Analista De Sistemas E Negócio Especialista

A Aperam South America, líder em inovação e sustentabilidade, está em busca de uma pessoa Analista de Sistemas e Negócio Especialista para integrar nossa equipe.

Desde 2011, a Aperam South America integra o Grupo Aperam, segundo maior da Europa, composto de outras cinco plantas industriais na França e na Bélgica, cuja capacidade alcança 2,5 milhões de toneladas de placas de aço por ano.

No Brasil, a usina de Timóteo utiliza 100% de energia renovável graças à sua unidade no Vale do Jequitinhonha: a Aperam BioEnergia, que produz e comercializa carvão vegetal, tecnologia, mudas e sementes, a partir de florestas renováveis de eucalipto. Com um modelo sustentável único em seu segmento, a Aperam South America é carbono neutro nos escopos 1 e 2 desde 2020, além de ser uma das poucas siderúrgicas brasileiras certificadas com o selo ResponsibleSteel.

💜 Por que escolher a Aperam?

Somos um lugar incrível para trabalhar No segmento de Siderurgia e Mineração, conquistamos o 2º lugar no Prêmio “Lugares Incríveis para Trabalhar”, posição que mantemos há cinco anos. Esse reconhecimento reflete o nível de satisfação de nossas pessoas colaboradoras e nossa excelência em gestão de pessoas, clima organizacional e liderança.

Acreditamos que a diversidade fortalece nossa equipe e que a inclusão é essencial para um ambiente mais inovador e colaborativo. Buscamos pessoas que queiram crescer em um time que valoriza diferentes perspectivas e experiências.

Se você é apaixonado(a) por excelência em serviços de TI, gestão de demandas e parceria com o negócio e quer fazer parte de uma transformação positiva no setor de aços inoxidáveis e elétricos, esta é sua oportunidade

💡 O que buscamos?

Suas principais responsabilidades serão:

- Gerenciar e priorizar demandas de aplicações de negócios, garantindo alinhamento à estratégia de TI e governança global
- Coordenar o ciclo de vida de solicitações, incidentes e melhorias, atuando como elo entre áreas de negócio, suporte e Operação e Manutenção
- Monitorar SLAs, KPIs e desempenho de parceiros, conduzindo reuniões de revisão e mantendo o backlog atualizado e visível às lideranças
- Promover melhorias contínuas, redução de custos, modernização e padronização das práticas de gestão de serviços
- Fortalecer o papel do CoE de TI, estimulando um ambiente colaborativo, inclusivo e focado em desenvolvimento de competências e treinamentos
- Atuar como arquiteto SAP S/4HANA + BTP + integrações

O perfil que estamos buscando para essa posição:

Qualificações Essenciais:

- Graduação em TI, Engenharia, Administração ou correlatas.
- Experiência Sólida em Gestão de Serviços de TI (ITSM) e Gestão de Demandas.
- Conhecimento e experiência em SAP.
- Familiaridade com conceitos e ferramentas de ITSM (e.G., ITIL, ServiceNow).
- Experiência com modelos de suporte terceirizados e equipes globais.
- Inglês fluente (Obrigatório);
Francês é um diferencial.
- Sólida experiência em Liderança e Desenvolvimento de Equipes de alta performance.

Competências Chave:

- Forte entendimento de processos de gerenciamento de incidentes, requisições e mudanças.
- Habilidade para gerenciar desempenho de fornecedores (SLAs, KPIs).
- Capacidade de atuar como mediador eficaz entre equipes de Negócio e de TI.
- Excelentes habilidades de comunicação, gestão de stakeholders e foco no cliente.
- Abordagem estruturada, mentalidade analítica e foco em resolução de problemas.
- Habilidade para gerenciar projetos complexos e implementar PMO.
- Autonomia, agilidade e capacidade de trabalhar sob pressão.

🌟 Benefícios que oferecemos:

- Seguro de vida.
- Previdência privada.
- Assistência médica e odontológica.
- Plano de medicamentos.
- Reembolso de óculos.
- Vale-alimentação.
- Kit de Natal (cesta).
- Material escolar para filhos em idade escolar.
- Parceria com academias (WellHub).
- Auxílio-creche.
- Licença-paternidade e maternidade estendida.
- Retorno de férias.
- Participação nos Lucros e Resultados (Remuneração variável)

👥 Nosso processo de seleção

Nosso processo de seleção, de forma geral, é constituído das seguintes etapas: inscrição e análise dos perfis com avaliação de currículos, entrevistas e dinâmicas (se necessário) com time de gente e gestão e líderes, avaliações comportamentais e ou técnicas (se necessário) e exames admissionais.

#VemserAperam e faça parte de uma empresa que transforma desafios em oportunidades para um futuro mais sustentável e diverso.

📩 Teve interesse?

Candidate-se agora e embarque conosco neste time incrível

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