Analista de Suporte 2º Nivel

3 semanas atrás


Belém PA, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

**Sobre a CTC**

A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.

**Responsabilidades**
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de usuários, em sistemas operacionais, aplicativos e infraestrutura.
- Realizar o primeiro nível de troubleshooting de problemas, buscando soluções em bases de conhecimento e contato com outras áreas.
- Administrar e monitorar sistemas e servidores, assegurando a performance e disponibilidade.
- Escalonar problemas complexos para níveis superiores de suporte, documentando os detalhes e o histórico do atendimento.

O que buscamos?

Experiência comprovada em suporte técnico de 2º nível.

Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.

Domínio em ferramentas de monitoramento e administração de servidores.

Capacidade de analisar logs e identificar padrões de erro.

Comunicação clara e eficiente, tanto escrita quanto verbal.

Habilidades de resolução de problemas e tomada de decisão.

Trabalho em equipe e capacidade de lidar com situações complexas.

Proatividade e busca constante por aprimoramento técnico.

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
Atendimento,Infraestrutura,Pacote Office,Segurança da Informação,Sistemas Operacionais,TCP/IP,Redes

**Departamento**:
Operações


  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belém, PA, Brasil TRAFFIG SOLUÇÕES TECNOLOGICAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Emprego - Suporte Técnico A TRAFFIG está em busca de colaborador de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe. Este profissional terá a responsabilidade de fornecer suporte técnico aos nossos clientes e garantir a resolução de problemas e a satisfação dos mesmos. **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico para nossos...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Santarém.Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações.Gerenciar o ambiente Windows 10/11 da Microsoft e...

  • Analista de Suporte 2 Nivel

    1 semana atrás


    Belém, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1. 300 colaboradores...


  • Belém, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1. 300 colaboradores e...


  • Belém, Pará, Brasil CTC Tempo inteiro

    Sobre a CTCA CTC é uma empresa de tecnologia e outsourcing líder no mercado privado e governo, com mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, especialmente no setor de saúde.Com uma presença nacional e cerca de 1.300 colaboradores, a CTC é destaque como um dos melhores lugares para...


  • Belém, Pará, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Sobre a CTC TechA CTC Tech é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de outsourcing para o mercado privado e governo. Com mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o setor de saúde, estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300...


  • Belém, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1. 300 colaboradores e...

  • Analista de Suporte 2 Nivel

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1. 300 colaboradores...


  • Belém, PB, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1. 300 colaboradores...


  • Belém, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Santarém.Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.


  • Belém, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Belém. Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.


  • Belém, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Belém para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente. Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.


  • Belém, PA, Brasil Redeflex Comercio E Servico De Telefonia Ltda Tempo inteiro

    A RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. **Atribuições**: Auxiliar na triagem, separação e envio das máquinas de cartões; Suporte para atividades logísticas e administrativas da filial. **Requisitos**: Ensino médio completo; Experiência com...


  • Belém, PA, Brasil Ms Gestao Contabilidade Ltda Tempo inteiro

    **A MS CONSULTING** Somos uma das maiores empresas de inteligência competitiva do Brasil. E garantimos resultados seguros. Nossa empresa está em constante expansão e buscamos um **ANALISTA FISCAL **para nossa unidade de negócios, em **BELÉM/PA**. **Nosso(a) Analista é responsável principalmente por**: - Realizar integrações e apurações fiscais...

  • Analista Financeiro

    3 semanas atrás


    Belém, PA, Brasil GENTE DE RH LTDA Tempo inteiro

    Analista financeiro - Jr Principais atribuições Contas a Pagar e Receber; Conciliação bancária; Lançamentos contábeis; Realização de Resultados financeiros e sugestões de melhorias. **Requisitos**: Ensino Superior em Administração, Engenharia, Economia, Contabilidade ou áreas afins. Conhecimento em Excel (intermediário); Experiência...


  • Marabá, PA, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    CARGO: Técnico de suporte técnico nível 2 - TEMPORÁRIO até 15/11/2024 JORNADA: Segunda à sexta das 08h às 17h ENDEREÇO: Lote Especial, Quadra Especial, Bairro Nova Marabá Marabá/PA Shopping Pátio Marabá, Folha 30, Quadra 15 Rodovia Transamazônica Marabá/PA SALÁRIO: R$1.450,10 + 30% de periculosidade O QUE OFERECEMOS: Vale alimentação de...


  • Redenção, PA, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    CARGO: Técnico de suporte técnico nível 2 - TEMPORÁRIO até 20/12/2024 JORNADA: Segunda à sexta das 08h às 18h ENDEREÇO: Avenida Brasil, n 2327- Morada da Paz, Redenção/PA SALÁRIO: R$1.450,10 + 30% de periculosidade O QUE OFERECEMOS: Vale alimentação de R$30,93 para dia trabalhado Vale transporte Convênio SESC Seguro de vida Plano de saúde e...


  • Belém, PA, Brasil KRH CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino médio ou superior cursando - Experiência comprovada em um cargo similar; - Conhecimento em softwares contábeis; **Responsabilidades**: - Manutenção de registros contábeis fiscal e tributação; - Preparação de declarações fiscais; - Suporte em auditorias e análises financeiras; - Cadastro de produtos; - Outras tarefas...

  • Analista de Requisitos Sr

    2 semanas atrás


    Belém, PA, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    #OPORTUNIDADE para Analista de Requisitos Pl/Sr Local: Belém Tipo de Contrato: CLT Modalidade: Presencial Requisitos: Certificado Professional Scrum Product Owner PSPO I emitido pela Scrum.Org ou CSPO (Certified Scrum Product Owner) emitido pela Scrum Alliance; Habilidades de organização, iniciativa e independência; Capacidade analítica e de...


  • Belém, Pará, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico Especializado da Connectcom Teleinformática é responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos complexos em sistemas operacionais, aplicativos e infraestrutura. Além disso, é necessário realizar o primeiro nível de troubleshooting, administrar e monitorar sistemas e servidores, escalonar...