Analista de Relacionamento e Fidelização

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

Vaga aberta em 08/03/2023

R$4.876,00 à R$5.400,00 Efetiva São Paulo

**Benefícios**
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Auxílio Educação / Desconto em cursos / faculdade
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida

**Descrição da vaga**

Atualizar e executar as ações das réguas de relacionamento segmentadas por público; Planejar, executar e acompanhar as ações e campanhas de marketing direto, visando à fidelização de doadores; Gerenciar ações especiais como upgrade e conversão de doadores, e identificar oportunidades; Acompanhar, analisar e criar relatórios das campanhas fidelização de diferentes tipos de doadores; Controlar despesas e receitas provenientes das ações de fidelização de doadores; Gerenciar o relacionamento com os principais fornecedores da área fidelização; Analisar o comportamento do doador e trabalhar com a equipe para desenvolver e implementar estratégias de segmentação, a fim de melhorar a comunicação com cada doador; Atualizar e aperfeiçoar os fluxos de trabalho e ações.

**Perfil esperado / Requisitos**

Desejável ensino superior em Comunicação, Marketing ou áreas correlatas.
Desejável experiência com Relacionamento e Fidelização de doadores/clientes. Desejável domínio do software CRM.
Habilidades em aplicar comunicação assertiva e adequada aos diferentes públicos com os quais se relaciona; Experiência com base de dados de gestão de doadores/clientes, segmentação, metas de campanha de marketing direto, extração de dados e análises; Capacidade comprovada de planejamento e monitoramento; Foco em metas e resultados; Entusiasmo, flexibilidade no trabalho em equipe, capacidade de trabalhar e dar suporte para equipe a fim de atingir metas compartilhadas; Habilidade no gerenciamento do tempo e de organização, capacidade de equilibrar múltiplas prioridades; Conhecimento do idioma inglês (nível avançado) desejável.



  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Captação de Recursos (Prospecção e Fidelização) para fazer parte do nosso time! **Requisitos**: - Superior completo em Comunicação Social, Marketing e áreas afins; - Experiência com estratégias, gestão, relacionamento e fidelização de doadores/clientes; - Experiência com o desenvolvimento de materiais de...


  • Sao Paulo, Brasil Banco BV SA Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV** Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações,...


  • Sao Paulo, Brasil PRIMOVA HOLDING LTDA Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Júnior Descrição da vaga: Estamos buscando um profissional para atuar na área de Relacionamento Governamental em nossa empresa. O Analista de Relacionamento Governamental júnior será responsável por auxiliar a área de relacionamento da empresa com relatório, acompanhamentos de negociação cidades e organização...


  • Sao Paulo, Brasil Across Tempo inteiro

    **Descrição**: O **Analista de Relacionamento** com Universidades é responsável por desenvolver e manter relacionamentos com universidades e outras instituições de ensino superior em nome da empresa ou organização empregadora. Este cargo requer excelentes habilidades de comunicação, negociação e networking. **Responsabilidades**: - Identificar...


  • Sao Paulo, Brasil ZOE CONSULTING Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração Negociações e Vendas **Escolaridade**: Técnico - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda á Sexta, das 09h ás 18h Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Comissão de 0,50%, Vale transporte, Bolsa de estudos, Day-off no seu aniversário, Vale Refeição...

  • Expert em Fidelização

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atuará com atendimento de fidelização de clientes que solicitam o cancelamento de produtos e serviços - Verificar e realizar as ofertas disponíveis nas ferramentas de atendimento - Certificar que todas as informações previstas em procedimento foram fornecidas ao cliente e que houve a devida compreensão - Registrar os procedimentos e apontamentos...


  • Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Potenciar o desenvolvimento e relacionamento base de clientes fidelizados e encantados com a experiência oferecida pela Porto; Atuar de forma preventiva, consultiva e com qualidade; Identificar necessidades dos clientes e acompanhar satisfação, a fim de garantir sua fidelização e a qualidade do serviço prestado, identificando oportunidades de vendas de...


  • Sao Paulo, Brasil Completa Telecomunicacoes LTDA Tempo inteiro

    Vaga Analista de Retenção **Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço**. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$1.653,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-combustível - Vale-refeição -...


  • Sao Paulo, Brasil Amarq Consultoria em Benefícios Tempo inteiro

    Nosso coração pulsa por pessoas. Nossa mente trabalha orientada para resultados cuidando da saúde de sua empresa. Guiamos soluções inteligentes para acolher as individualidades de cada negócio e as suas pessoas. **Nossos Valores** + Humanização + Flexibilidade + Inteligência + Olhar de dono + Credibilidade Estamos buscando um profissional...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Quiver Soluções Tempo inteiro

    Estamos com a vaga aberta para profissionais motivados em fazer parte da nossa equipe, como **Analista de Relacionamento.** **Perfil**: - Experiência no mercado de corretoras de seguros (desejável). - Conhecimentos avançados nas soluções da Microsoft (Pacote Office). - Trabalho em equipe, comprometimento e responsabilidade. - Comunicação verbal e...


  • Sao Paulo, Brasil LLZ GARANTIDORA Tempo inteiro

    **(1) Objetivos**: - Construir um bom ambiente para retenção dos clientes, através de um atendimento especializado, ágil, humanizado e cordial, sintonizado com os valores da nossa marca. - Garantir a execução das rotinas, ações e negociações junto aos síndicos, orientando e fornecendo suporte para os mesmos durante todo processo de cobrança de...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil InDrive Tempo inteiro

    Sobre a vaga inDrive é um aplicativo internacional de transportes de passageiros, cargas e de corridas interurbanas, com sede na Califórnia. O banco de dados inDrive excede 200 milhões de usuários em mais de 710 cidades em 47 países. O inDrive é um dos Top 2 principais aplicativos de transporte de passageiros em todo o mundo por downloads!Estamos em...


  • Sao Paulo, Brasil ROFREIOS Tempo inteiro

    Desenvolver o relacionamento com carteira de clientes, realizar visitas para vendas e serviços, identificar novos negócios. Realizar o mapeamento de mercado, identificar necessidades dos clientes e acompanhar satisfação, a fim de garantir sua fidelização e a qualidade do serviço prestado. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 - R$2.500,00...

  • Agente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Potenciar o desenvolvimento e relacionamento base de clientes fidelizados e encantados com a experiência oferecida pela Porto; Atuar de forma preventiva, consultiva e com qualidade; Identificar necessidades dos clientes e acompanhar satisfação, a fim de garantir sua fidelização e a qualidade do serviço prestado, identificando oportunidades de vendas de...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte do melhor time de empresas de atendimento ao cliente e em poder representar uma GRANDE empresa que atua com plataforma de Streaming? Gosta de Esportes? É comunicativo (a) e dinâmico (a)? Se a resposta for “sim”, este trabalho é para você! VEMSERTP ATIVIDADES: Vendas por telefone e por chat ao vivo, fidelização de clientes...


  • Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...


  • Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...


  • Sao Paulo, Brasil LQuest Tempo inteiro

    Manter o nível de satisfação dos clientes, fidelização e aquisição de novos produtos ou serviços. - Estreitar o relacionamento com os clientes, tratar as demandas, fazer pedidos, orientar e ser o ponto de apoio do cliente nas empresas. - Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, mantendo contato com clientes e...


  • Sao Paulo, Brasil AUREACONSULT Tempo inteiro

    Responsável por acompanhar e mensurar comportamentos e perfis de clientes, além de estudar a concorrência, o mercado e novas formas de aperfeiçoar o relacionamento com consumidores e a captação de leads.Principais Responsabilidades: - Gerenciamento e monitoramento da plataforma de CRM; - Análise dos perfis dos clientes para desenvolvimento de...


  • Sao Paulo, Brasil Alphaville Tempo inteiro

    Nosso time de **Relacionamento** está em busca de um novo integrante para compor a equipe!! Você será responsável pela elaboração, acompanhamento e análise de processos que envolvam os **clientes, **através da identificação de novas necessidades, com objetivo de atender da maneira esperada ou de forma superior as necessidades atuais e a fim de...