Líder de Recepção

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil Experht Consultoria Tempo inteiro

Estamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Recepção/Atendimento. Desafio: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca. A empresa está em fase de crescimento e desejamos encontrar um profissional que ajude a construir uma equipe de atendimento excelente Principais atividades: Supervisionar as recepções Verificar se a imagem efetiva da empresa condiz com suas diretrizes Prezar pelo atendimento ideal Verificar a qualidade de tratamento dos clientes Identificar possíveis pontos de melhoria na qualidade visual (dresscode), verbal e comportamental da recepção Levar aos superiores imediatos as necessidades de modificação nos padrões estabelecidos, se for o caso. Implantar as diretrizes de atendimento estabelecidas pela identidade de marca Acompanhar os atendimentos de acordo com o padrão condizente com a identidade da marca, e sugerir alterações e mudanças sempre que necessário. Acompanhar o retorno dos clientes e seu grau de satisfação para ser possível sugerir mudanças no padrão de atendimento de acordo com a percepção dos clientes. Ser capaz de treinar uma equipe de atendimento. Investigar, munir os gestores de informação e, se possível, resolver os principais casos de insatisfação dos clientes. Desenvolver mensagens padrão para Whatsapp, atendimento telefônico e presencial, incentivando a autonomia consciente das recepções. Requisitos: Formação superior em Administração ou áreas correlatas. Experiência na liderança de times de recepção e atendimento (perfil hands-on), capaz de acompanhar as atividades do cotidiano, nível tático operacional. Flexibilidade de horários para acompanhar os times manhã e tarde. Disponibilidade para atuar em regime de escala (6x1). Experiência na implantação e controle de indicadores de performance da equipe. Habilidade no uso de Pacote office e Excel. Habilidade de liderança, facilidade de comunicação e relacionamento, proatividade e organização complementam o perfil desejado. Condições de Contratação: Regime de contratação: CLT. Horário : 44 horas semanais, segundo escala. Benefícios: Vale Refeição (R$ 36,92/dia); Assistência Médica (Amil com co-participação); Assistência odontológica, VT. #LI-Onsite.

**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado

**Experiência**:
**Salário**:
A combinar

**Cargo**:
Recepcionista

**Empresa**:
Experht Consultoria
Atua com recrutamento e seleção.

**Ramo**:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EG)

**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)

**Salário**:
Não informado

**Jornada e Horário(s)**:
A combinar

Ensino Médio



  • Sao Paulo, Brasil COMPANHIA TRANSAMERICA DE HOTEIS-SAO PAULO Tempo inteiro

    Liderar a recepção **Cargo**: Líder de Recepção **Carga-horária**: 06/01 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte e refeição no local **Requisitos: Experiências e qualificações**: Experiência na hotelaria; - Inglês Avançado; - Conhecimento no pacote office; - Disponibilidade de horário.


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    ATUARÁ EM CLÍNICA MÉDICA COMO LÍDER DE RECEPÇÃO. NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO E CONHECIMENTO NO SISTEMA REAL CLINIC. DESEJÁVEL SUPERIOR CURSANDO EM ADMINISTRAÇÃO. RESIDIR EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS OU JACAREÍ.

  • Líder de Recepcão

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiro

    Procuramos um líder de recepção com experiência e muita energia para somar ao nosso time de estrelas! Te prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural e 2 folgas na semana. E queremos com a gente pessoas que genuinamente gostem de gente e de criar para os outros experiências memoráveis....


  • Sao Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Recepção/Atendimento. **Desafio**: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca. A empresa está em fase de crescimento e desejamos...

  • Líder de Recepção

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Experht Consultoria Tempo inteiro

    Estamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Recepção/Atendimento. Desafio: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca. A empresa está em fase de crescimento e desejamos...

  • Líder de Recepção

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Experht Consultoria Tempo inteiro

    Estamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Recepção/Atendimento. Desafio: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca. A empresa está em fase de crescimento e desejamos...

  • Lider de Recepção

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil REKRUTA JÁ SELEÇÃO E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Clínica de Estética contrata Líder de Recepção para atuar na Oscar Freire. O que você vai fazer ? Liderar toda equipe de atendimento Acompanhar as rotinas de atendimento Treinar e motivar a equipe Terá total autonomia para organização de agendas Realizar planejamento de férias dos colaboradores Elaborar e aplicar pesquisa de satisfação da...


  • Sao Paulo, Brasil REKRUTA JÁ SELEÇÃO E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Clínica de Estética contrata Líder de Recepção para atuar na Oscar Freire. O que você vai fazer ? Liderar toda equipe de atendimento Acompanhar as rotinas de atendimento Treinar e motivar a equipe Terá total autonomia para organização de agendas Realizar planejamento de férias dos colaboradores Elaborar e aplicar pesquisa de satisfação da...


  • Sao Paulo, Brasil Instituto de Reabilitação Tempo inteiro

    Atribuições da vaga: líder de recepção Receber, orientar e cadastrar o paciente. Executar tarefas de rotina administrativa, envolvendo digitação, arquivo, distribuição de correspondência, atendimento de telefone, agendamento, observando as regras e procedimentos estabelecidos, revisar documentos do paciente Orientar e dar suporte as...


  • São Paulo, Brasil Hospital psiquiátrico Tempo inteiro

    Hospital psiquiátrico admite Líder de Recepção em São Paulo Pirituba para atuar em Tempo integral, Segunda à quinta. Das 08:00 às 18:00. Sexta. Das 08:00 às 17:00.. Supervisionar e orientar a equipe de recepção, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos pacientes e visitantes. Coordenar o agendamento de consultas, exames e...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 09/05/2023 R$3.357,24 Temporário São Paulo **Benefícios** - Comissionamento / VariávelVale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** LÍDER DE RECEPÇÃO Empresa CTDI Temporário de 6 meses Responsabilidades Principais do Cargo: - Desempenhará a função de coordenação de equipe, onde deverá ser capaz de administrar o...


  • Sao Paulo, Brasil Clinica B.Life Tempo inteiro

    Diariamente distribui, orienta e supervisiona a recepção no desenvolvimento das tarefas; Realiza atendimento pessoal, por telefone e WhatsApp, auxilia na confirmação de agenda, abertura do cadastro pelo sistema e organiza processo via reembolso. Orienta e supervisiona o controle dos recebimentos particulares, registro no sistema, e envio de informação...


  • Sao Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responde pela equipe de atendimento, atua com monitoramento da qualidade no atendimento e treinamento de novos colaboradores. Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas; Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores, preparos,...


  • Sao Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    **Requisitos**: **Experiências e qualificações**:Requisitos**: Superior Completo; Pacote Office; **Desejável**: Curso em relação a gestão ou liderança. Conhecimento no sistema Peris. LíderRecepção #Trabalho #Liderança #Recepção #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau) Vale transporte;...

  • Lider de Recepção

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil GRUPO HAGANA Tempo inteiro

    Orientar a equipe de atendimento, assegurando que todos trabalhem juntos para fornecer um excelente serviço. Dar suporte a equipe de recepção, fazer ajustes conforme necessidade sempre orientado pela Coordenação Operacional ou Gerência Operacional. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Idiomas: - Inglês (Avançado) - VT - VA - VR - Assistência...

  • Estágio em Recepção

    Há 12 horas


    Sao Paulo, Brasil WeVets Tempo inteiro

    **Abertura de vaga Estágio** **Estágio em Recepção** **Unidade Mooca - SP** **Descrição da vaga** Estamos crescendo! Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets! Estamos oferecendo 1 vaga para estágio em recepção. Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos...


  • Sao Paulo, Brasil Amon Consultoria Recursos Humanos Tempo inteiro

    Irá realizar atendimento, Efetuar Check in e Check out ao público em geral, cobranças de reservas, conferência de caixa, lançamentos de pagamentos; Extração de relatórios diários no sistema (Governança, Gerencia e Financeiro); Conciliar as necessidades do hospedes junto as regras do hotel da melhor forma possível; Coordenar a equipe de recepção...


  • Sao Paulo, Brasil Amon Consultoria Recursos Humanos Tempo inteiro

    Irá realizar atendimento, Efetuar Check in e Check out ao público em geral, cobranças de reservas, conferência de caixa, lançamentos de pagamentos; Extração de relatórios diários no sistema (Governança, Gerencia e Financeiro); Conciliar as necessidades do hospedes junto as regras do hotel da melhor forma possível; Coordenar a equipe de recepção...


  • Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Nazaré Paulista Publicado há 3 horas Vaga efetivo CLT Necessário experiência em hotelaria Disponibilidade de horário Condução Própria Escala 6×1 Benefícios: Refeição na empresa, uniforme, convênio farmácia, convênio supermercado, seguro de vida coletivo. Descrição: Experiência em liderança, vivência em rotinas de recepção e...


  • Sao Paulo, Brasil GUIMA CONSECO Tempo inteiro

    A Empresa Guima Conseco está com uma oportunidade de emprego para o cargo de Líder de Limpeza. Procuramos por profissionais dedicados, comprometidos e que possuam disponibilidade de horários para atuar em nossos clientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.070,00 - R$2.071,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-alimentação -...