Vagaanalista De Suporte Computacional Ii

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Campsoft Tempo inteiro
Vaga para Analista de Suporte Computacional II - Equipe de Sucesso do Cliente.

Regime:
CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h.

Salário-Base:
R$ 2.500,00

Vale-Mobilidade:
montante a depender do CEP.

Benefícios, em cartão Caju:

Vale Alimentação/Refeição R$ 650,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde R$ 125,00 + Vale Educação R$ 125,00 (sujeito a comprovação de matrícula e boletos mensais)

Empresa localizada na avenida Marques de sao Vicente, 15 min a pé do metrô barra funda.

Requisitos para a vaga:

- Formação superior em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;

- Conhecimentos em APIs e ERP's;

- Facilidade pararealizar e conduzir chamadas de vídeo com cliente, para realizar implementação do sistema de integração de infoprodutos;

- Noções de SQL para consultas e análises em banco de dados;

- Boa comunicaçãoverbal e escrita, para resolução de tickets N1, N2 e N3;

- Perfil colaborativo, analítico e com vontade de aprender.
- Conhecimentos em Configuração validação, e testagem de fluxos de integração e comunicação entre plataformas;

- Experiência prévia como analista de sucesso do cliente ou de experiência do cliente.

Funções do cargo:
todas as descritas no CBO da carreira, como por exemplo:

- Acompanhar o cliente em todas as etapas da implantação, garantindo que os processos estejam claros e bem documentados;

- Criar e manter base de conhecimento com tutoriais, guias e FAQs para apoiar clientes e equipe interna;

- Identificar e resolver problemas técnicos de menor complexidade, utilizando SQL para consultas e validações em banco de dados;

- Encaminhar demandas mais complexas para equipes responsáveis, registrando de forma clara as ocorrências;

- Colaborar com as demais áreas e sugerir melhorias nos processos de integração.

Diferenciais:

- Experiência anterior em provedores de internet ou empresas de tecnologia;

- Habilidade na elaboração de documentações e bases de conhecimento.

  • Vagaanalista De Suporte Computacional Ii

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Campsoft Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Computacional II - Equipe de Sucesso do Cliente.Regime: CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h.Salário-Base: R$ 2.500,00 Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP.Benefícios, em cartão Caju:Vale Alimentação/Refeição R$ 650,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde

  • VagaAnalista de Suporte Computacional II

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Campsoft Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Computacional II - Equipe de Sucesso do Cliente. Regime: CLT, PRESENCIAL , de segunda à sexta, das 9h às 18h. Salário-Base: R$ 2.500,00  Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP. Benefícios, em cartão Caju: Vale Alimentação/Refeição R$ 650,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde R$ 125,00 + Vale Educação...

  • Especialista em Suporte Computacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Estamos procurando por um profissional capacitado para atuar como Analista de Suporte Computacional. O responsável receberá e analisará solicitações encaminhadas pelos demais níveis da cadeia de suporte, reclassificando-as quando necessário utilizando a base de conhecimento e os procedimentos estabelecidos.O candidato deve ter graduação completa em...

  • Desenvolvedor de Simulações Computacionais

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSimulacao Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

    Estamos buscando um profissional para contribuir com nosso time de simulações computacionais.Fundamentos:Auxiliar os especialistas em CAE em atividades da área;Tecnologias utilizadas:Ansys, ferramentas computacionais avançadas e desenvolvimento de softwares.Responsabilidades:Aplicar habilidades técnicas na produção de cursos de simulação...

  • Analista de Suporte Computacional

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    Responsável por garantir o sucesso do cliente através da resolução de problemas computacionais.Regime:

  • Especialista em Infraestrutura Computacional

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000

    Descrição da VagaA nossa oportunidade de trabalhoTrabalhamos num ambiente híbrido, com 1 dia presencial. Necessitamos de uma pessoa fluente em Inglês para esta posição.O ideal é que a pessoa tenha experiência em plataformas/operações em cloud, preferencialmente na plataforma da Oracle Cloud Infrastructure - OCI GEN2.Administração/gestão de...

  • Especialista em Simulação Computacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Descrição do Cargo Auxiliar os especialistas em atividades da área, apoiando a equipe técnica. Desenvolver habilidades para suporte aos usuários acadêmicos e criar soluções inovadoras. Utilizar ferramentas avançadas de simulação computacional para contato com usuários acadêmicos e desenvolver estratégias eficazes. Apoiar na produção de cursos...

  • Analista de Simulação Computacional

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSimulação Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Descrição do CargoComo um profissional experiente em simulação computacional, você auxiliará os especialistas em atividades avançadas da área. Suporte técnico de alta qualidade aos usuários acadêmicos é fundamental.Para este cargo, você terá a oportunidade de utilizar as ferramentas Ansys para interagir com usuários e apoiar na produção dos...

  • Desenvolvedor de Simulação Computacional

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.050 - R$5.478

    Busque por oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em uma equipe dinâmica!Missão da VagaParticipar de um projeto que visa oferecer suporte técnico de alta qualidade a usuários acadêmicos, colaborando para o sucesso do Instituto ESSS.Habilidades e ExperiênciaDesenvolver habilidades em Ansys para atender às necessidades da comunidade...

  • Especialista em Infraestrutura Computacional

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Analista de Infraestrutura SeniorEstamos procurando por um profissional talentoso para o cargo de Analista de Infraestrutura Senior. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora.O que é necessário:Experiência em plataformas/operações em cloud (preferencialmente na plataforma da Oracle Cloud Infrastructure...