Consultor de Customer Success

Há 5 dias


Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?
Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.
Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.
Realizar contato de boas-vindas com os novos proprietários, conforme prazo estabelecido;
Realizar novos contatos com os proprietários para instruir sobre o produto adquirido;
Realizar o contato de pré-checkin dos proprietários;
Solicitar a liberação da semana quando o proprietário cancelar a reserva;
Propor ações de encantamento com os proprietários, conforme necessidades encontradas no pré-checkin;
Realizar ações de encantamento com os proprietários, conforme necessidades encontradas no pré-checkin;
Coletar informações do proprietário a respeito das reclamações e insatisfações;
Analisar solicitação do proprietário;
Esclarecer dúvidas contratuais com os proprietários;
Solucionar as demandas, reclamações e insatisfações do proprietário, quando compentente à área;
Dar encaminhamento à solicitação do proprietário que não competem à área;
Orientar e tirar dúvidas sobre o Site e formas de utilização do RCI;
Direcionar o proprietário para o canal correto de cancelamento;
Executar as pesquisas de satisfação dos proprietários;
Analisar histórico de utilização dos proprietários;
Realizar o contato com os proprietários para incentivar o uso da sua fração (depósito RCI, Uso, Multidestinos, etc);
Manter o CRM atualizado de acordo com todas as negociações e interações com o cliente.
,
Experiência com atendimento ao público;
Comunicação Verbal e Escrita;
Conhecimento do Pacote Office;
Relacionamento interpessoal;
Desejável superior em andamento em Administração, Marketing ou Relações Públicas.


  • Consultor de Atendimento

    4 semanas atrás


    Gramado, Brasil Operadora de turismo Tempo inteiro

    Operadora de turismo admite Consultor de Atendimento em Gramado (Avenida Central). Resolver problemas dos clientes. Responder a perguntas. Fornecer informações sobre a viagem. Melhorar os processos de atendimento da empresa.

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil Loja de roupas íntimas Tempo inteiro

    Loja de roupas íntimas admite Consultor de Vendas em Gramado. Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas, oferecendo produtos ou serviços que atendam às suas expectativas e necessidades.Negociar condições comerciais, como preços, prazos e formas de pagamento, buscando sempre o fechamento de vendas e o alcance das...

  • Consultor Comercial Interno

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil Clínica de spa Tempo inteiro

    Clínica de spa admite Consultor Comercial Interno em Gramado. Atender e qualificar leads, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções comerciais adequadas aos produtos ou serviços da empresa.Realizar o acompanhamento das negociações, elaborando propostas comerciais e buscando fechar vendas, mantendo contato contínuo com os...


  • gramado, Brasil Bracci Tempo inteiro

    Se você é movido pelo desejo de criar experiências memoráveis e tem paixão por cada etapa da jornada do cliente, a Bracci é o lugar certo para você. Buscamos um coordenador de Sucesso do Cliente que faça a diferença, garantindo que nosso relacionamento com o cliente continue forte e positivo após a compra.Seu papel será atuar de forma estratégica...


  • Gramado, Brasil Bracci Tempo inteiro

    Se você é movido pelo desejo de criar experiências memoráveis e tem paixão por cada etapa da jornada do cliente, a Bracci é o lugar certo para você. Buscamos um coordenador de Sucesso do Cliente que faça a diferença, garantindo que nosso relacionamento com o cliente continue forte e positivo após a compra. Seu papel será atuar de forma...


  • gramado, Brasil Bracci Tempo inteiro

    Se você é movido pelo desejo de criar experiências memoráveis e tem paixão por cada etapa da jornada do cliente, a Bracci é o lugar certo para você. Buscamos um coordenador de Sucesso do Cliente que faça a diferença, garantindo que nosso relacionamento com o cliente continue forte e positivo após a compra. Seu papel será atuar de forma...

  • Executivo de Vendas

    2 meses atrás


    Gramado, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa líder no mercado com vendas de cimentos contrata executivo de vendas. Prospectar novos negócios;Mapeamento de mercado;Acompanhamento e desenvolvimento de construção civil; 07h às 16h48Segunda à Sexta-feira 3.000, 00 +VANecessário CNHEmpresa disponibiliza o carroContratações imediatas; Escala 5x2 Salário fixoLocal de trabalho: Gramado,...