Analista de Pós Vendas
Há 1 mês
**O cliente**:
Industria Dinamarquesa localizada no CIC;
**Principais Atividades**:
- Gestão de projetos em garantia;
- Atendimento e suporte ao cliente B2B, análise e solução de reclamações.
- Análise de custos, gerenciamento de viagens em garantia.
- Reporte a direção sobre temas relacionados a garantia e serviços externos da equipe técnica.
- Gerenciamento de serviços externos da equipe técnica de manutenção, análise e fechamentos de custos, controle de viagens dentro do território brasileiro e sul-americano.
- Garantir o respeito ao budget designado a serviços do dept. pós-venda e garantia redução de custos;
- Controle e monitoramento do fluxo de caixa do dept. de Pós Venda.
- Criação e acompanhando dos controles e KPIs;
- Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa;
- Apoio à equipe de vendas com informações sobre o serviço ou produto.
- Integração com setores Comercial, Engenharia, Qualidade, Mecânica e Project Manager, fornecimento de informações para resolução de problemas de processo, máquina e automação.
- Controle dos Apontamentos de horas gastos por projetos dos setores da Produção, Projetos e Pós-vendas e controle de horas extras.
Proatividade, comunicação, resiliência, soluções de conflito e trabalho em equipe (gostar de resolver problemas).
Atendimento clientes B2B.
Experiência e/ou conhecimento em processos de pós-venda e garantia.
Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos;
Senso de prioridade, experiência com altas demandas e urgências;
Experiência no desenvolvimento de Dashboards e KPIs.
Conhecimento em Microsoft Excel, Power BI.
Espanhol e/ou inglês será considerado diferencial.
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Analista Pós-Vendas
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Michael Page Tempo inteiroSobre nosso cliente Nosso cliente é uma das maiores comercializadoras independentes de energia elétrica e gás natural do país. Pioneira no mercado livre de energia elétrica no Brasil, atua desde 1998 na compra e venda, intermediação de negócios, representação e gestão de agentes, bem como na importação e exportação de energia elétrica....
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Analista de Pós Vendas Pl
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiroAnalista de Pós Vendas Pl. A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração ou áreas afins. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pelo fomento comercial aos produtos e serviços da área de F&I (exceto produtos financeiros), atuando...
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Analista de Pós Vendas
Há 1 mês
Curitiba, Brasil CEABS Serviços Tempo inteiroMonitoramento dos níveis de satisfação do cliente; - Identificação de oportunidades de melhorias no processo de pós-venda; - Fornecimento de suporte técnico para clientes; - Garantir a entrega dos serviços contratados dentro dos prazos acordados; - Gerenciamento das expectativas dos clientes em relação aos nossos produtos e serviços. Requisitos: -...
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Analista de Pós Vendas
Há 1 mês
Curitiba, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Cursos de**: Administração,Adm. de Empresas com ênfase em Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Salários inicial**: 2100,00 **Horário de trabalho**: segunda a sexta das 9h as 18h -...
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Atendente de Pós Venda
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro**Atendente de Pós-venda** Realiza contato aos clientes, verifica a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identifica suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias. **- Salário R$ 2.030** - Vale transporte - Vale refeição R$...
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Analista Pós Venda
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Unidas Tempo inteiroEstamos em busca de Analista de Pós Venda com habilidades de gerenciamento de frota de veículos leves, capacidade analítica, excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe para se juntar à nossa equipe! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Gerenciar e monitorar os indicadores relacionadas a frota do cliente (consumo, telemetria, gestão de...
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Assistente de Pós Vendas
Há 1 mês
Curitiba, Brasil TOP ONE SERVIÇOS DE CRÉDITO Tempo inteiro**Resumo da Vaga**: Estamos buscando um profissional apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes para se juntar à nossa equipe de Pós-Vendas. **Principais Responsabilidades**: - Manter contato com clientes - Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedback dos clientes. - Analisar os resultados das pesquisas e identificar...
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Analista de pós vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos:Formação acadêmica em Administração, Engenharia Agrícola, Engenharia Mecânica ou áreas relacionadas; Habilidades comerciais excepcionais, incluindo negociação e comunicação persuasiva; Capacidade de compreender informações técnicas e traduzi-las em linguagem acessível para os concessionários; Familiaridade com sistema SAP e...
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Assistente de Pós Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil laboral gestão de pessoas ltda Tempo inteiroconhecimento em processos de pós vendas, bons conhecimentos em excel, planilhas e sistemas. Emissão de NFs (faturamento e remessa), fechamentos de ordens de serviços, recebimentos e devoluções de peças que chegam de atendimento, processos de análises de óleos e fluídos dos equipamentos comercializados, auxílio no atendimento ao cliente. Tipo de...
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Analista de Pós Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil LE WAR PRO Tempo inteiro**Atividades realizadas** - Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação; - Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço; - Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes; - Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas; - Certificar de que...
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Atendente de Pós Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiroRealiza contato aos clientes, verifica a qualidade dos produtos ou serviços contratados, identifica suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias. Tipo de vaga: Temporário Duração do contrato: 6 meses Salário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por...
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Analista de Pós-vendas Junior
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Mercafacil Tempo inteiroA Mercafacil é uma solução 360° que automatiza a geração de dados, analisa e influencia o comportamento de consumo do shopper. A tecnologia tem impactado diretamente os resultados do varejo, mas é preciso inteligência nesse processo. Por meio de inteligência artificial e analítica da nossa plataforma, a Mercafacil mapeia comportamentos de consumo,...
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Analista de Pós-venda
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiroSomos uma startup Saas com uma cultura incrível de celebração das nossas conquistas, de respeito uns aos outros e valorização das diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa. Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos nossos colaboradores, pois acreditamos que uma boa empresa é...
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Assistente de Pós Vendas
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Gelopar Refrigeração Paranaense Ltda Tempo inteiro**Descrição**: - A Gelopar está contratando Assistente de Pós Vendas. - As principais atividades serão atualizar informações em sistemas, gestão de pedidos internos e externos, acompanhar a evolução dos atendimentos, terá contato com o cliente, revendas e assistências técnicas. **Requisitos**: - Necessário Ensino Médio Completo. -...
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Assistente de Pós Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil CENTURY RH DO BRASIL Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Sobre a empresa Empresa atua com vendas de portas e janelas para grandes empresas. Salário R$ 2.100,00 (Bruto mensal) **Descrição**: **Área e especialização...
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Agente de Pós Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Luto Curitiba Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Sua rotina na equipe de Pós Vendas incluirá: - Retenção do cliente na base; - Fidelização e indicações do cliente; - Cobrança e manutenção dos pagamentos; - Diagnóstico das necessidades de clientes; - Atividades administrativas...
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Assistente de Pós Vendas
Há 1 mês
Curitiba, Brasil PG Assessoria Trabalhista Tempo inteiroIndústria de máquinas pesadas localizada no CIC busca Assistente de Pós Venda, preferencialmente com experiência na indústria, para atuar presencial: **Atividades**: - Emissão de nota fiscal - Abertura e Fechamento de ordem de serviço - Recebimento e devolução de peças - Atendimento a clientes - Envio de orçamentos **Requisitos**: - Ensino...
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Analista Suporte Comercial
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesHomologação de Fornecedores;Gestão de Pedido de Compras;Gestão de Pagamentos;Gestão de Faturamento de Clientes;Implantação de Negociações Comerciais;Atendimento Pós Vendas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior em andamento ou concluído em Administração ou áreas correlatas;Domínio de Excel;Desejável...
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Analista Suporte Comercial
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesHomologação de Fornecedores;Gestão de Pedido de Compras;Gestão de Pagamentos;Gestão de Faturamento de Clientes;Implantação de Negociações Comerciais;Atendimento Pós Vendas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior em andamento ou concluído em Administração ou áreas correlatas;Domínio de Excel;Desejável...
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Analista de Pós Vendas
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil HORSCH do Brasil Tempo inteiroPARA ISSO DESENVOLVEMOS SOLUÇÕES TÉCNICAS E DIGITAIS PARA A AGRICULTURA MODERNA, NOSSAS AÇÕES SÃO MOLDADAS POR NOSSAS RAÍZES E BASEADAS EM VALORES CRISTÃOS. É esse o nosso Propósito Hoje temos um time de mais de 300 pessoas espalhados pelo Brasil e América Latina! Somos uma multinacional familiar de origem alemã, nossa fábrica fica em...