Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico N2 - Curitiba - Leads2b

  • Analista de Suporte N2

    3 meses atrás

    Curitiba, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Analista de Suporte N2**: Com mais de 190 lojas no Brasil e na Colômbia, o Grupo desponta no Agronegócio como a maior distribuidora de insumos agrícolas da América Latina, foi criada a partir da fusão e aquisição de mais de 20 distribuidoras de grande e médio porte, sob o controle do Fundo Pátria Investimentos. Além disso, o grupo...

  • Analista De Suporte N2: Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos Profissionais:Para atuar como Analista de Suporte N2 na Blend It Consultoria, é necessário ter um veículo próprio, pois a empresa oferece suporte remoto para funcionários em home office. Além disso, é importante ter:Formação Acadêmica: Não informadoSalário: A combinarCargo: Analista administrativoEmpresa: Blend It ConsultoriaRamo:...

  • Técnico de Suporte N2

    3 meses atrás

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades. Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes. Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...

  • Analista de Suporte N2: Especialista em Resolução de Problemas

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos Profissionais:Para atuar como Analista de Suporte N2 na Blend It Consultoria, é necessário ter um veículo próprio, pois o cargo envolve realizar suporte remoto para funcionários em home office.Formação Acadêmica:É necessário ter uma formação acadêmica relevante para o cargo, embora não seja informado no requisito.Salário:O salário...

  • Analista de Suporte N2

    4 meses atrás

    Curitiba, Brasil VM Tecnologia Tempo inteiro

    **Como Analista de Suporte N2 seu dia a dia será**: - Se tornar um especialista no nosso produto; - Analisar e simular situações reportadas por clientes focando na excelência da operação do nosso produto; - Ser capaz de impactar pela agilidade da resolução; - Resolver bugs simples e descrever casos de testes de bugs complexos; - Complementar as...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Curitiba, Brasil laboral gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    ▪ Suporte ao usuário. ▪ Montagem, formatação, upgrade e reparos de computadores/ notebooks. ▪ Cotação de equipamentos de TI (desktops, notebooks, impressoras, ferramentas, peças, periféricos e infra-estrutura). ▪ Configurar e instalar equipamentos diversos (DVR, relógios ponto, roteadores, hubs e switches). ▪ Gerenciamento de usuários...

  • Estágio na Área Atendimento/suporte Técnico

    3 meses atrás

    Curitiba, Brasil Gana Estágios Tempo inteiro

    4h por dia de segunda a sexta, 20 horas por semana Horário - 09:00 às 14:00 com 1h de almoço Auxiliar nas seguintes atividades: realizar o primeiro atendimento de chat de suporte técnico N1, respondendo às dúvidas dos clientes ou encaminhando para os analistas de N2 e N3 conforme necessário para demandas de maior complexidade. Além disso, deverá...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Curitiba, Brasil Youse Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte Técnico **Cargo**: Analista de Suporte Técnico **Carga-horária**: 176 **Número de vagas**: 2 **Benefícios**: Analista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte Técnico **Requisitos: Informática**: - Movidesk - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Analista de Suporte...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe em Curitiba, PR. O candidato ideal terá experiência em atendimento remoto, suporte N1/N2 e manutenção de hardwares.ResponsabilidadesAtender chamados e resolver problemas relacionados a infra, capacidade para executar atividades de...

  • Técnico de Suporte Operacional Jr

    4 meses atrás

    Curitiba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Curitiba - PR Ensino Médio Completo. Dia/Horário de atuação: 12x36 - 11h as 23h Regime: Presencial, Service Desk (sem telefone) Requisitos: Experiência com Suporte Técnico N1 e N2. Conhecimento básico de redes, manutenção e atendimento. Experiência suporte a usuários e equipamentos. Gestão de demandas via...

  • ANALISTA DE SUPORTE NÍVEL: N2/PLENO

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E INTERNET,GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - TI,GESTÃO EM PROCESSOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO,GESTÃO ESTRATEGICA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta das 08h30 ás...

  • Analista de Suporte N1

    4 meses atrás

    Curitiba, Brasil Megamidia Group Tempo inteiro

    Setor de Suporte N1/0800 está contratando para o seu setor. **Principais Atribuições**: - Detectar e identificar problemas de conectividade nas lojas e atuar, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade. - Atualizar as planilhas justificando atendimentos que demandam ações de terceiros para...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    **O que você vai fazer no seu dia a dia de trabalho**Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários, garantindo que eles tenham acesso a soluções eficazes e eficientes para seus problemas. Isso inclui:Suporte N1 e N2, incluindo formatação de máquinas, atendimento presencial e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Cascavel.Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações.Gerenciar o ambiente Windows 10/11 da Microsoft e...

  • Analista de Suporte de Ti Pleno

    3 meses atrás

    Curitiba, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: administração,redes ,tecnologia **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - 9h - 18h **Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição, Auxilio home office, Seguro de Vida, Plano de Carreiras **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Nosso...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos Profissional precisa ter carro, pois também irá realizar o suporte para as pessoas da empresa que estão em home office. 1,40 km rodado Endereço: Alfredo Bufren, 155. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Blend It Consultoria Consultoria em tecnologia da...

  • Analista de Suporte Nível: N2/Pleno

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO RH Center está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Nível: N2/Pleno. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em tecnologia da informação.ResponsabilidadesSuporte a clientes de...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos Profissional precisa ter carro, pois também irá realizar o suporte para as pessoas da empresa que estão em home office. 1,40 km rodado Endereço: Alfredo Bufren, 155.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista administrativoEmpresa:Blend It ConsultoriaConsultoria em tecnologia da informaçãoRamo:Informática/...

  • Analista de Suporte N2

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos Profissional precisa ter carro, pois também irá realizar o suporte para as pessoas da empresa que estão em home office. 1,40 km rodado Endereço: Alfredo Bufren, 155.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista administrativoEmpresa:Blend It ConsultoriaConsultoria em tecnologia da informaçãoRamo:Informática/...

  • Analista de Suporte N2

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos Profissional precisa ter carro, pois também irá realizar o suporte para as pessoas da empresa que estão em home office. 1,40 km rodado Endereço: Alfredo Bufren, 155. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Blend It Consultoria Consultoria em tecnologia da informação Ramo: ...

Analista de Suporte Técnico N2

4 meses atrás

Curitiba, Brasil Leads2b Tempo inteiro

**A Leads2b é uma empresa de tecnologia SaaS B2B e a primeira ferramenta de Go-to-Market do Brasil, uma estratégia que visa auxiliar as empresas a atingirem o sucesso de seu negócio com inteligência de marketing e vendas utilizando ferramentas eficazes que impulsionam a estratégia de negócio, o planejamento tático e a execução operacional para todos os clientes**

Somos um time com o propósito de impulsionar vendas e sonhos de muitos empreendedores, agimos de forma positiva, transparente, buscamos a excelência na execução. Enfrentamos desafios diariamente e valorizamos o protagonismo na atuação. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer

Na Leads2b disseminamos uma cultura humanizada com oportunidades equivalentes a todos, apoiamos a diversidade de forma geral e incentivamos nossos Leaders a serem eles mesmos, a diferença é bem quista e todas as pessoas são bem-vindas a participarem do nosso processo seletivo.

Esta é uma vaga **100% presencial **e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em **Curitiba.**
**Responsabilidades e atribuições** **Como **Analista de Suporte Técnico N2**, você irá desempenhar um papel crucial na resolução de demandas técnicas e do produto, recebendo casos do suporte nível 1 e demais áreas da empresa. Com conhecimento sobre o produto de software, habilidades técnicas básicas e conhecimento inicial sobre análise de software e banco de dados, este profissional busca fornecer soluções eficazes, contribuindo para a satisfação do cliente e aprimorando a eficiência operacional. Suas principais responsabilidades serão:

- Prestar suporte a clientes em nível 2 (interface entre suporte N1 e equipe de engenharia);
- Foco na melhoria do sistema relacionado às situações relatadas pelos clientes;
- Entender e interpretar as solicitações vindas do suporte para evitar mau uso do sistema;
- Criar documentações objetivas para que a informação fique acessível para consulta;
- Elaborar consultas a nível de banco de dados extraindo informações;
- Prestar apoio às demais áreas da empresa quanto a dúvidas sobre a plataforma.

**Requisitos e qualificações**
- Ferramenta de monitoramento de tarefas e acompanhamento de projetos e tickets
- Processos de automação de qualidade de software
- Programação orientada a objetos e arquitetura MVC
- Desenvolvimento de Web services e APIs.
- PHP
- NodeJS
- SQL e modelagem de dados relacional
- GIT

Somos guiados pelo nosso propósito de **viabilizar o sucesso comercial das empresas para realizar os sonhos das pessoas**

Se criamos um sistema que é único no mundo, com a cultura não seria diferente. E aqui estão os nossos pilares de cultura que norteiam o modo como nos comportamos nos dia a dia: