Pessoa Analista de Suporte Técnico 2

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

**Viva a experiência SONDA**

**Aqui você transforma sua carreira**

**Por que fazer parte da SONDA?**

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos de uma pessoa Analista de Suporte Técnico 2 que queira aprender e transformar sua carreira. Em modalidade remota, de segunda a sexta de 8h às 17h.

**Nesta função você irá**:

- Fornecer suporte técnico e funcional de primeiro nível aos clientes
- Analisar, determinar e resolver os problemas do cliente em relação aos aplicativos ou plataformas que eles usam.
- Analisar e interpretar as perguntas dos clientes para determinar o problema e resolvê-las ou canalizá-las.
- Escalar os problemas dentro dos prazos acordados, para o suporte de segundo e terceiro nível.

**Requisitos**:

- Ensino Superior completo;
- Experiência em atendimento de TI
- Certificação HDI DAST e Microsoft 365 Certified

**O que você pode esperar de nós?**

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
**O que oferecemos?**

SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
E muito mais
**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**

**Faça parte da nossa equipe**

**#VempraSONDA**

LI-RF1

LI-REMOTE

LI-DNI



  • Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Adaptive Tecnologia da Informacao **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Escolaridade - desejável graduação em áreas afins a informática;...

  • Técnico de Suporte 2

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • Rio de Janeiro, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Competências técnicas:· Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams);· Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características;· Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de...


  • Rio de Janeiro, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Competências técnicas:· Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams);· Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características;· Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de...


  • Rio De Janeiro, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    _*Analista de Suporte em Campo*_ - Tipo de oportunidade: CLT - Modelo: Presencial Atividades: - Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; - Suporte a sistemas operacionais; - Redes; - Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e - Criação de imagem. **Requisitos**: - Conhecimento na plataforma Windows; - Conhecimento em...


  • Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Olá, Somos uma empresa de operações logísticas com presença em vários estados do Brasil. Nós trabalhamos de forma 100% presencial, e estamos com uma oportunidade para **Analista de Suporte Técnico,** para atuar no nosso time do **Rio do Janeiro**. Buscamos um profissional que seja apaixonado por tecnologia da informação e que...


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista **de Suporte Técnico Jr.** **Vaga 5145** **Centro RJ** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...


  • Rio de Janeiro, Brasil Criativa Capital Humano Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO 1 vaga Centro - Rio de Janeiro Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$6.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Assegurar o correto funcionamento dos equipamentos de informática e softwares básico possibilitando o...


  • Rio de Janeiro, Brasil Sim Carreira Tempo inteiro

    Trabalhamos para uma empresa chinesa em um momento de grande expansão no Brasil Vaga: Gerente de Suporte Técnico **Local**: Zona Sul do Rio de Janeiro **Principais Responsabilidades**: Executar os trabalhos técnicos como responsável técnico, fornecer suporte técnico para a venda e promoção dos produtos. 1. Fornecer consultoria técnica à equipe...


  • Rio de Janeiro, Brasil confidencial85858.gupy.io Tempo inteiro

    Empresa de infraestrutura contata Analista de Suporte Técnico Jr. **Responsabilidades e atribuições** Instalação de softwares operacionais e aplicativos (Office, Acrobat e etc.); Manutenção de computadores e redes; Gerenciamento de serviços contratados como impressoras, telefonia e VOIP; Suporte técnico ao usuário final local ou de outras...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE ESPECIALISTA **Habilidades e qualificações** **Experiência Obrigatória: 2** anos em Suporte Técnico; **Escolaridade**:Superior Completo; **Disponibilidade de Horário** **Complementar /Cursos Específicos (DESEJÁVEL)**: - Certificação em sistemas operacionais (desejável). - Certificação em ambientes de redes (desejável). -...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Premier IT Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVagas para: Candidatos próximo as regiões = (MESQUITA, DUQUE DE CAXIAS E GUADALUPE, Rio de Janeiro-RJ)Nós...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Premier IT Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVagas para: Candidatos próximo as regiões = (MESQUITA, DUQUE DE CAXIAS E GUADALUPE, Rio de Janeiro-RJ)Nós...


  • Rio de Janeiro, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas! **Responsabilidades e atribuições** Compreende o atendimento rotineiro, suporte técnico e demais atividades de suporte operacional aos usuários classificados como Alta Administração, na modalidade presencial, e quando necessário,...


  • Rio de Janeiro, Brasil SENAC RIO Tempo inteiro

    Atendimento local e remoto ao cliente interno, prestando suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro níveis, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos, rede de informática, sistemas e softwares, registrando e definindo prioridades no atendimento a chamados, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas...


  • Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Analista de Suporte a Sistemas - Presencial (Cidade Nova - RJ) A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor...


  • Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Analista de Suporte a Sistemas - Presencial (Cidade Nova - RJ) A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor...


  • Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água...


  • Rio de Janeiro, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...