![QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA.](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Analista de Gestão de Incidentes 4x
Há 6 dias
Estamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem).
**Responsabilidades**:
- Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem);
- Ter boa comunicação;
- Escuta ativa;
- Comunicar e acompanhar os incidentes até seu tratamento e encerramento;
- Envolver os times quando necessário em fóruns de trabalho para análise de causa raiz, para incidentes que porventura não tenham sua causa definida;
- Mapear fluxo das atividades;
- Criação de matriz Raci;
- Propor melhoria dos processos existentes;
- Conhecer metodologias (ITIL, Cobbit);
- Ser analítico e organizado;
- Ter conhecimento na construção de fluxos através das ferramentas de apoio (Principalmente Jira, Vision e Miro).
**Requisitos**:
- Formação completa ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia como Analista de TI ou em posições similares;
- Conhecimento avançado em metodologias de gerenciamento de serviços de TI, como ITIL e Cobbit;
- Habilidade em comunicação e facilidade em conduzir reuniões;
- Excelente escrita;
- Habilidade em mapear fluxos e criar matrizes Raci;
- Forte habilidade analítica e organizacional;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos como Jira, Vision e Miro;
**Salário a Combinar;**
**VT, VR ,Plano médico de saúde sem descontos em folha;**
**Ajuda de custo internet;**
**Contrato CLT ;**
**Modalidade de atuação híbrida ;**
**Disponibilidade para trabalhar na escala 12x36;
-
Analista de Gestão de Incidentes 4x
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem).Responsabilidades: Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); Ter boa comunicação; Escuta ativa; Comunicar e...
-
Analista de Gestão de Incidentes
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...
-
Analista de Gestão de Incidentes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem).Responsabilidades: Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); Ter boa comunicação; Escuta ativa; Comunicar e...
-
Analista de Gestão
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Gestão de Acessos. Atuar na gestão de acessos (Windows, Unix, IDM) Gestão de Incidentes Suporte aos usuários Requisitos necessários: Ensino superior cursando ou completo; Experiência com: Gestão de Acessos (sistemas/aplicações); IDM
-
Consultor de Resposta a Incidentes de Si
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Centro de Excelência Votorantim BR Tempo inteiroSomos o Centro de Excelência Votorantim, acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time! Buscamos por Consultor de Resposta Incidentes de SI para integrar o time do Centro de...
-
Incident Manger
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Biti9 Business IT Innovation Ltda Tempo inteiro**A BITI possui um ambiente colaborativo, harmonioso e desafiador para pessoas interessadas em evoluirem profissionalmente e assumirem novos desafios em suas carreiras. Somos uma startup em expansão, com diversas oportunidades para profissionais protagonistas desenvolverem habilidades, com responsabilidade e autonomia.** **O que você irá fazer e como...
-
Especialista Gestão de Incidentes e Solução de
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista Gestão de Incidentes e Solução de Problemas II Country: Brazil Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros...
-
13153-analista de Gestão de Incidentes
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiroNa Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso,...
-
Analista de Governança Gestão de Incidente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiroNós somos a Sinqia. Bem-vindo ao agoraAcreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução. Afinal, foi assim, desbravando territórios e arriscando, que chegamos à liderança. Somos base, sistema e conexão. O universo das transações financeiras é vivo e, ao abraçar o desafio de estar sempre um passo à frente, garantimos o impacto positivo...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...
-
Analista de Gestão
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiroAnalista de Gestão de Acessos. Atuar na gestão de acessos (Windows, Unix, IDM)Gestão de Incidentes Suporte aos usuários Requisitos necessários: Ensino superior cursando ou completo; Experiência com: Gestão de Acessos (sistemas/aplicações); IDM
-
Analista de Solicitações e Incidentes Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NEC Tempo inteiroSão Paulo:Estamos em busca de um(A) Analista de TI Pleno para atuação local no cliente, atuará em equipe atendendo a incidentes de infra e segurança da informação.Atividades: Processar requisições, incidentes, tarefas e problemas, fornecimento de soluções, apoio técnico com fabricantes e equipe de analista de segurança. Registro e comunicação...
-
Analista de Solicitação de Incidentes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NEC Corporation Tempo inteiroData:23 de jun de 2023Localização: Sao Paulo, BR, Empresa:NEC CorporationDescrição da Vaga Profissional sera responsável por realizar monitoração e gerenciamento de infraestrutura baseada em SIEM; Processar as requisições, incidentes, tarefas e problemas, incluindo a obtenção de informações de clientes e da Equipe de Monitoramento, fornecimento...
-
Consultor de Resposta a Incidentes de Si
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Centro de Excelência Votorantim BR Tempo inteiroSomos o Centro de Excelência Votorantim, acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse timeBuscamos por Consultor de Resposta Incidentes de SI para integrar o time do Centro de Excelência...
-
Analista de Suporte Técnico
2 meses atrás
São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroProcuramos Analista de Suporte Técnico - Incident Manager (Bílingue - Espanhol) que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Atuação Presencial - Parque Anhanguera-SP, de 06h00 às 18h00 (Escala 2x2). Nesta função você irá: Ser responsável pelo monitoramento proativo e gestão ativa de crises em ambientes críticos de TI,...
-
Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroProcuramos Analista de Suporte Técnico - Incident Manager (Bílingue - Espanhol) que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Atuação Presencial - Parque Anhanguera-SP, de 06h00 às 18h00 (Escala 2x2). Nesta função você irá: Ser responsável pelo monitoramento proativo e gestão ativa de crises em ambientes críticos de TI,...
-
Analista De Compras
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Analista de compras Tempo inteiroEmpresa de grande porte multinacional do segmento alimentício contrata: Analista de Compras e contratos.Escopo:Abordar o fornecedor ao identificar que ele precisa de um contrato, acessar o fornecedor, informá-lo sobre a política da Mondelez e compartilhar o modelo de contrato; Se o fornecedor aceitar o modelo padrão: fluxo de trabalho estrela via CLM....
-
Analista de compras
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Analista de compras Tempo inteiroEmpresa de grande porte multinacional do segmento alimentício contrata: Analista de Compras e contratos.Escopo:Abordar o fornecedor ao identificar que ele precisa de um contrato, acessar o fornecedor, informá-lo sobre a política da Mondelez e compartilhar o modelo de contrato; - Se o fornecedor aceitar o modelo padrão: fluxo de trabalho estrela via CLM....
-
Analista de compras
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Analista de compras Tempo inteiroEmpresa de grande porte multinacional do segmento alimentício contrata: Analista de Compras e contratos. Escopo: Abordar o fornecedor ao identificar que ele precisa de um contrato, acessar o fornecedor, informá-lo sobre a política da Mondelez e compartilhar o modelo de contrato; - Se o fornecedor aceitar o modelo padrão: fluxo de trabalho estrela via...
-
Especialista Gestão de Incidentes e Solução de
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista Gestão de Incidentes e Solução de Problemas IICountry: BrazilSomos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back...