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Analista Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Se você gosta de relacionamentos, é empático e protagonista venha trabalhar com a gente
Estamos com uma vaga de analista de atendimento com foco em processos e qualidade.
**Responsabilidades e atribuições**
- Análise de Processos: Identificar e mapear os processos existentes na organização, compreendendo suas interações e fluxos. Isso pode envolver a realização de entrevistas, observação no local de trabalho e análise de dados.
- Identificação de Pontos de Melhoria: Uma vez que os processos são mapeados, você identifica áreas onde há ineficiências, desperdícios ou oportunidades de melhoria
- Treinamento e Capacitação: Fornecer treinamento e capacitação para funcionários em relação aos processos, procedimentos e práticas de qualidade da organização.
- Auditoria de Qualidade: Realizar auditorias internas para garantir que os processos estejam sendo seguidos corretamente e que os padrões de qualidade estejam sendo atendidos.
**Requisitos e qualificações**
Desejável graduação em administração, processos ou qualidade.
Excelente comunicação e trabalho em equipe.
**O momento de olhar para o novo. O novo jeito de morar, novo jeito de nos relacionar, o novo jeito de viver.**
Não temos medo de tentar, de arriscar e, se erramos, não nos deixamos abalar mas aproveitamos para aprender, assim nos tornamos quem somos.
**Não nos limitamos, a cimento, vidro e aço**
Temos a honra de acompanhar as transformações nas vidas de **nossos clientes**, de vê-los conquistando, formando famílias, realizando sonhos e evoluindo sempre
Nossos produtos são o cenário, o chão, o teto para todos esses movimentos, para toda esta vida. Somos orgulhosos de todos que vestem a camisa laranja, adoramos ver nossos colaboradores, crescendo, aprendendo, empreendendo e tendo a felicidade como um valor. Assistimos orgulhosos o crescimento e comprometimento de cada um. Todos os dias, os Bilders acordam para fazer melhor que ontem, com uma inquietude típica destes corações que vibram em laranja, em nosso nome.
Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior **diversidade e inclusão** em nosso ecossistema.
**Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro**ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro**ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil NOVA NOIVA Tempo inteiroA NOVA NOIVA, empresa líder no ramo de casamentos, está procurando um Analista de Atendimento ao Cliente altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e está comprometido com a excelência no atendimento, esta pode ser a oportunidade que você estava...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil NOVA NOIVA Tempo inteiroA NOVA NOIVA, empresa líder no ramo de casamentos, está procurando um Analista de Atendimento ao Cliente altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e está comprometido com a excelência no atendimento, esta pode ser a oportunidade que você estava...
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Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiroCargo: Representante de Call Center SAC Tipo de trabalho: Tempo integral Descrição do trabalho: **Responsabilidades**: - Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente. - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa. - Crie tíquetes para problemas e reclamações...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil EDITORA MANOLE Tempo inteiro**Analista de Atendimento ao Cliente** **Modelo de Trabalho**:CLT **Modalidade**:Presencial (Santana de Parnaíba/SP) **Responsabilidades**: - Utilizar sistemas de atendimento e suporte ao cliente, como Zendesk, Movidesk ou outras plataformas similares, para gerenciar as interações; - Analisar métricas e gerar relatórios sobre o desempenho da equipe de...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil 51156 - PROPARTS COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS E TECNOLOGIA EIRELI Tempo inteirompresa CONSOLIDADA, que atua na área ESPORTIVA procura profissional PROATIVO para integrar sua equipe. Se você gostaria de fazer parte de um ambiente DINÂMICO E gosta DE TRABALHAR EM EQUIPE, essa oportunidade é para você!Principais atribuições: Realizar o atendimento das demandas dos canais Suporte Técnico e Reclame Aqui, a fim de transmitir...
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Analista Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CRIMBER & SILVA CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA Tempo inteiroResponsável pelo recebimento das demandas externas de clientes para direcionamento das tratativas internas de alocação de produção, faturamento e entrega com as áreas relacionadas ao processo. Receber primeiro contato do cliente para atendimento e satisfação de suas necessidades de acordo com as regras e contratos estabelecidos entre as partes.Ser o...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil AST Consult Tempo inteiroAnalista de Atendimento ao Cliente441Vale transporte + Vale Refeição + Vale Alimentação + Assistência Médica e Odontologia **Requisitos: Experiências e qualificações**: - Excel de intermediário a avançado; - Ensino Médio completo. - Ensino superior será um diferencial.
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil ETC Filmes Eireli – EPP Tempo inteiroJunte-se a nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente no Mundo do Audiovisual ! Se você é apaixonado (a) por oferecer um atendimento excepcional no pós-venda e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente estimulante e dinâmico do setor audiovisual, essa vaga pode ser perfeita para você! **Principal Responsabilidade** **Requisitos** -...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil ETC Filmes Tempo inteiroJunte-se a nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente no Mundo do Audiovisual Se você é apaixonado (a) por oferecer um atendimento excepcional no pós-venda e busca uma oportunidade de trabalhar em um ambiente estimulante e dinâmico do setor audiovisual, essa vaga pode ser perfeita para você! **Principal Responsabilidade** **Requisitos** -...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Advanced Corretora de Câmbio Tempo inteiro**ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** São Paulo / SP Já pensou em fazer parte de uma das 5 maiores corretoras de câmbio do Brasil? A Advanced está no mercado de câmbio desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo, consultoria em câmbio e serviços relacionados a regulamentações e obrigações do Banco Central....
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiroAdecco Staffing- Sumaré - Brasil**R$** 3500 - Temporário Adecco- Presential- AdministativoDescription **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro**ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Administrar todo o processamento dos pedidos da carteira de clientes (vendas, amostras) e eventuais intercorrências dentro do fluxo, fazendo a gestão do recebimento dos pedidos até o faturamento, entrega e suporte pós-venda; Manter foco e garantir a boa execução do fluxo de...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiroO Instituto GL é uma clínica de alto padrão pioneira e especialista em medicina do esporte, nutrologia e emagrecimento saudável localizada em Moema, São Paulo. Estamos em constante evolução e buscamos profissionais parceiros para **participar** **ativamente** **da construção desse crescimento**. - Conheça nosso trabalho mais de perto!_Para este...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiroRegistrar e acompanhar as demandas atendidas nos sistemas de controle operacionais e de CRM. Controlar e solucionar as não conformidades recebidas pelo setor de entrada e assistência técnica. Acompanhar o envio de back order de troca em garantia, quando necessário fornecê-las no sistema operacional interno. Elaborar e fomentar planilhas de controle e...
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Analista Técnico de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Fator WoW! Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Híbrido 2 x por semana na região de Santo Amaro - SP Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale alimentação, Vale refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale Cultura,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Conecta Tempo inteiroSomos a Conecta, conectamos as pessoas ao mundo. Somos um provedor de internet 100% fibra óptica. Hoje com uma cobertura de 5.000 pontos de atendimento, somos apaixonados por conexão. Acreditamos no poder que a telecomunicação e a internet tem enquanto agentes de transfomação na vida das pessoas. Somos motivados por proporcionar a melhor experiência...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Conecta Tempo inteiroSomos a Conecta, conectamos as pessoas ao mundo. Somos um provedor de internet 100% fibra óptica. Hoje com uma cobertura de 5.000 pontos de atendimento, somos apaixonados por conexão. Acreditamos no poder que a telecomunicação e a internet tem enquanto agentes de transfomação na vida das pessoas. Somos motivados por proporcionar a melhor experiência...
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Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiroVAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO. ESCALA 6x1, FOLGAS ALTERNADAS NO FINAL DE SEMANA. QUE RESIDAM NAS REDONDEZAS DA ZONA LESTE, PRÓXIMO AS ESTAÇÕES DE TREM. EMPRESA AUDAC, LOCALIZADA EM CALMON VIANA. REQUISITOS DA VAGA: - MAIOR DE 18 ANOS - ENSINO MÉDIO COMPLETO - NÃO TER PARENTES OU SER EX FUNCIONÁRIO. - DISPONIBILIDADE TOTAL...