Técnico de Operação e Serviço

3 semanas atrás


Macapa, Brasil Central IT Tempo inteiro

A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.
- Aqui na Central, você será responsável por:
Prestar serviço de atendimento presencial aos usuários do Instituto garantindo os níveis de serviço acordados:

- Recepcionar chamados transferidos do primeiro nível ou abrir novos chamados, com uso do sistema
- Pesquisar documentação técnica na base de conhecimento para solucionar o chamado.
- Escalonar chamado para o 3° nível, quando houver impossibilidade de resolução no 2° nível.
- Criar e revisar documentação técnica dos procedimentos relacionados ao atendimento presencial.
- Executar os procedimentos necessários para a resolução e fechamento dos chamados.
- Quais requisitos você precisa ter?

Hard skills:

- Desejável: ITIL V3, conhecimento em redes de computadores, hardware e sistemas operacionais Windows 7 ou superior.

Soft skills:

- Boa comunicação, resiliência e trabalho em equipe.
- E quais são os benefícios?

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
- ️ Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.


  • Consultor de Campo

    Há 1 mês


    Macapa, Brasil Premix Comercial e Técnico Tempo inteiro

    **_Sobre Nós:_** A Premix atua há mais de 45 anos no mercado, oferecendo soluções em nutrição integradas para a pecuária nacional. O propósito da empresa é nutrir a cadeia produtiva do agronegócio de forma sustentável e inovadora, criando prosperidade e respeitando o planeta em que vivemos, por meio de inovação, relacionamento e conhecimento...


  • Macapa, Brasil CASEL Serviço de Eletricidade Ltda Tempo inteiro

    Coordenar a CIPA, interpretar e aplicar as NRS, criar procedimentos, identificar não conformidades e desvios comportamentais, realizar APRS, fazer controle de EPIS, entre outras atividades da função. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.750,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-alimentação Horário de trabalho: - De segunda à...


  • Macapa, Brasil HANNA VILA NOVA FERROUS LTDA Tempo inteiro

    Requisitos: - Curso Técnico em Mineração. - Residir em Macapá - AP ou região próxima (obrigatório). Atividades: - Supervisão de mina. - Acompanhamento e suporte nas operações. - Preenchimento dos documentos de controle interno. - Outras atividades inerentes ao cargo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 por...


  • Macapa, Brasil Unama Tempo inteiro

    **TIPO DE VAGA**: - PRESENCIAL**REGIME DE CONTRATAÇÃO**: - CLT**SALÁRIO**: - A COMBINAR**LOCAL DA VAGA**: - MACAPÁ / AP**PCD**: - EXTENSIVA PCD- DESCRIÇÃO DA VAGA Possibilitar que os usuários da empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na...


  • Macapa, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno **Local de trabalho**: EBSERH/AP **Endereço do local de trabalho**: Rua do Estádio Zerão, S/N, Jardim Marco Zero, CEP 68900-000, Macapá-AP **Jornada de trabalho contratual**: 07:00 às 12:00 às 13:12 às 17:00 **Salário**: 1.760,67 **Benefícios**: Vale Alimentação -...


  • Macapa, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multi-utilities brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado. Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também...


  • Macapa, Brasil Skeel Tempo inteiro

    O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, além da comercialização peças e serviços. Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores;...


  • Macapa, Brasil Ultra Engenharia e Construções Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Conhecer e praticar todas as normas de segurança referentes a atividades de construção, transmissão e distribuição de energia elétrica, atentando-se nas medidas de segurança e higiene de trabalho, dos funcionários e de terceiros que podem estar relacionados as atividades. Praticar todas as normas de segurança referentes a projetos...


  • Macapa, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Meio Período (Carteira Assinada) - Limpeza e conservação do ambiente; - Turno da manhã; - Horário: Segunda a Sexta de 07hrs às 11hrs. **Requisitos**: - Experiência anterior na função; - Disponibilidade para assinar carteira e para trabalhar pelo período da manhã; Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Pagamento: R$700,00 - R$706,00...


  • Macapa, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Meio Período **(Carteira Assinada)** - Limpeza e conservação do ambiente; - Turno da manhã; - Horário: Segunda a Sexta de 07hrs às 11hrs. **Requisitos**: - Experiência anterior na função; - Disponibilidade para assinar carteira e para trabalhar pelo período da manhã; - Residir próximo aos bairros Jardim Marco Zero e Buritizal em Macapá...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Macapa, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Macapa, Brasil SEJAEROBRASIL Tempo inteiro

    Venha participar do nosso processo seletivo para o cargo de **Técnico Mecânico II**. Irá executar e/ou orientar os Mecânicos nas suas atividades de manutenção preventiva, corretiva, inclusive de lubrificação em equipamentos Industriais, visando manter o adequado funcionamento dos mesmos e otimizar a produtividade dos mesmos. A Mineração Ero Brasil...

  • Técnico Transmissão Iii

    4 semanas atrás


    Macapa, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Somos o Grupo Energisa! Com 117 anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração...


  • Macapa, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Somos o Grupo Energisa! Com 117 anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração...


  • Macapa, Brasil SEJAEROBRASIL Tempo inteiro

    Venha participar do nosso processo seletivo para o cargo de **Analista de Comercio Exterior Sênior **com foco em logística outbound e exportação. A EroBrasil Tucumã é uma família repleta de diversidade, composta por pessoas com diferentes ideias, histórias e sonhos. Aqui, promovemos o bem estar coletivo, incentivamos os desafios, investimos no...

  • Analista de Relacionamento I

    4 semanas atrás


    Macapa, Brasil MSConsulting - Brasil Tempo inteiro

    Nossa empresa está em constante expansão e buscamos um **Analista de Relacionamento **para a nossa unidade de negócios, em **MACAPÁ/AP**. **SOBRE A POSIÇÃO**: - Realizar atendimento aos nossos clientes da consultoria contábil, de gestão financeira e de gestão de pessoas; - Implantação dos serviços/sistemas; - Realizar treinamentos remoto e in...


  • Macapa, Brasil Cirvaiha - Gestão de Serviços e Desenvolvimento de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    >Estamos com uma vaga para Ferista - Meio Período (Contrato Avulso) em sua região Período: 04/09 a 03/10 - 30 dias - Função: Aux de Serviços Gerais. - Horário: 07:00 às 11:00 - segunda a sábado Farmácia Pague Menos Pacote: - Salário: 660,00 (pago no final do contrato - 04/10) - Passagem: pago semanalmente - Caso Necessite Tipo de vaga: Meio...

  • Garantista

    Há 1 mês


    Macapa, Brasil Grupo Betral Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para ser nosso (a) colaborador (a) com as seguintes competências: - Comunicação - Organização - Capacidade de análise - Flexibilidade - Ética **Atividades**: - Conferir, fiscalizar e cumprir com os procedimentos para a realização dos serviços de garantia - Ser elo dos processos de garantia da concessionária com a...


  • Macapa, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Responsável por prospectar, propor, negociar e analisar operações junto a prospects e associados pessoa física e jurídica, com atuação externa, no que tange a abertura de contas, comercialização de produtos e serviços financeiros. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar, propor, negociar e analisar operações para associados pessoa...

  • Garantista

    Há 1 mês


    Macapa, Brasil Grupo Betral Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para ser nosso(a) colaborador(a) com as seguintes competências: - Comunicação - Organização - Capacidade de análise - Flexibilidade - Ética **Atividades**: - Conferir, fiscalizar e cumprir com os procedimentos para a realização dos serviços de garantia - Ser elo dos processos de garantia da concessionária com a...