Analista de Sucesso do Cliente

2 meses atrás


Serra, Brasil LEAF CONSULTORIA & SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

Garantir a satisfação dos clientes e aumentar sua retenção. Para isso, atuará como um ponto de contato entre a empresa e o cliente, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas. Além disso, também é responsável por acompanhar o desempenho do cliente, identificar possíveis problemas e propor melhorias. Garandindo, assim, a melhor experiência do cliente.

**Atividades**:

- **Gestão de Relacionamento**: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo a sua satisfação e fidelidade à marca.
- **Análise de Feedback**: Coletar, analisar e interpretar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e oportunidades de aprimoramento do serviço.
- **Resolução de Problemas**: Investigar e resolver eficientemente problemas e reclamações dos clientes, buscando soluções satisfatórias e proativas.
- **Comunicação Efetiva**: Comunicar-se de forma clara e empática com os clientes, tanto verbalmente quanto por escrito, buscando entender suas necessidades e proporcionar uma experiência positiva.
- **Colaboração Interdepartamental**: Trabalhar em conjunto com outros departamentos, como vendas, marketing e operações, para garantir uma abordagem integrada e consistente em todas as interações com os clientes.
- **Implementação de Estratégias**: Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias para melhorar a experiência do cliente e impulsionar a fidelização.
- **Monitoramento de Métricas**: Acompanhar e analisar métricas de desempenho relacionadas à satisfação do cliente, identificando tendências e oportunidades de otimização.



  • Serra, Brasil Yooga Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuar na área de Sucesso do Cliente como Customer Success Manager, engajando nossos parceiros na utilização dos nossos produtos, mantendo um relacionamento próximo e mantendo-os ativos na nossa base, expandindo o uso das ferramentas oferecidas em nosso sistema. Focando em gerar valor para nosso clientes! **Responsabilidades e...

  • Sucesso do Cliente Expansão

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil Yooga Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuar na área de Sucesso do Cliente como Customer Success Manager, engajando nossos parceiros na utilização dos nossos produtos, mantendo um relacionamento próximo e mantendo-os ativos na nossa base, expandindo o uso das ferramentas oferecidas em nosso sistema. Focando em gerar valor para nosso clientes! **Responsabilidades e...


  • Serra, Brasil People Meet Tempo inteiro

    **Empresa Líder no Seguimento de Venda de Lotes, Contrata**: Analista de Relacionamento com Cliente Ensino Superior Completo Pacote office intermediário e CRM ATIVIDADES Elaboração de análises e demonstrações gráficas, processos do setor com o relacionamento CRM, análises de dados, geração de relatórios e acompanhamento de inadimplência e...


  • Serra, Brasil Liberfly Tempo inteiro

    **Quem somos**: Nós somos a LiberFly, primeira gestora de ativos judiciais da América Latina focada em ajudar consumidores que não querem aguardar a lentidão da justiça para garantir a sua indenização. Nascemos em Vitória/ES, com operação em todo o Brasil. Se você ama resultados e deseja fazer parte de uma revolução no mundo do direito e...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Liberfly Tempo inteiro

    Quem somos:Nós somos a LiberFly, primeira gestora de ativos judiciais da América Latina focada em ajudar consumidores que não querem aguardar a lentidão da justiça para garantir a sua indenização. Nascemos em Vitória/ES, com operação em todo o Brasil. Se você ama resultados e deseja fazer parte de uma revolução no mundo do direito e tecnologia...


  • Tangará da Serra, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem,...

  • Motorista/Motoboy

    Há 5 dias


    Tangará da Serra, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem,...

  • Analista de Projetos

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil Tamiris Castilho Consultoria Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PROJETOS** Vitória - ES **FORMAÇÃO**: Ensino Superior Completo em Engenharia Ambiental ou Oceanografia **Requisitos**: Pacote Office Intermediário Experiência na função **RESPONSABILIDADES**: Realizar gestão e acompanhamentos de projetos de média a alta complexidade; Realizar contato com cliente e órgão ambiental, em nível...

  • Analista Contábil/fiscal

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil CONEXOS Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Vitória-ES e atuamos há 25 anos desenvolvendo a melhor Solução Tecnológica para gestão de Comércio Exterior. Nosso objetivo é atender as demandas dos clientes e garantir seu sucesso e satisfação. Se você está buscando desafios e Desenvolvimento Profissional, fique de olho em nossas oportunidades. **Analista de...

  • Motorista/Motoboy

    3 semanas atrás


    Tangará da Serra, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por...

  • Motorista/Motoboy

    2 meses atrás


    Tangará da Serra, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por...

  • Analista Contábil/fiscal

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil CONEXOS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Vitória-ES e atuamos há 25 anos desenvolvendo a melhor Solução Tecnológica para gestão de Comércio Exterior. Nosso objetivo é atender as demandas dos clientes e garantir seu sucesso e satisfação. Se você está buscando desafios e Desenvolvimento Profissional, fique de olho em nossas oportunidades. **Analista de...

  • Analista de Dados

    2 meses atrás


    Serra, Brasil REDE CONFIANCA TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Dados para integrar nossa equipe dedicada à análise e otimização de desempenho em nossa rede de lojas parceiras VIVO. **Responsabilidades**: - Analisar e interpretar dados para identificar oportunidades de melhoria. - Administrar bases de dados para garantir integridade e atualização. - Desenvolver e manter...

  • Customer Success Cs

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil My Way Recrutamentos Tempo inteiro

    Bem-vindo Customer Success! A Vivian Chiabay, um escritorio de Arte, está em busca de um profissional altamente qualificado para a vaga de vendedor interno na cidade de Serra, ES. Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no cargo de Analista de Sucesso do Cliente Pleno, de forma presencial em nosso escritório aqui na Serra. Você irá atuar...

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil Unilider Distribuidora Tempo inteiro

    Você gosta de trabalhar com os melhores produtos? A Unilider precisa de você!! Procuramos um Analista Fiscal para lidar com situações que exigem soluções rápidas, que esteja apto a prestar assistência nas rotinas fiscais da empresa, além de oferecer um atendimento de qualidade, se importando com o sucesso e satisfação do cliente, em colaboração...

  • Analista de Faturamento

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil SUPERIA GLOBAL Tempo inteiro

    Aqui na SUPERIA, atuamos com o propósito de** conectar pessoas a oportunidades, gerando prosperidade**. Se o que você busca é crescimento profissional, liberdade para executar ideias criativas e oportunidade de trabalhar em uma empresa que acredita e prioriza o sucesso das pessoas, confira essa oportunidade disponível e venha ser um SUPERIANO!? **SOBRE...


  • Serra, Brasil Vports - Novo Porto de Vitória Tempo inteiro

    A Vports - O novo Porto de Vitória tem como propósito ser um elo logístico eficiente e indutor do desenvolvimento responsável. Pioneirismo, experiência e inovação fazem parte de nossa história, sendo o primeiro e único porto sob gestão privada no Brasil. Estamos construindo uma nova jornada, um novo modelo de fazer negócios, prezando pela...


  • Serra, Brasil Quantum Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipe. Para essa posição o profissional será responsável por diversas atividades do setor, sendo essencial que possua experiência comprovada nas atividades de: - Fechamento de folha de pagamento; - Rescisões; - Férias; - Apuração e fechamento de impostos trabalhistas; -...


  • Serra, Brasil Quantum Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipe. Para essa posição o profissional será responsável por diversas atividades do setor, sendo essencial que possua experiência comprovada nas atividades de: - Fechamento de folha de pagamento; - Rescisões; - Férias; - Apuração e fechamento de impostos trabalhistas; -...


  • Serra, Brasil Grupo SERENG Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que estejam alinhados com a cultura de nossa empresa e que possuam boa comunicação, pro atividade, organização e compromisso ! **Responsabilidades e atribuições** Planejar e aprovisionar suprimentos de estoque; Planejar níveis de estoque mínimo e máximo; Elaborar relatório de análise de estoque de...