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Assistente Comercial
1 dia atrás
Piracicaba, Brasil Escola de Inglês Tempo inteiroEscola de Inglês admite Assistente Comercial em Piracicaba para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Gerenciar a plataforma HubSpot, assegurando a atualização constante das informações e o acompanhamento eficaz dos leads. Atender leads e potenciais clientes de forma presencial, por WhatsApp e telefone, fornecendo informações claras e...