Analista de suporte de sistemas

1 dia atrás


Curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

Quais Suas Missões Diárias:

Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente;

Ativações de plugins;

Realizar integrações de PDVs;

Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação;

Realizar testes para garantir que o sistema esteja configurado corretamente e em pleno funcionamento antes da entrega ao consultor ou cliente, e acompanhar a homologação do sistema em produção pós-implantação. Simulando a homologação dos processos implantados.

Requisitos:

Conhecimento básico de integração via API; Instalação e configuração de executáveis;

Conhecimento básico em sistemas, ERPs ou processos de ativação de clientes;

Conhecimento básico com implantação de sistemas ERP;

Conhecimento básico em Banco de Dados SQL;

Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);

Organização e foco em prazos e entregas;

Resolução de problemas de forma proativa;

Habilidade para lidar com clientes e oferecer um atendimento eficiente;

Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.

Conhecimentos desejados:

Experiência prévia com atendimento ao cliente ou ativação de serviços.

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido.

Cuidados com o seu bem-estar:

Happy Day no dia do seu aniversário? um dia livre para se dedicar a você;

Confraternizações;

Termômetro emocional;

Ginástica Laboral;

Programa de Saúde Emocional;

Convênio plano de saúde;

Convênio plano Odontológico.

O que esperamos de um Colaborador ACOM

Hard skills;

Soft skills;

Organização, determinação, pro- atividade, comprometimento com metas e resultados;

Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes;

Atuar em parceria com a liderança;

Agir como dono do negócio;

Ser disposto a trocar conhecimentos;

Manter-se atualizado em seu campo de atuação.

Como é trabalhar aqui na ACOM:

Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.

Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.

Trabalhamos com autonomia e criatividade.

Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafios

Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.

Como funcionará nossa seleção:

Inscrição;

Teste de perfil;

Análise Curricular;

Entrevista com o RH;

Bate papo com Gestor.



  • Curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias:Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente; Ativações de plugins; Realizar integrações de PDVs; Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação; Realizar testes para garantir que o sistema...


  • Curitiba, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias: Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente;Ativações de plugins;Realizar integrações de PDVs;Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação;Realizar testes para garantir que o sistema esteja...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Hospital INC - Instituto de Neurologia de Curitiba Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TI** **Atividades**: Implementar e acompanhar projetos de sistemas; Acionar e acompanhar suporte com terceiros quando necessário; Elaborar manuais técnicos; Prestar suporte técnico por telefone, remoto ou presencial aos usuários; Gerenciar os chamados de suporte sob sua responsabilidade; Realizar treinamentos aos usuários; Solucionar...


  • curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias: Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente; Ativações de plugins; Realizar integrações de PDVs; Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação; Realizar testes para garantir que o sistema...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Hospital INC - Instituto de Neurologia de Curitiba Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TI** **Local de trabalho**: Sede Hospital INC - Bairro Campo Comprido Curitiba PR Vaga presencial. **Atividades**: Implementar e acompanhar projetos de sistemas Acionar e acompanhar suporte com terceiros quando necessário Elaborar manuais técnicos Prestar suporte técnico por telefone, remoto ou presencial aos usuários Gerenciar os...


  • Curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    Overview Analista de Ativação de Sistemas Pleno na ACOM Sistemas Quais Suas Missões Diárias Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente; Ativações de plugins; Realizar integrações de PDVs; Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e...


  • Curitiba, PR, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias: Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente; Ativações de plugins; Realizar integrações de PDVs; Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação; Realizar testes para garantir que o sistema...


  • Curitiba, Brasil Sipal | Agronegócio Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte de Sistemas para se juntar à nossa equipe e atuar como suporte de Nível 2 para as operações do Grupo Sipal no setor de concessionárias. Esta é uma posição estratégica para um profissional com perfil analítico, proativo e persistente. O foco principal do trabalho será na resolução de incidentes e...


  • Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Agronegócio admite Analista de Suporte de Sistemas em Curitiba (Hauer).Responsabilidades:Atuar como o segundo nível de suporte para incidentes e requisições de serviço nos sistemas DMS (LinxDms e Protheus) e soluções satélites.Realizar análise e solução de problemas operacionais, configurações e troubleshooting.Conduzir a análise e a...


  • Curitiba, Brasil Sipal Indústria E Comércio Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte de Sistemas para se juntar a nossa equipe e atuar como suporte de Nivel 2 para as operacoes do Grupo Sipal no setor de concessionarias.Esta e uma posicao estrategica para um profissional com perfil analitico, proativo e persistente.O foco principal do trabalho sera na resolucao de incidentes e...