Coordenador De Monitoramento E Cobrança

2 semanas atrás


Rio De Janeiro, Brasil Sanca Tempo inteiro

🚨 Estamos contratando: Coordenador de Monitoramento e Cobrança (Prevenção de Perdas)

O Sanca está em plena expansão e busca um profissional estratégico e hands-on para liderar e estruturar nossa área de monitoramento e cobrança.

É a oportunidade de criar processos, reduzir perdas, melhorar indicadores e ter autonomia real para transformar uma área incipiente em operação eficiente.

✨ O que você vai fazer por aqui

- Liderar e desenvolver a área de monitoramento e cobrança, definindo processos, indicadores e rotinas.

- Gerir e orientar a equipe de monitoramento (atualmente 1 assistente dedicada).

- Monitorar em tempo real as lojas via CFTV, identificando furtos, inadimplências e situações suspeitas.

- Estruturar relatórios de ocorrências, indicadores de perdas e planos de ação para redução de desvios.

- Conduzir contatos e realizar visitas periódicas a síndicos, administradores e parceiros estratégicos para fortalecer relacionamento, apresentar resultados e negociar apoio em cobranças.

- Garantir o funcionamento adequado dos sistemas de CFTV e propor melhorias de infraestrutura quando necessário.

- Apresentar resultados da área à liderança, com dados, tendências e ações corretivas.

(Papel hands-on: inicialmente cerca de 50% do tempo dedicado a atividades operacionais de monitoramento e cobrança e 50% à estruturação de processos;
com a evolução da área,a proporção tende a migrar para 30% / 70%.)

🎯 Requisitos importantes

- Ensino médio completo (obrigatório);
superior em Administração, Segurança Privada, Tecnologia ou áreas correlatas (diferencial).

- Experiência comprovada em monitoramento, controle de perdas, cobrança ou áreas similares — preferencialmente liderando equipe ou projetos.

- Conhecimento intermediário/avançado de Excel ou Google Sheets (obrigatório).

- Boa comunicação verbal e escrita para relacionamento com parceiros e gestão de cobranças.

- Capacidade de análise crítica e tomada de decisão rápida em situações relevantes.

🛠️ O que esperamos de você

- Capacidade de estruturar processos e transformar uma área incipiente em operação eficiente.

- Perfil de liderança próximo, que oriente e desenvolva a equipe.

- Organização e disciplina para acompanhar métricas e prazos.

- Proatividade para identificar falhas e melhorar continuamente os resultados.

- Alinhamento com a cultura do Sanca e foco em performance.

💚 O que oferecemos

- Remuneração compatível com o mercado e com a senioridade do candidato

- Vale-transporte

- Vale-refeição/alimentação

- Treinamento e capacitação contínua

- Autonomia para desenvolver uma área estratégica em empresa em rápido crescimento

🌱 Sobre o Sanca

O Sanca é uma food solution que conecta conveniência, alimentação saudável e café de qualidade ao dia a dia das pessoas. Atuamos em três frentes:

- Sanca.Go (minimercados autônomos)

- Sanca.Lev (grab & go saudável)

- Sanca.Café (cafeteria com padaria artesanal)

📍 Local: Presencial – São Conrado, Rio de Janeiro

🕒 Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h



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  • Rio de Janeiro, Brasil Inove Recuperação E Cobrança De Ativos Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de telemarketingEmpresa:Inove recuperação e cobrança de ativosAtua com cobrança extrajudicial de ativos e receptivos.Ramo:Serviços(FF)