
Supervisor de suporte
2 semanas atrás
SUPERVISOR DE SUPORTE - a vaga não envolve gestão de infraestrutura de TI (rede, servidores, data center)
- Supervisionar a equipe de suporte, monitorando chamados, filas de atendimento, encerramento de tickets e satisfação do cliente.
- Garantir atualização e acompanhamento dos indicadores da área (SLA, produtividade e qualidade).
- Apoiar tecnicamente a equipe e orientar quanto ao atendimento ao cliente e acionamento de fornecedores.
- Realizar gestão de escalas, férias, banco de horas e folgas.
- Acompanhar os atendimentos dos técnicos, assegurando qualidade e cumprimento dos prazos.
- Desenvolver relatórios de desempenho e propor melhorias contínuas.
- Capacitar tecnicamente a equipe, atualizando manuais e base de conhecimento.
- Atuar em processos de incidente, incidente grave, requisição de serviços, problema e mudança, conforme práticas ITIL.
- Acompanhar processos ligados a ISO e auditorias internas.
- Dar suporte à coordenação/diretoria com relatórios e insights da área
Requisitos:
- Formação superior completa na área de TI.
- Atuação mínima comprovada de 2 anos como supervisor e líder de equipe.
- Ter atuado em empresas de TI.
Nossos benefícios:
Plano de Saúde SulAmérica para colaborador e dependentes (cônjuge e filhos) cobertura nacional.
Assistência Odontológica
Swile Food no valor de R$ 42/dia (com bandeira Mastercard, é aceito em restaurantes, cafés, apps de delivery, supermercados, açougues, padarias etc.)
Day off + presente personalizado de aniversário
Participação nos Lucros e Resultados (equivalente a um salário do colaborador)
Presente especial de casamento
Auxílio-fralda para os bebês recém-nascidos da Otimiza
Licença-maternidade e paternidade
Vale-transporte ou vale-mobilidade
Lanches na empresa com café, chocolate quente, chá e snacks
Convênio farmácia
Horário: 40 horas semanais.
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Regime de trabalho: Presencial
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Supervisor De Suporte
1 semana atrás
Uberlândia, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroSupervisor De Suporte - Detalhes da Vaga. ? - Garantir atualização e acompanhamento dos indicadores da área (SLA, produtividade e qualidade). ?- Apoiar tecnicamente a equipe e orientar quanto ao atendimento ao cliente e acionamento de fornecedores. ?- Realizar gestão de escalas, férias, banco de horas e folgas. ?- Acompanhar os atendimentos dos...
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Supervisor de suporte
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiroSUPERVISOR DE SUPORTE - a vaga não envolve gestão de infraestrutura de TI (rede, servidores, data center) Supervisionar a equipe de suporte, monitorando chamados, filas de atendimento, encerramento de tickets e satisfação do cliente. Garantir atualização e acompanhamento dos indicadores da área (SLA, produtividade e qualidade). Apoiar tecnicamente a...
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Supervisor De Planejamento
2 semanas atrás
Uberlândia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverview Preparação e controle de requisições de compras para os contratos. Apoio na mobilização de equipes para os contratos, mantendo a interface ao cliente e planejamento dos processos. Suporte operacional nos contratos no que se refere a logística, requisições de compras, contratações extraordinárias (delegadas) e acompanhamento no campo...
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Supervisor De Vendas
2 semanas atrás
Uberlândia, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiroVisão GeralCargo: Supervisor de Vendas - Cartão de TODOSResponsabilidadesSupervisionar a equipe de vendas, acompanhando metas e desempenho individual.Realizar treinamentos e desenvolver os colaboradores.Acompanhar indicadores e propor ações para melhoria de resultados.Garantir o bom atendimento aos clientes e a qualidade nos processos comerciais.Apoiar a...
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Supervisor De Operações De Rh
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroVaga: Supervisor Operacional – Fortaleza Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor Operacional no segmento de facilities e terceirização de mão de obra. Requisitos Ensino Médio Completo Veículo próprio CNH tipo B Experiência com facilites e / ou terceirização de mão de obra e / ou mão de obra temporária Conhecimento...
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Supervisor De Vendas
Há 4 dias
Uberlândia, Brasil Inov Representacoes Ltda Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso timeDescrição da Vaga:Supervisão da equipe de vendas internas do cliente Santander:Principais responsabilidades:Liderança e Gestão de Equipe: Inspirar, treinar e motivar a equipe de vendas, oferecendo suporte e orientação;Definição e Acompanhamento de Metas: Estabelecer objetivos de vendas individuais e coletivos e...
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Supervisor De Obras
Há 4 dias
Uberlândia, Brasil Olimpus Imóveis De Luxo Tempo inteiroVaga para SUPERVISOR DE OBRAS R$ 3.200,00 fixo + Ajuda de Custo + Comissão Local: Olimpus Imóveis de Luxo - Uberlândia/MG Período: Integral CLTFunções: Supervisionar e acompanhar obras em todas as etapas (início, manutenção e rescisão) Agendar e negociar orçamentos com parceiros, prestadores e locatários Aprovar e acompanhar execução das obras,...
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Supervisor De Loja
2 semanas atrás
Uberlândia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverview A help! é uma empresa do Banco Bmg, uma instituição sólida com mais de 90 anos de história. Atuamos com foco na resolução das necessidades de crédito de nossos clientes, atendendo com qualidade e eficiência aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos em nossas mais de 800 lojas espalhadas por todo o Brasil. Aqui, entre nós,...
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SUPERVISOR DE LOJA
2 semanas atrás
Uberlândia, Brasil AutoZone Tempo inteiroJoin or sign in to find your next job Join to apply for the SUPERVISOR DE LOJA role at AutoZone 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the SUPERVISOR DE LOJA role at AutoZone Job DescriptionPrestar atendimento a clientes, fornecendo conselho confiável e excelente serviço aos clientes das lojas. demonstrando amplo conhecimento dos...
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Supervisor de Tecnologia da Informação
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Colégio Nossa Senhora das Dores Tempo inteiroOverview Join to apply for the Supervisor de Tecnologia da Informação role at Colégio Nossa Senhora das Dores . Responsabilidades Supervisionar a equipe de TI e os serviços de suporte técnico; Gerenciar a infraestrutura de redes, servidores, sistemas e segurança da informação; Implantar e manter políticas de backup, acesso, segurança e...